総合4
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月19日 23:44:56
-
シングルでも ベットは広くてよかったです。ただ 鏡のあるとこに持参した ドライヤーをつけるコンセントがない、洗面台か机に鏡とコンセントがあれば 髪のセットや化粧しやすいのにと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- リノホテル京都 2010年04月22日 10:15:07
-
この度はリノホテル京都へお越し頂き誠に有難うございます。ご意見のとおりです。女性の目線に立って考えていかなければならないと痛感致しました。レディースプランというのがありますが、全ての女性の方が利用されるとは限りません。鏡の貸出などはフロントでさせていただきます。ご不便おかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。またのご来館を楽しみにお待ちいたしております。ご投稿有難うございました。
リノホテル京都 宿泊部
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月11日 02:27:27
-
繁華街に近いですが、静かに過ごせました。
ベッドも広くてゆったりでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- リノホテル京都 2010年04月11日 06:12:16
-
この度はリノホテル京都へお越し頂き誠に有難うございます。おくつろぎいただけて本当に良かったです。当ホテルは阪急西院駅より徒歩１分と好立地にあり飲食店その他なんでも揃っております。交通量が多いので特に週末は騒がしい点もありますが…。これからもビジネスに観光にリノホテル京都を拠点にしていただければ幸いでございます。今後ともリノホテル京都をよろしくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。
リノホテル京都 宿泊部
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月26日 05:23:48
-
西京極でのJリーグのために初めて利用しました。
西院駅もとても近く西京極まで一駅と立地は抜群です。
また、部屋が思っていたより広くて快適でした。
この時期に花粉除去機能の付いたエアクリーナーが
備えてあったのは花粉症の私には助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- リノホテル京都 2010年03月29日 19:26:44
-
この度はリノホテル京都へお越し頂き誠に有難うございます。サッカー観戦いかがでしたでしょうか？行き帰りが近いというのは便利ですよね！私も野球観戦の時は満員電車を避けて早く帰ったりとかありましたので近いのは嬉しいと思います。さていよいよ桜満開の季節といきたい所ですが、まだまだ寒いですね。暖かい桜の季節にまたお会いできる日を楽しみにしております。ご投稿誠に有難うございました。
リノホテル京都 宿泊部
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
いっしー6061さんの リノホテル京都 のクチコミ
- いっしー6061さん [50代/男性] 2010年03月21日 20:48:07
-
駅に近くて便利でした。まわりは繁華街で結構にぎやかで、楽しく過ごさせて頂きました。部屋には空気清浄機もあり快適でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- リノホテル京都 2010年03月25日 15:12:46
-
この度はリノホテル京都へお越し頂き誠に有難うございます。ご満足いただけて良かったです。嬉しいご意見をいただけた事を心から嬉しく思います。さあいよいよ春本番ですね！桜の開花情報なども気になる毎日です。皆様の楽しみな顔にお会いできる日を今から楽しみにしております。またの機会にリノホテル京都を宜しくお願い申し上げます。ご投稿誠に有難うございました。
リノホテル京都 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- ♪冬の謝恩企画 カフェでほっと一息（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月15日 16:52:46
-
フロントの方などの対応はとても親切でよかったです。部屋はスタジオツインったので広くはないですが綺麗にしてありました。ただ禁煙と伝えてなかったのでタバコのにおいがあり同行者は気にしていました。空気清浄機があったので私はそんなに気になりませんでしたが、禁煙なら事前に伝えた方が良いと思います。
一番気になったのが朝食の方の対応で、朝食場所に行ったものの誰も出てこず少し覗き込むと女性が対応してくれ『どうぞバイキングですので』と言って去っていきましたが、周り見ても団体客がいて満席…料理をとってもどこに座ればいいんだろう？とあたふたしてしまいました。入口に席があったと気づきそこに座りましたが…料理はおいしかったので残念でした。団体客がたまたまいたからかな？と思いますが、入口に案内係の方が一人居ていただくと嬉しいです。
【ご利用の宿泊プラン】
♪冬の謝恩企画 カフェでほっと一息（朝食付）
スタジオツインルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- リノホテル京都 2010年03月16日 22:54:13
-
この度はリノホテル京都へお越しいただき誠に有難うございます。朝食時のスタッフの対応の件、大変申し訳ございませんでした。当日団体の受け入れがあったとはいえフロントの私どもに何の配慮もなく深く反省をしております。貴重なご意見しっかりと受け止めました。お客様の優しいお言葉に情けなく感じております。クチコミという場で私達に気付かせていただけた事を心から嬉しく思い、今後しっかりと役立たせていただきます。これからの観光シーズンに向け、私達は誠心誠意の対応を心掛けてまいります。またの機会にリノホテル京都を宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。
リノホテル京都 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- ♪冬の謝恩企画 カフェでほっと一息（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツインルーム】
総合4
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月05日 19:03:42
-
部屋もきれいでとてもすごしよかったです。
地下にある居酒屋さんで食事しましたが、部屋のキーを見せると
値引きしてもらえました。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- リノホテル京都 2010年03月05日 19:28:51
-
この度はリノホテル京都へお越しいただき誠に有難うございます。地下の居酒屋酔心はいかがでしたでしょうか？お泊りのお客様は１０％OFFなんです！そして会員制のフィットネススパリノも１回１０００円でご利用になれます。泊まるだけでは物足りない方にはピッタリですよ！これからの観光シーズンに是非リノホテル京都を宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。
