この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
駐車場はアネックス側にはご用意がなく、本館側の駐車場をご利用いただいております。ご足労をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
また当ホテルは舞浜駅に直結しており、舞浜リゾートを徒歩圏内でお楽しみいただけます。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
アメニティにつきましては、お好きなアメニティをお選びいただける「アメニティステーション」をフロントに設置しており、お子さま用のスリッパや歯ブラシ、２種類を合わせると別の香りになる入浴剤等を取り揃えております。お子さまにもお喜び頂けたようで、とても嬉しくほっとしております。
しかしながら　清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、清掃スタッフの教育を徹底するとともに再発防止に努めて参る所存でございます。
朝食のchawanにつきましても　今後お客さまの声をもとに、サービスの向上を図って参る所存でございます。
またの機会がございましたら、ぜひホテルドリームゲート舞浜をご利用ください。
お客さまのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人