この度はドーミーイン松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また度々当館をご利用いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、お客様のご希望に沿うことができず、誠に申し訳ございません。
当館のご朝食では鯛めしがございますが、ただいま炊き込み風の松山鯛めしをご用意しております。
生卵を使用する宇和島鯛めしもご用意しておりましたが、夏季の衛生面なども考慮し、ただいまの形式をとっております。
時期などはまだ申し上げることはできませんが、ただいまの季節の変化と共にご検討はさせていただいておりますので、今しばらくお時間を頂ければと思います。

またそういった中でも当館をご愛顧いただけておりますこと、大変ありがたく存じ上げます。
よりお客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますので、今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

最後にお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人　小立

この度は、ドーミーイン松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
文面からお客様が当館の大浴場にご満足頂き、またリラックスしたご様子がお伺いでき
大変嬉しく口コミを拝見させて頂きました。
当館の大浴場は道後からの引き湯となっており、疲労回復にも効果がありますので
長旅で疲れたお客様にとても喜ばれております。
しかし、お部屋のシャワーに関してのご説明が不足しており申し訳ございません。
今後、お客様へお部屋のシャワーについてのご案内も検討して参ります。
最後となりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
また、松山にお越しの際は当館に足を運んで頂けると幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　水本

この度はドーミーイン松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の大浴場について、お気に召していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
最上階に大浴場をご用意しており、奥道後からの引き湯を使用しております。
松山城も臨むことができ、よい松山にお越しいただいた記念となっていれば、幸いでございます。

お客様のお言葉を励みに、今後ともより多くのお客様にご満足いただけるよう取り組んで参ります。
また松山にお越しの際は、ドーミーイン松山をどうぞよろしくお願い申し上げます。

最後にお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人　小立

この度はドーミーイン松山をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食に関して、早期にてお声を反映することができず申し訳ございません。
生卵の提供につきましては、衛生面の観点から夏季についてはご利用を控えさせていただいております。
皆様からお声を多くいただいており、ご利用頂くお客様方には感謝と同時に心痛の念で心苦しく感じております。

現在正式に生卵の使用を開始する日程は決定しておりませんが、本年度中に再開する見込みでございますのでどうか今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　徳永

この度はドーミーイン松山をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度のご宿泊において、お寛ぎいただけたご様子が伺え誠に嬉しく存じます。
当館大浴場は美人の湯と名高い奥道後温泉からの引き湯を使用しており、美肌効果に加え疲労回復効果もございますので老若男女問わずお楽しみいただけます。
お客様も旅の疲れを存分に癒して頂けたようで何よりでございます。

この度お客様からいただいたお声に慢心することなく、またご来館いただいた際、前よりもよかったとのお言葉をいただけるよう日々邁進して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

副支配人　徳永

この度はドーミーイン松山をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご質問いただきましたエアウィーヴマットレスにつきましては、体重を押し返す力が強く、睡眠時の寝返りを楽に行う事ができるのが特徴でございます。
また身体とベッドを支える耐圧が分散されるように設計されており身体にかかる負担が少ないとされております。

上記から通常もマットレスよりもさらに快眠を追求したものとして、当館でも一部客室にて採用させていただいております。
ご利用いただいたお声の中には「良かった」とのお声を頂くことはございますが、体感の個人差はあるかと存じます。

今後もお客様に一層快適にお過ごしいただけるよう様々な取り組みを行って参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　徳永

この度はドーミーイン松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたでしょうか。
早速ではございますが、生卵の提供に関してお客様に残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
生卵を用いた宇和島鯛めしの提供は、季節に応じて炊き込みの松山風鯛めしへ切り替えを行っている次第でございます。
お客様に少しでも確実に、安全な朝食をお楽しみいただくために変更させていただいておりますので、何卒ご理解いただければ幸いです。
正確な宇和島鯛めしへの切り替え時期をお伝えする事はできませんが、松山風鯛めしは秋ごろまで提供予定でございます。
次回ご宿泊いただける際にはまた当館の朝食をお楽しみいただければ幸いです。
お客様の次回ご来館を心よりお待ちしております。

