ＯＭＯ７旭川　ｂｙ　星野リゾートのクチコミ･お客さまの声

投稿者様

この度は、星野リゾート　OMO7 旭川へお泊りいただきまして誠にありがとうございました。
今回お泊り頂いた『DANRAN Room』は4月28日にリニューアルいたしました。
ベッド脇のテーブルでは牛さんがのんびりと佇んでお客様をお出迎えしておりますが、お気づきいただけましたでしょうか？
コンパクトながら機能的で、星野リゾートらしい、遊び心溢れる空間としてリノベーションいたしました。
また旭川にお越しの際はぜひ、星野リゾート　OMO7 旭川にてご滞在いただければ幸いでございます。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。

宿泊マーケティング
吉田 敬英

officea1様

この度は星野リゾート　OMO7 旭川にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
今回お泊りいただきましたガーデンルームは、美しい庭園をイメージして作られたお部屋となっておりまして、
ゆっくりお寛ぎいただけるゆったりとしたスペースのあるお部屋となっております。ご指摘いただきました内容につきましては
大変ご迷惑をおかけいたしました。今後改善に向けて検討させていただきたく存じます。
朝食ビュッフェでは大人気の可愛らしいワッフルや、選ぶのに迷ってしまうほどの種類豊富なパンの数々を取り揃えております。
また、和食コーナーでは様々なトッピングでお楽しみいただく素敵な時間となるかと思います。
北海道・旭川は季節柄、観光のピークのシーズンを迎えます。朝食会場は大変込み合うことが予想されますので、お時間に余裕がございましたら、少し遅めのお時間でゆったりとご朝食をお楽しみいただければ幸いでございます。
またoffisea1様をお会いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

宿泊マーケティング
吉田 敬英

くま３こぺ３様

この度は、星野リゾート　OMO7 旭川をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度のリニューアルで、1階ロビーは大改修を行いました。『北海道の森』をイメージしたロビーは白樺のモニュメントがお客様をお迎えいたします。ロビーに配置された旭川家具は、デザインだけでなく座り心地も素晴らしい逸品です♪さりげなくぶら下がったラーメン丼の下で旅の作戦を立てていただきたいと思います。

ご近所のお蕎麦屋さんの隣に、もうすぐカレー屋さんがOPENします♪
くま３こぺ３様と次回お会いした時には新しい旭川の魅力をお伝えできるよう、努めてまいりますのでぜひOMO7 旭川へお越しくださいませ。

宿泊マーケティング
室橋 明子

投稿者さま

この度は、星野リゾート　OMO7 旭川をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

好評をいただいている朝食は、『北海道の美しい朝』をイメージしております。彩り豊かなビュッフェで旅のテンションを上げてご出発いただきたいという思いが込められています。

ご利用いただいたDANRAN Roomは、コンパクトながらに旅行者の使い勝手にこだわったお部屋です♪
ご家族連れのお客様には、お部屋の広さが27平米以上で140㎝幅のベッドが2台設置された『スタンダードツインルーム』もおススメです。小さなお子様がいても、広々ダブルベッドなら安心♪次回お越しの際はこちらもぜひご検討くださいませ。

ご近所のご近所のラーメン屋さんでは、野菜たっぷりの日替わり定食が人気です♪
個性的なご近所のお店を紹介する『OMOレンジャーグリーン』のお散歩へご参加いただくのもOMOがおススメする新しい旭川の楽しみ方です。
投稿者さまとまたお会いできますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊マーケティング
室橋 明子

キャッチャー小僧 様

この度は星野リゾートOMO7 旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お褒めいただいたロビーは旅の作戦基地という意味を込め、『OMOベース』と名付けました。OMOベースの各所にはお茶目な仕掛けが満載です♪
朝食は『北海道の美しい朝食』を目指しました。がっつり食べたい方は男女問わず、さまざまなトッピングで楽しめる『山わさび丼』をぜひお召し上がりくださいませ。焼きたてのワッフルにゴロっとしたフルーツが入ったソースを添えるのももちろんおススメです♪

雨があがった旭川の空は空気が一段と澄んで気持ちが良いです！

キャッチャー小僧 様とまた次の季節でお会いできるようスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊マーケティング
室橋 明子

投稿者さま

この度は星野リゾート　OMO7 旭川をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お時間を割いて貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただいた駐車場については、ホテル敷地内の駐車場は台数に限りがございますので、ご到着順に周辺駐車場をご案内しております。
またスタッフの対応につきまして、ご不快の念を与えてしまい誠に申し訳ございません。お客様の立場に立った接客を心がけるよう、今一度社内で内容を共有致します。

投稿者さまがまたお越しいただけるとするならば、次回はぜひ『ご近所専隊OMOレンジャー』をご用命ください！ご近所に精通したOMOレンジャーは地元民ならではの美味しいものや個性的なお店をご案内致します。いつも来ていてもまた違った旭川の魅力を体験できます♪

ご近所の定食屋さんでは、揚げたてイモもちが絶品です！投稿者さまとまたお会いできますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊マーケティング
室橋 明子

