この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊に際しまして、お部屋が少し臭いがしたとの事、お客様にご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。

こちらの件に関しましては、客室清掃係と共有ならびに確認を行うとともに、お客様に快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。

また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
高橋

この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテル周辺は、京都市内に位置しながらも、閑静な場所に位置しております。また周辺は町屋が立ち並んでおり、京都ならではの雰囲気を感じていただければと存じます。

当ホテルのラウンジでは時間帯別の無料サービスをお客様にご提供しております。
特に当ホテルでご提供しております珈琲は、京ブランド食品認定・京都吟味百選に選ばれた逸品でございます。ラウンジではもちろんのこと、お持ち帰り用もご用意致しておりますので、旅の合間のひと時にご利用いただければ幸いです。
しかしながら、一部のサービスにつきましては、京都での緊急事態宣言に伴い、サービス内容及びご提供時間を制限しております事、誠に心苦しい限りでございます。

また、当ホテルの朝食は「ここでしか食べられない朝食」をコンセプトに、ホテル洋食や京都ならではの食材を使用した地域メニュー、焼きたてパンやごちそう野菜など、お客様にご満足いただける京都の旬の味をお届けしております。

新緑の匂い立つ心地良い季節となってまいりました。また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
高橋

この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。

この度の朝食に関して、1泊目のご飯が柔らかすぎたとの事、日々注視しておりますが、行き届いておりませんでしたこと、誠に申し訳ございません。

また、お夜食のぶぶ漬けサービスにつきましても、お客様のご期待に添える物をご提供出来ませんでした事、心苦しい限りでございます。

お客様に快適にお過ごしいただけますよう、この度頂戴しましたご意見を拝聴させていただき、サービス向上に努めるとともに。次回ご利用頂ける機会がございましたら総合評価満点を頂戴出来ますよう努めて参ります。

春嵐の候、落下惜しまれる季節となってまいりました。また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
高橋

この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

当ホテルのさまざまなサービスに関しましてご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
現在は新型コロナウイルス感染拡大防止の観点からラウンジサービスにおきましてもさまざまな変更を行っておりますが、ご協力誠にありがとうございます。
このような状況下でも頂戴致しましたお言葉に恥じぬよう、改めてスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

客室からの景色に関しましては、住宅街が隣接している関係上、景色が望めない仕組みになっており、お客様には大変ご不便をお掛け致しますがご理解賜りますようお願い申し上げます。

また京都にお越しいただく機会がございましたら、ホテルインターゲート京都 四条新町でお目にかかれますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
西田

この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

当ホテルは駅やバスの最寄りの近くでありながらも、大通りからは1本入った場所に位置しておりますので、静かな街並みと風情を感じていただけるのではないかと存じます。
ラウンジサービスに関しまして、ご満足というお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
朝から夜までございますので、大変人気のラウンジサービスでございます。お部屋のアメニティに関しまして、頂戴致しましたご意見を拝聴し、改善を検討して参ります。

また機会がございましたら、ホテルインターゲート京都 四条新町でお目にかかれますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
西田

この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

現在、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点からさまざまな変更を行っており、お客様には多大なご迷惑をお掛け致しておりますが、ご協力いただき誠にありがとうございます。

当ホテルではフロントスタッフ、ラウンジスタッフ、調理スタッフなど全員が、日々お客様に寄り添ったおもてなしをご提供するよう心がけており、実際にスタッフの接客に関しましてこのような素晴らしいとのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
このような状況下でも頂戴致しましたお言葉に恥じぬよう、改めてスタッフ一同サービス向上に励んで参ります。

また機会がございましたら、ホテルインターゲート京都 四条新町でお目にかかれますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
西田

この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊に際しまして、ご満足いただけたご様子が伺え何よりでございます。

当ホテルの朝食は「焼きたてパンとごちそう野菜の朝ごはん」をコンセプトに、野菜が持っている美味しさを最大限に引き出した料理をご提供しております。12月現在、「冬メニュー」をご提供しており、季節に応じた地域料理をご用意いたしております。

「また利用したいです。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。この度頂きました大浴場、並びに自動販売機に関しての貴重なご意見は、今後多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう参考にさせて頂き、サービス向上に努めて参ります。

冬至を過ぎて、日脚は少しずつ伸びて参りますが、寒気日増しにつのり、冷え込みの厳しい日々が続きます。ご自愛専一にお過ごしくださいませ。また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
高橋

この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。

「5つ星ホテルのような、しっかりとした言葉遣いや配慮に感心しました。」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

