この度はホテルオークラ神戸にご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご意見にございました、カードキーの部屋番号表示でございますが、当ホテルとしてはカードキーを万が一落とされました際、悪用されます恐れもございますので防犯上の理由で番号表示しておりません。ご理解頂けましたら幸いでございます。
お子様もゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
ご来館頂けますお客様皆様に快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。