この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

今回ご指摘いただきましたマッサージに関しまして、こちらからのご案内が不十分であり大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のように張り紙だけでなく、口頭でもお伝えすべき点を失念しておりました。
今後、やむを得ずサービス内容が変わってしまう場合には事前にお伝えすることをスタッフ一同徹底して参ります。

ご朝食に関しましても、バラエティに富んだメニューでいつごりよういただいてもお客様にご満足いただけるよう、オリジナルメニューも取り入れながら工夫をして参ります。

当社では、お客様にお部屋でごゆっくりお寛ぎいただける時間を大切にしていただきたいという想いから、全店でWOWOWの無料視聴を導入しております。従来のVOD映画だけでなく、ライブやドラマ等幅広くお楽しみいただけたことと存じます。

ご多用の中、貴重なご寄稿をいただきまして有難うございます。
またこちらの方面へお越しの際には、ぜひ当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

フロント
小熊