新型コロナウイルスの感染拡大防止の観点から、私共のホテルにおきましても、ラウンジでの営業時間及び内容の変更などを行っており、お客様には大変ご迷惑をお掛け致します事深くお詫び申し上げます。お客様には当ホテルでの宿泊を安心してご満喫していただけるよう、コロナウイルスの終息を祈るとともに、可能な限りの事を努めさせていただいております。

しかしながらチェックアウト時にお待たせしてしまいました事、並びに順番を間違えてしまいました事、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
またその際にお詫びのお言葉が無かったとの事に関しましても誠にお恥ずかしい限りでございます。こちらの件に関しましては、改めてホテルスタッフで共有し、接遇面の改善に努めて参ります。

お客様のご意見こそが日々のサービス改善につながるものと存じます。この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。

末筆となりますが、今後とも変わらぬご愛顧、ご支援賜りますようお願い申し上げると共に、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
高橋

この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊に際しまして、ご満足いただけたご様子が伺え何よりでございます。
しかしながら、ご案内いたしました喫煙のお部屋がタバコの臭いが残っていたとの事、誠に申し訳ございません。こちらにつきましては、清掃係とも共有をし改善に努めてまいります。

客室の窓につきましては、住宅街が隣接している関係上開閉できない仕組みになっております。お客様にはご不便をお掛け致しますがご理解賜りますようお願い申し上げます。

「また京都へ行く際は立ち寄ります。」とのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
落ち葉舞い散る深秋の候、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
高橋

この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食は「ここでしか食べられない朝食」をコンセプトに、ホテル洋食や京都ならではの食材を使用した地域メニュー、焼きたてパンやごちそう野菜など、お客様にご満足いただける京都の旬の味をお届けしております。１月現在、「冬メニュー」をご提供しており、季節に応じた地域料理をご提供しております。

しかしながら、大浴場のお湯の温度につきましては、ご不便ならびにご迷惑な念をお掛けいたしましたこと心よりおわび申し上げます。このたび頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。

末筆となりますが、今後とも変わらぬご愛顧、ご支援賜りますようお願い申し上げると共に、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
高橋

この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊に際しまして、心地よいホテルとのお褒めのお言葉を頂戴し誠に嬉しく存じます。

しかしながら、脱衣所がせまく、かなり混雑していて不便だったとの事、誠に心苦しい限りでございます。

今後も多くの皆さまに快適にご満足いただけますよう、サービス向上・改善に努めて参ります。

また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
高橋

この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは京都市内に位置しており、周辺には数多くの観光名所をはじめ、飲食店もあり大変便利な場所にございます。しかしながら、周辺が住宅街ということもあり、夜は大変静かで近隣には京都ならではの雰囲気を感じられる町屋もございます。

「また、利用させて頂きたいです。」とのお言葉大変嬉しく存じます。また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をキャスト一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
高橋

この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に際しまして、ご満足いただけたご様子が伺え何よりでございます。
当ホテルでは、セキュリティの一環として、女性大浴場ご利用時に暗証番号のご入力、並びに、大浴場に向かわれる際、エレベーターご利用時、深夜の時間帯の外出の際にはルームキーが必ず必要でございます。皆様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また、朝食につきましては、野菜が持っている本来の美味しさを最大限に引き出した料理をご提供しており、多くのお客様からご好評いただいております。

また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をキャスト一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
高橋

この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊に際しまして快適にお過ごしいただけたご様子が伺え何よりでございます。

しかしながら、ぶぶ漬けに関しましては温かい物をご提供出来ず誠に申し訳ありませんでした。今回頂戴いたしましたご意見を参考に、こまめに温度調整を行って参りたいと存じます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努めてまいります。またのご利用をキャスト一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
高橋

この度はホテルインターゲート京都四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、お客様にはご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
またお食事に関しましてもご満足いただけなかったご様子をお伺いし、心苦しい限りでございます。重ね重ねお詫び申し上げます。

お客様のご意見は、今後全てのお客様に快適にお過ごしいただくための課題として解決していけるよう努めてまいります。

また、京都にお越しの機会がございましたら、当ホテルのまたのご利用をキャスト一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から、弊ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルの外観や館内施設にご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。しかしながら、フロント対応に関して、お客様にご不快の念をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。早速サービスの改善に努めて参ります。今後とも弊ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

Thank you for having stayed with us.If you have any opportunities to visit Kyoto,please come to our hotel again.We are looking forward to serving you again.

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿いただきましてありがとうございます。ラウンジサービスや立地に関しまして嬉しいお言葉を頂戴し恐縮でございます。ラウンジスペースでは回転が悪くお客様にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回頂戴しましたご意見を参考にさせていただき、お待たせすることがないよう、より効率的に提供できるよう改善してまいります。ご来京の機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

また京都にお越しいただく機会がございましたら、ホテルインターゲート京都 四条新町でお目にかかれますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
西田