フロント　中田

この度はドーミーイン松山をご利用頂き誠にありがとうございます。
また日頃より当館をご愛顧賜り重ねてお礼申し上げます。
とても快適とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら充電ケーブルに関して、ご不便をおかけいたしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
接続の不具合がないかの確認が全部屋十分にできておりませんでした。
今後ご利用いただく際にはこのような事がないよう、早急に充電器が問題なく作動するかの確認を行って参ります。
次回松山にお越しの際にも当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　中田

この度はドーミーイン松山をご利用いただき誠にありがとうございます。

1度きりならず2度目のご利用、大変嬉しく存じております。
道後温泉周辺では観光の方が賑わう中、温泉に浸かり食事を取りホテルや旅館でゆっくりと過ごす。といった
温泉地ならではの楽しみがございますが、この度お客様がお寛ぎいただいたように当館でも道後温泉街のように
お楽しみいただくことが可能でございます。

また、大浴場からはわずかではございますが松山城を眺めることもできます。
偉観な風景とは遠いですが、お湯に浸かりほっと一息ついた瞬間に見える松山城も趣があると感じております。

今後もお客様にいつ来ても良かったと継続したお声をいただけるよう、精進して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

副支配人　徳永

この度はドーミーイン松山をご利用頂きありがとうございます。ご滞在中はご満足頂けた様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。

当館の温泉は奥道後からの引き湯を利用しており、とろみのある泉質が特徴です。また露天風呂からは松山城を臨むことができ、お仕事の疲れを癒して頂けたのではないでしょうか。

駐車場に関しましては、当館には併設していないため、お車をご利用の皆様に徒歩3分ほどの提携駐車場のご利用をご案内させて頂いております。ご来館の際にご連絡頂けますと、お電話にてスタッフがご案内致しますのでお気軽にご連絡くださいませ。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。また松山へお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

フロント　上甲

この度はドーミーイン松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また度々の当館のご利用、重ねて御礼申し上げます。

今回当館にご宿泊いただき、ご満足頂けた様子が窺え、スタッフ一同安堵しております。
当館は松山の中心地に位置しており、お越しいただく際ももちろん、各観光地までのアクセスにも非常に便利かと思います。
さらに松山市街地の中でも奥道後からの引き湯を使用した温泉を取り入れたホテルであり、より松山をご堪能いただけたのではないでしょうか。

頂いたお言葉を励みに、より精進して参りますので、今後とも当館を宜しくお願い致します。

最後にお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

マネージャー　小立

この度はドーミーイン松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は松山の中心地にある商店街、大街道沿いにございます。
周辺には飲食店やショッピングはもちろん、路面電車やバスの主要な駅もございますので、非常に便利にご宿泊頂けるかと思います。
ご連泊をされての愛媛各地へのご旅行でございましたら、より便がよかったのではないでしょうか。

ご投稿にもございましたが、度々当館をご利用いただいておりますようで、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、ぜひ当館を宜しくお願い申し上げます。

最後にお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

マネージャー　小立

この度はドーミーイン松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にてご満足いだけた様子をうかがうことができ、大変うれしく思います。
ご投稿にもございますとおり、当館の特長の１つに大浴場がございます。
最上階にございます大浴場は、奥道後からの引き湯を使用しております。
露天風呂からは松山城も臨むことができ、よい旅の癒しになったのではないでしょうか。

今回ご朝食はご利用いただけていなかったようですが、また機会がございましたら是非ご利用いただければと思います。
鯛めしやじゃこカツなど、松山地元の料理を取り入れたものをご用意しております。
よりお客様にご満足いただけるよう、今後とも精進してまいりますので、今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。

最後にお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　小立

この度はドーミーイン松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当館は昨年の12月にオープン致しました。
真新しい館内でお客様にごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が窺え安堵しております。
年月が経っても変わらずお客様に当館でのお時間をお楽しみいただけるよう創意工夫を重ねて参ります。
また松山にお越しの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　中田