リノホテル京都 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定 出張応援 リフレッシュプラン（缶ビール付）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月23日 19:59:07
-
暮れに、子供二人を連れて3人で利用しました。部屋も広く、朝食も品数こそ大手ホテルより少ないいものの、和食もあり、充分に食べたい物をお腹一杯食べる事が出来ました。夜も、ホテル内で食事ができ、子供連れでも気兼なく食事ができ良かったです。フロントの方にも、色々教えていただき、助かりました。ただ、髪をとかすのが櫛だったのが辛かったです。髪が多いので、ブラシの方が良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
ゆく年 くる年 感謝をこめて 【ラージツイン3名使用トリプル】
ラージツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- リノホテル京都 2010年02月26日 06:02:34
-
この度はリノホテル京都へお越しいただき誠に有難うございます。沢山のお褒めのお言葉に心よりお礼申し上げます。櫛の件はご不便おかけし、申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考に検討させて戴きます。年末の寒さが嘘の様にめっきり暖かくなりましたね。いよいよ春の行楽シーズンの到来です。桜の季節にまたお越しいただけます様お待ち致しております。ご投稿有難うございました。
リノホテル京都 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- ゆく年 くる年 感謝をこめて 【ラージツイン3名使用トリプル】
- ご利用のお部屋
- 【ラージツイン】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
センコー1317さんの リノホテル京都 のクチコミ
- センコー1317さん [40代/男性] 2010年02月18日 12:23:16
-
京都観光の立地としては文句なくよかったんですが宿泊、滞在となると客室の形態がセミダブルが主力でゆとりが感じられずにいましたがこのラージツインの客室はゆとりが感じられます。ただ通年、客室販売されないのが残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
ゆく年 くる年 感謝をこめて 【ラージツイン2名使用】
ラージツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- リノホテル京都 2010年02月18日 22:02:26
-
この度はリノホテル京都へお越しいただき誠に有難うございます。ご指摘のとおり当ホテルはセミダブルタイプが主な為、２０㎡ではありますが狭くお感じになられるのかもしれません。自社サイトではラージツインタイプの販売もしておりますのでご利用いただければと思います。貴重なご意見誠に有難うございます。皆で情報共有し改善に努めて参ります。
リノホテル京都 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- ゆく年 くる年 感謝をこめて 【ラージツイン2名使用】
- ご利用のお部屋
- 【ラージツイン】
総合4
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月06日 12:42:37
-
部屋の明かりが若干暗めでしたの少し気になりましたが、部屋もベッドも広くて満足しました。また、スポーツジムも利用できて満足です。行ってからそのような施設を併設していることを知りましたが、もっと宣伝してもいいのかなと思いました。機会があればまた利用したいと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- リノホテル京都 2010年02月06日 17:02:57
-
この度はリノホテル京都へお越し頂き誠に有難うございます。客室の照明の件でご迷惑おかけいたしました。同じようなご意見もいただいておりますので、今後改善に向けて検討させていただきます。またのお越しを楽しみにお待ち致しております。ご投稿有難うございました。
リノホテル京都 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定 出張応援 リフレッシュプラン（缶ビール付）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
まえちゃん8676さんの リノホテル京都 のクチコミ
- まえちゃん8676さん [50代/男性] 2010年01月14日 12:03:51
-
月に１から２回程度利用させて頂いております。立地条件がよく部屋も広くて使いやすいです、これからも利用させていただきます。ひとつ提案ですが、デイユースプランを考えては如何ですか、たとえば９時から１９時、１２時から２３時の利用で６０００円程度での利用できるプランです。ランチや夕食の懐石をセットにしたプランもどうでしょうか
観光やビニネスの方の利用があると考えます、検討してみて下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- リノホテル京都 2010年01月16日 17:54:03
-
常日頃よりリノホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。プランのご提案までいただき重ねてお礼申し上げます。今後前向きに検討させていただきます。これからも皆様に親しまれるホテルを目指し頑張って参ります。貴重なご意見有難うございました。
リノホテル京都 宿泊部
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
ま・さ・しさんの リノホテル京都 のクチコミ
- ま・さ・しさん [30代/男性] 2010年01月04日 16:49:25
-
連泊しました。このホテルの下にモスバーガーがあり、客室まで出前をしてくれるので便利です。
【ご利用の宿泊プラン】
【お年玉】 新春得得 室数限定セミダブルプラン
【お年玉】新春年賀得得セミダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- リノホテル京都 2010年01月07日 16:19:38
-
この度はリノホテル京都へお越しいただき誠に有難うございます。新年を迎え、本年度も皆様にご満足いただけるサービスを提供させていただきます。今後共リノホテル京都を宜しくお願い申し上げます。
リノホテル京都 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【お年玉】 新春得得 室数限定セミダブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【お年玉】新春年賀得得セミダブル】
総合4
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月01日 19:23:00
-
特に禁煙や部屋内容をリクエストしていなかったとはいえ、急な電話に対応しての禁煙ルーム変更と部屋のグレードアップをしていただきました。最高です!
