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3.0
投稿日：2023-10-04 18:10:22
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園（東京都）
4.0
投稿日：2023-09-14 16:07:49
4.0
投稿日：2023-09-14 16:01:52
5.0
投稿日：2023-08-21 18:28:52
4.0
投稿日：2023-05-01 11:58:19
総合4
kein330さんの 金沢国際ホテル のクチコミ
夕食時、食べ終わりかけではあったが中国人の団体が相当喧しく入ってきた。
しかもその団体のガイドが一番喧しく、大声で何やら団体に対して中国語でずっと叫んでいてかなりの騒音で迷惑だった。
中国人に対してはお国柄というか民度の違いなのでアンラッキーくらいに思えるのだが、せめてレストランスタッフは他の客に配慮する様に注意して欲しいものだが、何も対応しなかったので、残念ながら中国人よりもスタッフに不快感を感じた。
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kein330 様
先日は金沢国際ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
また、この度は私共の配慮が至らなかった為に不快な想いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後のご対応と致しまして団体様のお席との距離をとる事や、事前に添乗員と話をしておく、なによりお客様にお声がけすることを徹底し快適な空間をお過ごし頂けるよう改善して参ります。
ご指摘頂き誠にありがとうございました。
またお越し頂いた際には気持ちよくご利用頂けるように努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ダイニングレストラン クローバー
店長 松田 哲