この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘の様に、当館の朝食につきましては嬉しいお声を多数頂いております。お客様のお声は朝食スタッフにも共有させて頂きます。
ご指摘の立地につきましては、駅とバスターミナルに挟まれ、ショッピングモール・浅間大社も徒歩圏内にありアクセス抜群でございます。
また、廊下からの騒音の件、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。フロントにて耳栓のご用意もございますので必要なお客様にはお渡しさせて頂いております。

お客様にまたご利用したいと言って頂けた事に奢らず、より良いホテルを目指し日々改善に努めてまいりますので富士宮にお越しの際は、是非また当館をお選び下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアムをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘の様に、当館は周辺にはイオンモール（大型ショッピングモール）や飲食店等が複数あり、非常に利便性の高い立地にございます。
また、エレベーター等の件、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。設備面につきましては中々改善が難しくございますので、他の面に力を入れてまいります。
朝食につきましては、スタッフの気遣いを含めて非常に好評を頂いております。お客様からの嬉しいお声を朝食スタッフにもお伝えさせていただきます。

お客様にとってより良いホテルになるよう、スタッフ一同改善に努めてい参りますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をご利用下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアムをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘のチェックイン時間に付きましては、清掃状況次第な所はございますが、可能であれば柔軟に対応しております（前日の清掃が多く、清掃の完了が15時ギリギリになる事も多く、対応出来ない事もございます）。
また、スタッフの対応、朝食バイキングにつきましてお褒め頂きました事大変嬉しく思っております。

お客様にまた利用しようと思って頂けるホテルであり続けられるよう、スタッフ一丸となって改善につとめてまいりますので、富士宮にお越しの際は是非当館をご利用下さい。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

当ホテルのご利用ありがとう御座います。

ご朝食に関しましては無料朝食という事もありご満足いただけない場合もあるかと存じますが何卒ご理解とご協力の程お願い致します。

また富士宮へお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 牧野

当ホテルのご利用ありがとう御座います。

この度はフロント佐野の対応に対してのお褒めの言葉を頂戴しありがとう御座います。
本人にはお伝えをさせて頂きました。

お客様にご満足頂けたサービスだったようで大変嬉しく思います。
お客様にご満足頂けるサービスをこれからも追及して参ります。

また富士宮にお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 牧野

当ホテルのご利用ありがとう御座います。

ビジネスホテルという事もありお客様のご期待にお応え出来ず申し訳ございません。
掛け布団に関しましても貴重なご意見を頂戴しありがとう御座います。今後の参考とさせて頂きます。

また富士宮へお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 牧野

当ホテルのご利用ありがとう御座います。

当ホテルではランチの営業は行っておりません。

ご朝食のみのご提供となっております。
お客様にご満足頂けたようで安心致しました。

また富士宮へお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 牧野

この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様が快適にお過ごし頂けたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからも快適に過ごせるホテルであり続けられますよう、日々改善に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をお選び下さい。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃に関して嬉しいお声を頂きました事、清掃スタッフにも共有させて頂きます。彼女達にとってお客様のお声が励みとなっております。
また、枕に付きましては、固い枕をご希望のお客様には蕎麦殻枕の貸し出しもございます。ご指摘の通り、ダブルルームのベッドは広めでございます。
朝食につきまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。席数の確保と動線の確保の共存につきまして再度検討させて頂きます。美味しくお召し上がり頂けました事、朝食スタッフにも共有させて頂きます。

お客様にとってより快適なホテルを目指し、日々改善に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をご利用下さい。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘のウエルカムサービスに付きましては、他のお客様からも非常にご好評を頂いております。+αで提供しているソフトクリームも非常に人気でございます。
アメニティについてではございますが、廃プラスチック削減の為、プラスチック製の歯ブラシなどはお部屋に置けなくなっております。ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんが、ご理解を頂ければと思います。アメニティのラインナップに関しては検討をさせて頂きます。
朝食に付いてではございますが、嬉しいお声を頂けました事、朝食スタッフにも共有させて頂きます。

お客様にとってより良いホテルを目指し、日々改善に努めて参りますので富士宮にお越しの際は、是非また当館をお選び下さい。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様より、朝食についてお褒め頂きました事、朝食スタッフに共有させて頂きます。彼女たちにとってお客様のお声が何よりの励みでございます。
また、ご指摘のドリンクサービスの件、多くのお客様より大変ご好評を頂いております。当館ではソフトクリームとホットコーヒーは一杯に含めておりませんので、+αとしてお楽しみ頂けます。

