アッチ0918さんの 天然温泉 石手の湯 ドーミーイン松山（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
- アッチ0918さん [50代/男性] 2018年07月06日 18:36:57
-
12階で松山城が部屋から見えるという事でしたが、松山城から一番遠い部屋で窓から上半体をのけぞっらせないと見えない部屋でした。ワインでも飲みながら、ゆっくり眺めるのを楽しみにしていましたのに。
またもうひとつ残念な事は最上階の露天風呂から松山城が見えるのですが、天井と塀の間に張ってある蜘蛛の巣が四つ大きな蜘蛛が真ん中にいて、それを通して見るのでした。
折角松山に新しく出来た大好きなドーミーインを楽しみにしていましたのに。
今後に期待です。
あと- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 天然温泉 石手の湯 ドーミーイン松山（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） 2018年07月08日 17:07:55
-
この度はドーミーイン松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また日頃より全国のドーミーインをご愛顧賜り重ねてお礼申し上げます。
早速ではございますが、ご利用いただきました12階フロア確約プランにてお客様のご期待に添えず、申し訳ございません。
更には大浴場の露天風呂にてご不快な思いをさせてしまったこと、大変心苦しく思います。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、今一度館内清掃並びに巡回強化に努めて参ります。
今後もお客様によりご満足していただけるようスタッフ一同創意工夫を重ね、日々精進して参りますので、引き続きドーミーイン松山をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 中田
- ご利用の宿泊プラン
- 【12階フロア確約】◇室数限定☆高層階満喫プラン◇≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【◇12階確約◇禁煙◇ダブルルーム(エアウィーブ導入)】
投稿者さんの 天然温泉 石手の湯 ドーミーイン松山（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
部屋キレイ、立地良し
ですが結構な金額する割に朝食が残念でした
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はドーミーイン松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室や立地に関してのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
オープンより1年半が経過致しましたが、今後もご満足いただけるクオリティの維持を目指して設備面での保全に努めて参ります。
またご朝食に関しましてはてはご期待に沿うものを提供することができず心苦しい思いでございます。
現在愛媛の鯛めし等名産品を使用したメニューを中心に提供しておりますが、お客様皆様にご満足いただけるよう更に創意工夫を凝らし邁進して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
副支配人 徳永