- 宿泊年月
- 2009年11月
- リノホテル京都 2009年12月02日 05:14:17
-
この度はリノホテル京都へお越しいただき誠に有難うございます。お喜び頂けて本当に嬉しく思っております。禁煙室は限りがございますが、皆様のご要望にお答えできる様にしております。これからもお客様の期待以上のおもてなしで快適なホテルを目指して頑張って参ります。またの機会に是非リノホテル京都を宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。
リノホテル京都 宿泊部
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月16日 13:41:00
-
１１月１４日に宿泊しました。
チェックイン時に対応してくださった女性は大変気持ちがよく気持ちよく過ごせるかと期待したのですが、当日の夜９時半頃ホテルに戻った際フロントにいた男性がとても慇懃無礼な感じで非常に不快でした。
翌日の朝、フロントに足を運びテレビ大阪が放映されているかどうか聞いた際も同じ男性で馬鹿にしたように「映りませんよ」といわれ、また嫌な思いをしました。
同じ男性フロントマンは若い女性の二人連れにはでれでれと笑顔で対応しておりましたので、おそらく子供連れの私などは邪険に扱うべき客だったのでしょう。- 宿泊年月
- 2009年11月
- リノホテル京都 2009年11月17日 15:38:10
-
この度はリノホテル京都へお越し頂き誠に有難うございます。フロントにおきまして大変失礼な発言と対応をしてしまいました事をスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。私どもとしましては大変情けなく思っており、早急に事実確認を行い今後この様な事が起こらぬ様、厳しく指導して参る所存でございます。事の重大性を再確認しホテルマンとしての心構えを今一度見つめ直し、本日から新たな気持ちで取り組んで参ります。ご投稿頂けた事が何より幸いでございます。機会がございましたら是非リノホテル京都を宜しくお願い申し上げます。
リノホテル京都 宿泊部
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
総合4
Leather_waresさんの リノホテル京都 のクチコミ
- Leather_waresさん [40代/女性] 2009年11月13日 15:26:40
-
今回で２度目の宿泊でしたがお部屋を広いお部屋に変えていただけてとてもラッキーでした。お部屋自体はゆっくりくつろげたのですが入った瞬間の香水（？）の臭いがとてもきつかったのと（体に受け付けない香りではなかったので２時間もいると気にならなくなりましたが）お風呂に１ミリくらいの小さい虫が発生していたのが気になりました。
最初は鏡などによく付く黒い汚れかカビかな？と思ったのですがあちらこちらで微妙に動いたので虫だとわかりました。
それ以外は窓からの景色もよくとても快適に過ごせました。
ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- リノホテル京都 2009年11月14日 20:35:53
-
この度もリノホテル京都へお越し頂き誠に有難うございます。客室におきまして清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。早急に清掃係に伝え、再発防止に努めて参ります。ご投稿いただけた事が何より幸いでございます。またのご来館を楽しみにお待ち致しております。
リノホテル京都 宿泊部
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月09日 21:31:10
-
チェックインの予定時間よりかなり早く着いてしまいましたが気持ちの良い対応をしていただき部屋でしばらくゆっくりさせていただいたおかげで疲れがとれて、夕食も十分楽しめました。次回もぜひ利用したいと思います。ホントに有難うございました。
【ご利用の宿泊プラン】
セミダブルルーム- 宿泊年月
- 2009年11月
- リノホテル京都 2009年11月10日 18:30:55
-
この度はリノホテル京都へお越し頂き誠に有難うございます。お寛ぎいただけて本当に良かったです。皆様いろいろなご事情の中でホテルに来られます。できる事を迅速に最大限の誠意を持ってお出迎え致します。ご意見もどしどし頂ければ幸いでございます。またのご来館を楽しみにお待ちいたしております。ご投稿有難うございました。
リノホテル京都 宿泊部
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月10日 17:01:26
-
目的のある施設に一番近かったので選びました立地的にコンビや飲食店も近く便利でした。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- リノホテル京都 2009年10月14日 04:43:29
-
この度はリノホテル京都へお越し頂き誠に有難うございます。皆様のご旅行やビジネスにお手伝いができる様にこれからも精一杯頑張って参ります。お気付きの点は何なりとどしどしお申し付け下さいませ。ご投稿有難うございました。