お客様にとって、より快適なホテルを目指し、日々改善に努めて参りますので富士宮にお越しの際は、是非また当館をお選び下さい。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様より、満足頂けたの一言を頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。より多くのお客様にそう思って頂けますよう、日々改善に努めて参ります。

お客様にとって、より良いホテルを目指し日々改善に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をお選び下さい。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

エレベーターの件、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。お客様ご指摘の様にお急ぎの際は非常階段をご利用頂いております。
また、お客様ご指摘のハッピアワーにつきましては、20時に間に合わな方お客様向けに23時まで一部を延長して開けております。お客様にお楽しみ頂けたようで何よりでございます。

お客様にとってより快適なホテルを目指し、日々改善に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は、是非また当館をお選び下さい。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

チェックインの件、お客様がご不快な思いをされました事、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘をスタッフ間で共有し、より良い接客を目指してまいります。
また、エレベーターの件、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。設備面につきましては改善が難しくございますので、他のサービスに力を入れて参ります。

お客様にとって、より利用しやすいホテルになるよう、スタッフ一同改善に努めて参りますので、富士宮にお立ち寄りの機会が御座いましたら、是非また当館をお選びください。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘の様に、当館は駅とバスターミナルに挟まれ、ショッピングモールにも近く観光地へのアクセスも抜群と、旅行には大変お勧めな立地にございます。
また、お客様より清潔感についてのご指摘を頂けました事、清掃スタッフにも共有させて頂きます。お客様よりの嬉しいお声が、彼女たちにとって何よりも励みとなっております。

お客様にとって、より過ごしやすいホテルになりますよう、日々改善に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は、是非また当館をお選びください。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘の朝食の件、お褒め頂けました事を朝食スタッフに共有させて頂きます。彼女達の頑張りにはいつも助けられております。
充電器につきましてはフロントでの貸し出しとさせて頂いておりますので、ご利用の場合チェックインの際にお申し出頂ければとおもいます。
階段の件についてではございますが、あのU字溝をおいている場所は、私共の土地ではなく（隣接するコインパーキング所有者の土地）、先方の善意にて置かせて頂いている都合上、すぐ撤去出来る、台風等で動く危険が無い等の条件であの様な形を取らせて頂いている為、改善が難しくございます（より安全なご利用をご希望ですと反対の出入り口よりグルっと回って頂く形となりす。）

お客様にとって、より良いホテルとなりますようスタッフ一同真摯に取り組んでまいりますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をお選び下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

いつもくれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様に清潔感についてお褒め頂けました事、清掃スタッフにも共有させて頂きます。お客様からの嬉しいお声は、清掃スタッフの励みとなっております。
また、お客様ご指摘の様にドリンクサービスにつきましては、大変ご好評を頂いております。
駐車場についてではございますが、満車の際には提携コインパーキングが空いていれば同料金にてご案内させて頂いております。提携コインパーキングの途中出庫はお客様のご負担となりますのでお気をつけ下さい。

お客様がより利用しやすいホテルを目指し、日々改善に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をお選び下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアムをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様にまた利用したいと思って頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またタクシーの手配についてではございますが、富士宮にはタクシー会社が多くなく、日蓮正宗の総本山へのアクセスで予約が重なると、ご希望にお時間に手配が取れないことが稀にございます。予め日程が決まっている場合、事前の手配をお勧めさせて頂いております。

お客様にとってより快適なホテルになりますよう、スタッフ一同改善に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をお選び下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアムをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様が、落ち着いてお時間を過ごされました事、スタッフ一同ほっとしております。
また、お客様がご指摘のドリンクサービスについてではございますが、非常に嬉しいお声を多数頂いております。やはりビールが人気ですが、チャイナブルーや楊貴妃など本格的なカクテルもお造りいただけます。

お客様にとって、より快適過ごせるホテルになるよう改善に努めて参りますので、富士宮にお越しの際は是非また当館をお選び下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人 鈴木

この度は、くれたけインプレミアムをリピート頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

廊下の騒音の件、お客様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。気になるお客様向けにフロントカウンターにて耳栓もご用意しております。次回ご利用の機会がありご利用であればお申し付け下さい。
また立地に関しましては、多くのお客様にご指摘頂いています様に、ビジネスのお客様にもレジャーでご利用のお客様にも大変便利な立地となっております。

お客様にとってより良いホテルになるよう日々改善に努めてまいりますので、富士宮にお立ち寄りの際は是非また当館をご利用下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木