投稿者さま

この度は星野リゾート　OMO7 旭川をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中、クチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルのロビーは、『旅の作戦基地』という意味を込め『OMOベース』と名づけました。北海道の森をイメージしたOMOベースの家具は、『旭川家具』を配置しており、デザインだけでなく座り心地もバツグンな椅子なのでぜひ座ってみてください♪

ご近所のギャラリーではシュールだけれどクスっと笑みがこぼれる、ステキな展示がはじまりました♪次回お越しの際は、ご近所をお散歩する『OMOグリーン』もぜひご予約ください！
投稿者さまとまた次の季節でお会いできるようスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊マーケティング
室橋 明子

michio-julyさま

この度は星野リゾート　OMO7 旭川をご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋にご用意している『Go-KINJOマップ』はホテルから500歩圏内の飲食店や魅力的なお店を紹介したガイドブックです♪

旅先の夕食はどこに行こう？おススメのお店は？と悩んでいるお客様はぜひ、『ご近所専隊OMOレンジャー』をご予約ください！地元民だから知っているディープなお店にOMOレンジャーがお連れします！

ご近所のお蕎麦屋さんでは冷たいお蕎麦が美味しい季節になりました。旭川はラーメンだけでなく、お蕎麦も美味しいですよ♪

michio-julyさまとまた次の季節でお会いできるようスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中クチコミをお寄せいただきありがとうございました。

宿泊マーケティング
室橋 明子

Dear Sirs and Madams

Thank you for staying at Hoshino Resorts OMO7 Asahikawa.
Our friendly service will make you feel right at home here in the heart of Hokkaido.
We　are looking forward to seeing you again.
Thank you for your great review.

Sincerely,
Hoshino Resorts OMO7 Asahikawa
Takahide Yoshida

投稿者さま

この度は、星野リゾート　OMO7 旭川へご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お褒め頂いた朝食は、ワッフルはもちろん20種類以上のパンも大変好評をいただいております。
和食は山わさび丼にどんなトッピングをするか、朝から悩ましいとお声をいただいています♪
これからの季節、7時～8時の朝食会場は大変混雑するため朝一番か、ちょっとゆっくりめの時間帯がおススメです。
またお子様連れの方におススメしたいのは、スタンダードツインルームです。広さ27平米以上のお部屋に、140㎝幅のダブルベッドを2台配置し小学生までのお客様は添い寝OKです！次回お越しの際はこちらもぜひご検討くださいませ。

ご近所のお店ではアスパラメニューも登場しています！投稿者さまとまたお会いできますよう、スタッフ一同心よりお待ちしています。

宿泊マーケティング
室橋 明子

投稿者様

この度は数ある宿泊施設から星野リゾート　OMO7 旭川をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またクチコミにご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

１階ロビーを大改装し、リニューアルしたOMOベース（ロビー）は、北海道の森をイメージしております。
北海道の森には大きな迫力のある白樺があり、森の様々な木からテーブルや椅子を作り、さらにその廃材までも利用し落ち着いた照明を作りました。
OMOベース奥には、北海道や旭川にゆかりのある書籍を集めた『ブックトンネル』があります。まるで旅先の隠れ家のような落ち着いた空間でじっくりと読書もおすすめです。
OMOベースは部屋に戻るのが勿体ない居心地の良いスペースとなりました。

投稿者様とまたお会いできますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊担当　吉田 敬英

ごうちゃん88様

この度は、星野リゾート　OMO7 旭川へお泊りいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
「本当にすべてが素晴らしい！」との素敵なお声をいただきまして、スタッフ一同大変喜んでおります。

また旭川にお越しを際はぜひ、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
星野リゾート　OMO7 旭川では、ホテルでの時間をもっと楽しくお過ごしいただけるよう、
なんと27㎡のツインルームのベッドを総入れ替えいたしました！
140㎝幅のダブルベッドを2台ご用意したツインルームでは、
添い寝のお子さまが一緒でもゆったりとお休みいただけます。
ぜひ広々ダブルベッド2台のツインルームでのご滞在もご検討いただければ幸いでございます。

また、ベビーベッドやベッドガードの無料貸出を行っております。
台数に限りがございますので、ご要望の際は事前にお問い合わせくださいませ。
※ベビーベッドをセットすると、客室内のスペースが限られますのでご了承ください。

ごうちゃん88様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊担当　吉田 敬英

sige728様

この度は星野リゾート　OMO7 旭川にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
また、お時間を頂戴しまして、ご滞在のご感想をお寄せくださいましたことを、重ねてお礼申し上げます。
今回お泊りいただいたDANRAN Roomは「OMO」のコンセプトルームとしてリノベーションいたしました。L字にセットされたベッドはコンパクトかつ機能的な空間を確保、さらに旭川での観光の作成会議ができるような、
北海道の草原をイメージしたテーブルでまるで旅先の秘密基地のような空間となりました。旭川にご滞在いただく皆様に満足していただけるよう、リーズナブルなご料金にてご提供しております。
sige728様が再度旭川にお越しの際には、ぜひ星野リゾート　OMO7 旭川にてスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊担当　吉田 敬英

