この度は、くれたけインプレミアムをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様にご利用しやすいホテルとご評価頂けた事大変嬉しく思います。お客様ご指摘の様に朝食には力を入れており、非常にご好評頂いております。
お客様ご指摘のハンガーにつきましては、必要なお客様にはフロントにて追加で貸し出しをしております。お部屋のハンガーの数につきましては今後検討させて頂きます。
また、脱衣所の件につきましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。設備面につきはしては改善が難しくございますので、他の面に力を入れて参りたいと思います。

お客様にとってよりご利用しやすいホテルになるようスタッフ一同改善に努めてまいりますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をお選び下さい。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアムをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘のお部屋の件、嬉しいお声を清掃スタッフにも共有させて頂きます。彼女たちもお客様から頂くお声が励みになっているとの事でございました。
またエレベーターの件、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。設備面につきましては中々改善が難しくございますので、他の所に力を入れてサービス向上に努めてまいります。

お客様がより快適に過ごせる空間となりますよう改善に努めてい参りますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をご利用下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

いつも呉竹グループをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘のように、当館は富士山の麓にあるという立地から、非常に多くの外国人旅行客のお客様からもご利用を頂いております。
朝食につきましては、オープンは6時30分ではございますが、朝早くお出掛けになるお客様も多く居るため、6時位より入れる形をとっており、（全ての料理が出揃うのは6時30分ですので、出ている物のみでお召し上がり頂く形となります）大変ご好評頂いております。また、エレベーター・男女別浴場など、ハード面のご指摘につきましては、改善が中々難しい為、ソフト面での充実を図ってまいります。

お客様がより快適にお過ごしになれるホテルを目指し、日々改善に努めてまいりますので、富士宮にお越しの際は、是非また当館をお選び下さい。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアムをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様がお部屋で快適にお過ごし頂けたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様ご指摘のように、ドリンクサービスはくれたけグループの売りございまして、大変ご好評頂いております。
エレベーターの件につきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。ハード面の事につきましては中々改善が難しい為、ソフト面での充実を図ってまいります。

お客様にとってより快適になるよう、改善を図って参りますので、富士宮にお立ちよりの際は是非また当館をご利用下さい。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様より、スタッフの対応につきましてお褒め頂きました事、大変嬉しく思います。シャワーヘッドに付きましては、水栓を含めて11月に刷新予定となっております。また、ハンガー掛け、ハッピーアワーにつきましては今後検討させて頂きます。

より良いホテルを目指し、スタッフ一同真摯に取り組んで参りますので、富士宮にお越しの際は、是非また当館をお選び下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

当ホテルのご利用ありがとう御座います。

駐車場に関しましては当ホテルを囲むように3か所御座います。
ご不明な点が御座いましたらフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

また富士宮にお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 牧野

当ホテルのご利用ありがとう御座います。

ご満足頂けたようで安心致しました。

また富士宮へお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 牧野

当ホテルのご利用ありがとう御座います。

エレベーターに関しましては1基のみとなります。
お急ぎの場合は非常階段をご利用頂くか、お時間に余裕を持ってご利用下さいませ。

また富士宮へお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 牧野

この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘のドリンクサービスの件ではございますが、当館は遅くチェックインをされるお客様が非常に多い為、オープン当初よりドリンクサービスの一部を20時以降も延長させて頂いており嬉しいお声を多数頂いております。
浴場の営業時間の件ではございますが、貴重なご意見として承り、今後の見直しの参考とさせて頂きます。
朝食のお席の件では、ございますがお席に空きがある場合は、ご自身で先にお席の確保をお願いしており、満席の際は、スタッフが順番でお席をご案内させて頂いております。分かりずらくて申し訳ありません。

お客様に、今後もまた泊まりたいと思って頂けますよう日々改善に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をお選びください。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘の様に当館東隣はバスターミナルとなっており、バスをご利用予定のお客様には大変便利な立地にございます。また、この度はご利用頂けなかったとの事で、大変残念ではございますが、ドリンクサービスに付きましても大変ご好評を頂いております。

ソフトクリームサーバーの件、ドリンクサービスに導入した所、朝食でもご利用したいとのお声を頂きましたので、朝食でもご提供させて頂いております。シリアルとの相性が抜群です。

備え付けのアラームの件、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。貴重なご意見として参考にさせて頂き、説明書の件をご検討させて頂きます。浴場に付きましても貴重なご意見として承らせて頂きます。

