過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご家族みなさまでご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、快適にお過ごしいただけましたご様子、嬉しいご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
これからもおもてなしの心を忘れず、日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださりご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中、至らない点もあったか存じますが、ご満足いただけましたご様子、私どもも大変嬉しく光栄に存じます。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、お客様の大切な想い出とともにホテルオークラ神戸をお心に留めて頂けましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、ご朝食にご満足いただけました旨のご感想をお聞かせ下さり、私どももとても嬉しく存じます。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう、日々精進して参りますので、ホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。この度のご宿泊に際しまして、冷蔵庫の不具合でご迷惑をおかけしましたにもかかわらず、快適にお過ごしいただき、スタッフの接遇に温かいお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもおもてなしの心を忘れず、日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は数あるホテルより当ホテルをお選び下さりご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中、案内表示が少なくご不便をおかけした点もございましたが、スタッフの接遇に温かいお言葉を頂戴し、お部屋で快適にお過ごし頂けました旨のご感想をお聞かせくださり重ねてお礼申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう創意工夫を重ねながらサービス向上に努めて参りますので、今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願い致します。 お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

過日は数あるホテルより当ホテルをお選び頂き、ご宿泊くださいまして、誠に有難うございました。
またご滞在中、お部屋からの景色をご堪能頂けました旨のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
お書き添えいただきましたご朝食につきましては、今後更なる創意工夫を重ねながらよりご満足いただけます内容をご用意できますよう努めて参ります、
またご案内しましたお席につきまして、スタッフの配慮が足りず申し訳ございませんでした。
まだまだ至らない点を反省し、お一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう日々精進して参りますので、ホテルオークラ神戸をお心に留めて頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、スタッフの接遇に温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。
これからもおもてなしの心を忘れず、日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。

平素よりオークラグループに格別なるご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
また過日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中、お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけました旨のご感想をお聞かせくださり、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう日々精進して参りますので、今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願い致します。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、私どもを高く評価くださり重ねてお礼申し上げます。
これからもおもてなしの心を忘れず、日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日はご結婚記念日という特別な日に数あるホテルより当ホテルをお選びくださりご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中至らない点もあったか存じますが、ご満足いただけましたご様子、温かいお言葉を添えてご感想をお聞かせくださり、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、お客様の大切な想い出とともにホテルオークラ神戸をお心に留めて頂けましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご家族みなさまでご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、神戸での時間をお楽しみ頂きながらお部屋で快適にお過ごしいただけましたご様子、嬉しいご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
これからもおもてなしの心を忘れず、日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は数あるホテルより当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じ舞うが、快適にご過ごしいただけましたご様子、ご満足頂けました旨のご感想をお聞かせくださり、大変嬉しく光栄に存じます。
これからも笑顔を第一に、お一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、ホテルオークラ神戸をお心に留めて頂けましたら幸いでございます。お客様の またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、神戸でのお時間を快適にお過ごし頂けましたご様子、多岐に渡り大変ご満足頂けました旨のご感想をお聞かせくださり、私どももとても嬉しく存じます。
これからも笑顔を第一に、お一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう、日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は数あるホテルより当ホテルをお選び下さりご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、お部屋からの夜景にご満足いただけました旨のご感想をお聞かせくださり私どもも嬉しく存じます。これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう創意工夫を重ねながらサービス向上に努めて参りますので、今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願い致します。 お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

過日は弊ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
しかしながら、折角のご宿泊の機会にも拘らず、清掃不備ならびに点検不足によりお客様にご迷惑をおかけし、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
恥ずかしながら基本的なご指摘を頂き深く反省しております。
現在、同様のことがございませぬよう清掃係に厳重に注意を促し、お一人でも多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう改善に努めております。
貴重なご意見をお聞かせ下さいましたお客様のご厚意に感謝申し上げますと共に、この度の件につきましては何卒ご海容賜り、引き続きご支援、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご不便をおかけしたり至らない点もあったかと存じますが、お部屋で快適にお過ごし頂けましたご様子、またスタッフの接遇に温かいお褒めのお言葉まで頂戴し、私どももとても嬉しく光栄に存じます。
これからも笑顔を第一に、お一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう、日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中、設備面でご不便をおかけし、至らない点もあったかと存じますが、私どもでのご滞在を評価くださりお礼申し上げます。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう創意工夫を重ねながら精進して参りますので、今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、多岐に渡りご満足いただけました旨のご感想をお聞かせ下さりとても嬉しく存じます。
これからもおもてなしの心を忘れず、創意工夫を重ねながら日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
この度は折角のご宿泊の機会にも拘らず、クルージング船ルミナス神戸２でのバイキングにおきまして、お料理内容だけでなく、スタッフの配慮が欠け、補充もされることなく大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後同様のことがございませぬようルミナス神戸さんに共有し、真摯に受け止めて頂き、お一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう善処して参る所存でございます。
貴重なご意見をお聞かせ下さいましたお客様のご厚意に感謝申し上げますと共に、この度の件につきましては何卒ご海容賜り、引き続きご支援、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。