このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

駅からは徒歩4～5分程でございます。比較的静かな場所にございます。

ぜひまた北千住にお越しの機会がございましたらアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊ください。
お客様の次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アーバイン東京・上野 北千住
平吹　

このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
改善可能な点については今後取り組んで参ります。
その様な中でお褒めの言葉も頂き光栄でございます。

お忙しい中での貴重なご意見をありがとうございます。

また機会がございましたら次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　小林

この度はお寒い中、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お客様がお部屋で暖かく快適にお過ごしいただけたことにつきましては、我々も嬉しく感じております。
しかしながら、ご満足いただけるご宿泊を提供できなかったことにつきまして、大変申し訳ございませんでした。今後、より一層サービス向上に努めさせて頂きます。

またご機会がございましたら、当ホテルのご宿泊をご検討くださいませ。スタッフ一同心より、お客様のご来館をお待ち申し上げております。


アーバイン東京・上野 北千住
フロント　渡辺

このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変光栄に思っております。
北千住駅から徒歩4～5分のところにホテルがございます。比較的静かな場所です。来年3月で5周年を迎えます。北千住にお越しになる機会がございましたらぜひアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊ください。

お客様の次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　平吹

このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。
価格は日々変動しますがお客様の手ごろなお値段で是非ご予約頂ければ幸いございます。
お早目のご予約がおススメですので機会があればまたご予約ご利用お待ちしております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　佐々木

このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。お客様からの温かいお言葉、清掃スタッフへもお伝えさせて頂きます。

今後もお客様にご満足いただけるよう日々努力をして参ります。
また北千住にお越しの機会がございましたらアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊ください。
お客様の次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　渡邊

このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は北千住駅西口から徒歩5分圏内にございまして立地に関して多くのお客様からお褒めのお言葉を頂いております。
また、掛け布団が薄くて寒かったとの事ですがお客様にご不憫な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館には貸出しの毛布もございますので、また次回ご利用して下さる際はフロントにお申し付けくださいませ。

お忙しい中のご投稿有難うございました。
スタッフ一同お客様のお声に甘んじる事無く精進して参りますのでご機会ございましたらまた当館を利用して頂けましたら幸いでございます。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　川田

アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食の補充にてご迷惑をお掛けしてしまって大変申し訳ございません。終了間際にお越し頂いたお客様にもご満足頂ける様、改善に取り組んでまいります。
貴重なご意見をおりがとうございました。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　小林

このたびはアーバイン東京・上野　北千住をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃、スタッフの接客態度に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件を清掃、朝食スタッフへ伝えさせていただきました。
このようなことが二度と無いように今一度指導して参ります。

まずお部屋の至る所に髪の毛が落ちていた、また枕が臭ったとのことですがこれは明らかにホテルとしての清掃不備であります。誠に申し訳ございません。再度清掃を徹底するよう周知するとともに、枕についても早急に交換させていただきます。

また、朝食の品数に関しましても提供スペースの関係上品数が少なくなっており、お客様にはご不便をおかけして心苦しい限りでございます。
こちらに関しましては日替わり、季節限定のメニューで対策を行っておりますのでご理解いただければ幸いです。
朝食スタッフについてもお客様への声掛けが疎かになっていたことを改めて認識させ、改善に取り組みます。

頂いたご意見を活かし、お客様に気持ちよくご滞在いただけるよう取り組んで参ります。
お忙しい中投稿いただき誠にありがとうございました。

アーバイン東京・上野　北千住
フロント　佐々木

このたびはアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様にまた来たいと思っていただく事が出来ますようにこれからも努めて参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　高木

このたびはアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄りの北千住駅より徒歩5分圏内の好立地に建っており、またホテル周辺には多種多様な飲食店が軒を並べており、ご宿泊頂いたお客様からは大変嬉しいお言葉を頂戴しております。
お客様もご満足頂けた様で、我々も嬉しい限りでございます。

今後もより良いホテルとなるよう精進して参りますので、機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿を誠にありがとうございました。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　早川

この度はアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お蔭様で当ホテルは2019年3月に1周年を迎える事が出来ました。今後もお客様に気持ちよくご利用頂けるホテルを目指してまいります。
お忙しい中でのご投稿を誠にありがとうございました。
北千住にお越しの先はまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　小林

このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

清掃が行き届いていなく、お客様には大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

今回の件を清掃責任者に報告いたしました。清掃スタッフだけでなく、フロントスタッフも共に協力し、今後このようなことがないように取り組んで参ります。貴重なお時間をさいてご報告をいただきありがとうございます。お客様皆様に快適にご滞在いただけるよう一層の努力をしていく所存でございます。

もし私共に今一度チャンスをいただけましたら幸いです。

お客様の次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　平吹

このたびはアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミをくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

団体様のご宿泊と重なり、お客様にはご不快な思いを抱かせてしまったこと、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
朝食時のラウンジご利用に関しましては、フロントからも団体のお客様にお声掛けをさせていただいてはおりましたが、他のお客様に対しての配慮も充分ではなかったと感じております。

お部屋に関しては、上階に団体のお客様がご滞在頂いていたこともあり、お客様に充分な休息をしていただくことが出来なかったことを深くお詫び申し上げます。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、皆様に快適にご朝食をお召し上がっていただけますよう、当ホテルでの滞在を快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。

次回以降のご宿泊の際に当ホテルをご利用いただけるか分かりませんが、もし挽回の機会をいただけるのであれば、その際はご満足頂けますように努めさせていただきたく存じます。

これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々努力して参ります。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　高木

平素よりアーバイン東京・上野 北千住をご利用頂き誠に有難うございます。

連泊でのご利用誠にありがとうございました。
是非またの機会があればご利用頂けると幸いです。
お客様のご来館心よりお待ちしております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント 佐々木

この度はアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館では加湿器の貸し出しを行っております。しかしながら数に限りがございまして、リクエストにお応えできかねる場合もございますのでご了承くださいませ。

ご朝食に関しましてはご満足いただけませんでしたようで、大変心苦しく思っております。
お客様からのご意見を参考に、今後も精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿を誠にありがとうございました。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　早川

この度はアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駅から当ホテルまでの道のりが分かりにくかったとのことで申し訳ございません。お電話をいただければスタッフがご案内させていただきますので、次回お困りのようでしたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　笠木

このたびはアーバイン東京・上野 北千住をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ビジネス利用でご利用頂いたようですが、ご満足頂けましたでしょうか。
北千住駅から徒歩3分ほどの距離にありアクセスに優れておりますので、是非またのご利用をお待ちしております。今後とも宜しくお願いいたします。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　佐々木

このたびはアーバイン東京・上野 北千住をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。

当館は北千住駅西口より徒歩3分でございまして皆様に良いお声をいただいております。
今回お客様にもお手間をおかけせず何よりでございました。

さてお部屋ですが12㎡にダブルベッドが1台入ったお部屋となっておりまして手狭に感じたかと存じますが、コンパクト且つ機能的な空間を提供させていただきたく日々探求してございます。

今後とも近隣御用の際の宿泊の一候補であり続けられるように精進して参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。

アーバイン東京・上野 北千住
チーフ　田島

この度はアーバイン東京・上野 北千住をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より貴重なご意見を頂きまして誠に感謝申し上げます。

朝食につきましては、無料の範囲内ではございますが、皆様にご満足いただける朝食メニューになるよう今後も検討課題として努めてまいります。
また現在、夏に向けて新しいメニューも考案しておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際にお楽しみいただければと存じます。

これからも皆様にごゆっくりおくつろぎ頂けるホテルを目指して、今後もスタッフ一同精進してまいりますので、当館をご愛顧いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　香原