お客様にとって、より快適なホテルを目指し日々改善に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をご利用下さい。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアムをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘の様に、当館は富士宮駅の真向かいにあり、隣がバスターミナルという非常にアクセスが良い立地にございます。
富士山につきましては、お部屋から眺める事は難しくございますが、外に出ると直ぐに見て頂く事が可能です。
エレベーターにつきましては、ハード面の事で改善は難しくございますので、他の面に力を入れて参ります。また、お急ぎの際は非常階段の利用は可能でございます。
ドリンクサービスにつきましては、当館ではお部屋にお持ち頂く事も可能となっております。コーヒーのみお代わり自由。ドリンクサービス+1としてソフトクリームもご用意がございます。
朝食につきましては、メインでのご利用がビジネスマンや作業員などお仕事の方ですので、ボリュームと補充を重視しております。
アメニティにつきましては等につきましては、1階からお持ち頂く形で、ご要望が多かった耳栓やボディスポンジ等も置かせて頂いております。
お客様にとってより快適なホテルを目指し、日々改善に努めて参りますので富士宮にお越しの際は是非また当館をお選び下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアムをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様にフロントスタッフについてお褒め頂けました事、スタッフ一同大変嬉しくおもいます。また継続に努めてまいります。

お客様ご指摘の様に駐車場につきましては、駅前という立地の都合上一方通行が非常に多い為、ご不便をお掛けいたしますがご注意を頂ければと思います。また、大きなショッピングモールや地元の飲食店も近く嬉しいお声を頂いております。

お客様にとってより快適なホテルを目指し、スタッフ一同改善に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は、是非また当館をご利用下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアムをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘の様に、当ホテルは富士山の麓にございますので、本当に色々な国のお客様にご利用頂いております。また、駐車場につきましては隣接しておりますエコロパーク駐車場も、現状当館と同じ駐車料金（通常1泊1200円）でご案内しております。

お客様にとってより快適なホテルを目指し、日々改善に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は、是非また当館をご利用下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアムをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘の様に当館はビジネスホテルとしてはゆったり過ごせるお部屋の作りとなっております。また、お客様ご指摘の朝食の補充については、オープン以来一貫して力を入れてきた所でございます。特にビジネス利用の際には、後のスケジュールが決まっている事もあり、補充が遅いといくら品数があっても、食べたいものが食べられないといった事も出てまいりますので、可能な限りそういった事が無いように努めています。
お風呂につきましては、ハード面の事ですので改善は難しい為、別の面での充実を図って参ります。

お客様にまた利用したいと思って頂けるホテルを目指して日々向上に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は是非当館をご利用下さい。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアムをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘のように、平日や日曜日の2名様ご利用限定ではございますが、大変お得なプランを出しており、非常に良いコストパフォーマンスでご利用頂く事も可能となっております。もちろんサービスにつきましては、通常のプランと同内容で非常に好評な朝食やウェルカムドリンクもご利用頂けます。

お客様が過ごしやすいホテルを目指し、日々改善に努めて参りますので、富士宮にお立ちよりの際は是非また当館をご利用下さい。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をごりよう頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘のように、当館と富士宮駅は道路を1本挟んで向かい合って立っており、駅を挟んで南側には大きなイオンモールもある大変良い立地にございます。また、ウェルカムドリンクサービスをお楽しみ頂けた事、大変嬉しく思っております。

お客様によりご満足頂けるサービスを目指し、日々改善に取り組んで参りますので、富士宮お越しの機会がございましたら、是非また当館をお選び下さい。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙し中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様の「満足頂けた」とのお言葉、安心いたしました。お客様ご指摘の女性浴場のセキュリティにつきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。現在はオートロック式の物に更新させて頂いております。また、ウエルカムドリンクにつきましては、ご不快な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。お酒もあり、自由にお楽しみ頂く事がコンセプトの一つではございますので、静かにお楽しみ頂きたいお客様にはお部屋でお楽しみ頂く事も可能です。また、トラブルなどございましたら、フロントにお申し付け下さい。

お客様により満足頂けるホテルを目指し、改善に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は、是非また当館をお選び下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙し中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様が滞在に満足頂けたとのお言葉、スタッフ一同大変うれしく思います。お客様ご指摘の様に、ドリンクサービスではビール以外にも桂花陳酒など変わったお酒もご用意しております。また、天候次第ではございますが、浅間大社まで歩く際等に、富士山の大きさに驚かれたとの声を多数頂いております。

お客様に「またお世話になりたい」と思って頂けたサービスを維持・向上してまいりますので、富士宮にお越しの際は、是非また当館をお選び下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人 鈴木

当ホテルのご利用ありがとう御座います。

お客様にご満足頂けたようで安心致しました。

また当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 牧野

この度は、くれたけインプレミアムをご紹介頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘の様に、土地柄外国人のお客様にも非常に多くのご利用を頂いており、その国籍も本当に多種多様でございます。大きな団体が複数入ると、ご宿泊者様の６割以上外国籍の方といった事もごく稀に御座います。
最近の外国人お客様はマナーの良い方が多く、私が知る限り大きなトラブルは起きておりません。

お客様に安心してご紹介頂けるホテルであるよう、日々努めて参ります。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木