この度はドーミーイン松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきご満足いただけたようで、大変うれしく思います。

お客様からのご投稿にもございますとおり、当館ではよりお客様に松山を感じていただけるよう、各種サービスをご用意しております。
大浴場に関しましては、奥道後からの引き湯を使用しており、また松山城も眺めることができます。
ご朝食では愛媛の郷土料理である鯛めしをはじめとした、地元のものを取り入れたメニューをご用意しております。
それぞれお客様にご利用いただき、お褒めのお言葉をいただくことができたこと、私たちスタッフにとって大きな励みとなっております。

次回松山にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用いただきたいと思います。

また他のドーミーインにおきましても、地域などに根差した、それぞれの特色のあるおもてなしをご用意しております。
機会がございましたら、あわせてぜひご利用くださいませ。

最後にお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　小立

この度はドーミーイン松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。
ご朝食に関しまして、以前は宇和島鯛めしを提供させていただいておりましたが、献立変更の際に松山風鯛めしに変更を致しました。
お客様皆様にご朝食をお楽しみいただけるよう、レストランスタッフが創意工夫を凝らしながら変更を行っている次第でございます。
宇和島鯛めしへの変更の予定は現在ございませんが、お客様に少しでもご満足いただけるよう努めて参ります。
また松山にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館を心よりお待ちしております。

フロント　中田

この度はドーミーイン松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
じゃこカツや鯛めしなど、名物料理を取りそろえたバイキングがお客様にとって一日の活力となっておりましたら幸いでございます。
献立は季節ごとに変更を行っており、季節に合わせた食材を使用しております。
レストランスタッフが工夫を凝らしてご用意しておりますので、次回ご来館の際もぜひご賞味いただれば幸いです。
大浴場はお客様のおっしゃる通り夜通しご利用いただけます。
奥道後からの引き湯をしようしたお風呂で、日頃のお疲れを癒していただけたのではないでしょうか。
また松山にお越しの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館を心よりお待ちしております。

フロント　中田

この度はドーミーイン松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は伊予鉄松山市駅より徒歩約15分でございます。
市内電車をご利用いただきますと少し早く当館までご来館いただけますが、この度ご足労をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。
暑い日が続いておりますが当館大浴場をご利用いただいたとのことで、疲れを癒すことはできましたでしょうか？
また客室に関しましてもご満足いただけたとのことで嬉しく思います。
我が家のように寛げる快適性を追求しており、木製の仕切り扉や落ち着きのあるモダンな色合いにご好評いただいております。

この度は当館施設にご満足いただけたことを嬉しく感じておりますが、お客様来館の際に私共スタッフのおもてなしで癒すことができなかったことを悔しく存じております。
お客様との一期一会の出会いを大切に、私共スタッフからまずはお客様がホッと肩の荷を下せるようサービス向上に努めて参ります。

また松山にお越しの機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いです。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　徳永

この度はドーミーイン松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
早速ではございますが、大浴場におきましてお客様のお寛ぎのお時間を妨げてしまいましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
大浴場は、お客様皆様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、定期的な巡回や使用済み備品の回収等を行わせていただいております。
通常ご利用のお客様がいらっしゃる際にはお声かけをさせていただいておりますが、ご配慮が足りておらず大変申し訳ございませんでした。
お客様にごゆっくりと大浴場をお楽しみいただけるよう、改めてお声かけの徹底をして参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また松山にお越しの機会がございましたら是非当館をご利用いただければ幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　中田

この度はドーミーイン松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は昨年の１２月にオープン致しました。
お部屋の造りが今までご利用になられたホテルと違いがあったとのことですが、お部屋ではごゆっくりとお寛ぎいただけたでしょうか。
年月が経っても変わらずお客様にお寛ぎいただけるよう、清潔な館内設備の維持に努めて参ります。
混雑状況をご確認いただきながら大浴場をお楽しみいただけたようで安堵しております。
スタッフ一同、お客様第一のおもてなしでお出迎えができるよう尽力して参りますので、また松山にお越しの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館を心よりお待ちしております。

フロント　中田