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ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾートのクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2018-11-20 07:32:08
5.0
投稿日：2018-11-20 07:16:59
4.0
投稿日：2017-12-10 07:49:58
総合3
がっぱいですさんの ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
11月17日に宿泊しました。大塚駅からすぐの場所にありコンビニやAEONが近くにあり便利でした。部屋は、工夫されてて遊び心があり良かったです。ただ、ロフトやその下の部屋の天井が低く何度も頭を打ちました。また、脱衣所が無く廊下で着替えをする為、なんか違和感があります。多分これがこのホテルのウリだと思うので、好きな人が泊まると良いと思います。今回は、家族に押されて宿泊しましたが、次回は、もう少し安いホテルに宿泊すると思います。
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がっぱいですさん様
この度は星野リゾート OMO5 東京大塚にお越しいただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただきご意見をお聞かせいただけたことを重ねてお礼申し上げます。
この度はお部屋の構造によるご不便をおかけてしまい誠に申し訳ありませんでした。
お部屋を有効的に広くお使いいただけるよう洗面台とソファスペースの境目にロールスクリーンが設置してあり、脱衣所としてご利用いただけます。
しかしお部屋の案内不足によって、がっぱいですさん様に快適な滞在を提供できなかったことをお詫びいたします。
がっぱいです様のご意見はチームに共有し、よりご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
星野リゾート OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当