こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2018-01-11 12:32:22
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投稿日：2017-06-25 11:27:35
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投稿日：2015-06-03 21:58:55
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投稿日：2013-10-23 22:56:08
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投稿日：2013-01-16 19:18:51
総合4
ＹＨＷＨ１９１４さんの ホテルＪＡＬシティ羽田 東京 のクチコミ
ダブルの部屋を利用しましたが二人分のスーツケースを広げる場所がなく、一つはべベッドの上、一つは入り口のドア付近を利用しました。部屋は二人で利用すると狭いですが寝るだけなら十分だと思います。建物は綺麗で清掃も行き届いていたのがよかったです。
チェックイン時の対応も良かったですが、エレベーターの場所を教えてほしかった。。
羽田空港の送迎のサービスも便利でした。ただ、こちらもホテルに到着したときに、入り口やフロントがどこにあるのか最後まで案内していただけると良かったです。「はい、お疲れ様でした」と言われたままこちらはどこに進んでいいいのか一時戸惑いました。でもまた機会があったら泊まりたいです。
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この度は、ホテルJALシティ羽田東京にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご案内不足でお客様を戸惑わせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見として受け止め、今後の従業員教育の改善に役立てさせていただきます。
またのご来館を是非、お待ちして申し上げております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうありがとうございました。
フロント 伊與部