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4.0
投稿日：2012-08-27 14:54:26
5.0
投稿日：2012-07-08 22:10:25
霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル（鹿児島県）
4.0
投稿日：2012-07-08 21:56:56
4.0
投稿日：2012-05-06 12:50:21
総合4
１７８まさえさんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
ＧＷの中日(５月１日)に宿泊しました。
元町の駅からは少し歩きますが、南京町を観光してから行ったので、あまり気になりませんでした。ホテルが見えてから、入口までが少し遠く感じました。
ショートタイムステイでしたが、夕方まであそんでからチェックインするつもりだったので、１８：００でも問題ありませんでした。ただ、同じプランの人と思いますが、チェックインするのに行列ができていて、待ちました。また、フロントの人が込み合っているせいか、朝食の説明をきちんとしてくれなかったのが残念です。(隣の人が説明を受けているときに聞いていたし、部屋へ案内してくれる人が説明してくれたので、特に問題はありませんでしたが。。。)
朝食は種類も量も豊富で、おいしく頂きました。
また機会があれば宿泊したいです。
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この度は私どもホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、当日チェックインのお客様で混雑しお待たせしましたこと、また朝食のご説明が不十分でしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
常日頃よりお客様の立場に立った、親切丁寧なサービスを心がけておるつもりでしたが、まだまだ未熟な点が多々あることを真摯に受け止め、日々サービスの向上に努めて参ります。