投稿者様

この度は星野リゾート OMO7 旭川を数あるホテルからお選び頂き誠にありがとうございます。
今回お泊りいただいた「DANRAN Room」は4月のリニューアルオープンのコンセプトルームとして生まれ変わりました。
コンパクトなのに、機能的かつ遊び心溢れる空間となっております。(テーブルでは北海道ならではの牛さんのフィギュアがお出迎えしております！)
ベビーカーの件につきましては、スタッフ側の配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。スタッフにお申し付けいただければお部屋からのお預かりやお届けにも対応させていただきます。
朝食ビュッフェをお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変喜んでおります。「目にも口にも楽しいメニュー」、「朝から気分が良かった」とのお声をいただきましてありがとうございます。
北海道、旭川はやっと気温も上がってきており、日中は暖かく、夕方から涼しく大変過ごしやすい季節となってまいりました。
投稿者様が旭川へお越しの際は、ぜひまた星野リゾート　OMO7 旭川にてご滞在いただければと存じます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

宿泊担当　吉田 敬英

tmk923様

この度は星野リゾート　OMO7 旭川にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。

旭川市内の宿泊施設では最高層の建物となっておりまして、
お部屋からはライトアップされた旭川の夜景をお楽しみいただけます。
「接客は大変よく大満足」との素晴らしいお声をいただきまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
今回お泊りいただいたお部屋は、コンパクトかつ機能的で使いやすい空間の仕様へをリニューアルいたしました。
ベッドの下にスーツケースを収納できるスペースを確保しておりますので、

ゆったりとしたスペースでご滞在いただけるつくりとなっております。
また、他にも美しい庭園をイメージしたガーデンルームや、煌びやかな調度品がひと際目を引くスイートルームなどの様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、
次回旭川へお越しを際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、お時間を頂戴しまして、ご滞在のご感想をお寄せくださいましたことをお礼申し上げます。

宿泊担当　吉田 敬英

APMMのベンさん様

この度は、星野リゾート　OMO7 旭川へお泊り頂き誠にありがとうございました。
「スタッフの気配りができていて、気持ちが良かった！」とのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝見致しました。
ご滞在いただくお客様皆さまにそういったお声をいただけますよう、
今後、スタッフ一同気を引き締めて、サービスに努めてまいります。

ご近所の定食屋さんでは、夏の暑い時期に向けて「メニューに冷しラーメン」が登場いたしました！
ぜひ、北海道の真夏にも星野リゾート　OMO7 旭川へお越しくださいませ。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊担当　吉田 敬英

投稿者様

この度は、星野リゾート　OMO7 旭川へお泊りいただきまして誠にありがとうございました。
今回お泊り頂いた『DANRAN Room』は4月28日のリニューアルオープンを機に、
コンパクトながら機能的で、遊び心溢れる空間としてリノベーションいたしました。
過ごし方はお客様次第！まるで秘密基地のような空間では、訪れるたびに新しい発見があるお部屋となっております。
スパのご利用につきましては、ご滞在中でのご利用とさせていただいておりますので、
ぜひ、再度旭川にお越しを際は、当館をご利用いただきまして、
スパやご朝食を満喫いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊担当　吉田 敬英

投稿者様

この度は星野リゾート　OMO7 旭川へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
星野リゾート　OMO7 旭川は4月28日に星野リゾート旭川グランドホテルからリニューアルオープンいたしました。
お客様へのサービスの質をより向上させるべくスタッフ一同邁進してまいります。
お荷物の件につきましては、ロビースタッフの配慮が足りず、大変ご迷惑をおかけいたしました。
次回、お越しいただける際はそのようなことのないよう、スタッフ一同対応させていただきます。
これから北海道・旭川は、大自然を満喫できる夏の時期へと差し掛かってまいります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当　吉田 敬英

投稿者様

この度は、星野リゾート　OMO7 旭川へお泊りいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
旭川駅からは徒歩約13分ほどの位置となっております。道中旭川の魅力がつまったディープな街並や、歴史ある風景をお楽しみいただけましたでしょうか？
旭川駅前の通りは日本初の歩行者天国として設置され、周りには数多くの飲食店などが集中しております。
ぜひ、旭川のまちなかを散策される際は、「OMOレンジャー」を体験ください！旭川を知り尽くした友人ガイドがディープな旭川の魅力をご案内させていただきます。
ご投稿者様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊担当　吉田 敬英

投稿者様

この度は、星野リゾート　OMO7 旭川へお泊り頂き誠にありがとうございました。
コンパクトながら楽しい発見が詰まったゲストルーム』としてリノベーション致しました。
ベッド下にはスーツケースも楽々収納できるスペースを設け、ベッドをL字型に配置することでそれぞれのプライベートスペースを確保しております。
地下１階のスパでは、旅の疲れを癒すバスやサウナを備えた開放感あふれる空間です。タオル類はもちろん、浴室にはアメニティも完備しています。パウダールームもご用意しておりますので、滞在中お気軽にご利用いただけます。
投稿者様とまたお会いできますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。また、お忙しい中、ご滞在中の感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

宿泊担当　吉田 敬英