リノホテル京都 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定 出張応援 リフレッシュプラン（缶ビール付）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 09:41:25
-
京都ではいつも利用させていただいております。
この度は広めのお部屋をご案内くださいりありがとうございます。
また、いつも予約方法がバラバラなのにもかかわらず、チェックインの際「いつもありがとうございます」と言われ、とてもうれしく思いました。
これからも利用させていただきたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- リノホテル京都 2009年09月25日 18:22:01
-
常日頃よりリノホテル京都へお越し頂き誠に有難うございます。これからも皆様に親しまれるホテルを目指して頑張って参ります。ご意見なども遠慮なくどしどしお申し付け下さいませ。ご投稿有難うございました。
リノホテル京都 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定 出張応援 リフレッシュプラン（缶ビール付）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月24日 15:00:03
-
女性一人度で利用させていただきました。
アメニティも充実していましたし、居心地の良いお部屋で満足しています。
朝食にチェックアウトの1時間前に伺ったら、当然なのですが、もう、選べるほど残っていなかったのがちょっと淋しかったです。。- 宿泊年月
- 2009年08月
- リノホテル京都 2009年08月24日 19:57:37
-
この度はリノホテル京都へお越しいただき誠に有難うございます。朝食の件大変失礼を致しました。時簡によって種類が選べない様な事があってはならないと思います。朝食を楽しみにされている方もいらっしゃいますし、１０時までは皆様同じようにご利用いただけて当然でございます。情報を共有し改善をさせていただきます。ご投稿有難うございました。
リノホテル京都 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 女性限定シングルプラン☆レディスアメニティ付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月02日 16:37:31
-
今回は一泊だけの利用でしたがストレスなく泊まることができました。私は何度も利用してますが初めての方にも分かりやすく利用しやすいようによくある質問をまとめて書いたものが置いてあるなど工夫を感じました。ひとつ不満は歯ブラシが二人利用にもかかわらず一組しか置いてなかったことです。
【ご利用の宿泊プラン】
夏の謝恩企画 カフェでほっと一息（朝食付）
セミダブルルーム- 宿泊年月
- 2009年07月
- リノホテル京都 2009年08月02日 19:03:38
-
日頃よりリノホテル京都へご予約を賜り誠に有難うございます。客室に備品不足があり大変失礼を致しました。一人一人の意識改革の下、お客様に細心の注意を払って業務に励んで参ります。皆様のご意見を大切に快適な空間をご提供致します。ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。またのご来館を楽しみにお待ち致しております。
リノホテル京都 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 夏の謝恩企画 カフェでほっと一息（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
総合4
bagdashさんの リノホテル京都 のクチコミ
観光と法事を兼ねて帰郷した際に利用させて頂きました。
立地条件も非常によく、小腹が減ったら階下にはレストランや
モスバーガーなどがあり本当に便利でした。
同公社がフロントの方へ観光スポットへの道順を質問したところ
本当に詳しく丁寧に教えていただき感謝しています。
部屋のコンセントが足りず、延長ケーブルをお借りしました。
電話して待たされることなくすぐにもってきてくださり助かりました。
せっかくネット回線が整備されているのに
コンセントがTVの裏にしかないという…
その点だけが使いにくいなぁと思っただけで
あとは期待値以上でした。
出身が京都ということもあり、周囲からは
どこに泊まればいい？という質問をよく受けます。
このホテルなら安心してお勧めできると思います。
今後も利用させて頂きたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はリノホテル京都へお越し頂き誠に有難うございます。沢山のご意見ご指摘に重ねてお礼申し上げます。延長ケーブルを借りなくてはいけない、それは本当に不便だということです。実感致しました。工事が必要な点もあり早急な改善は難しいですが検討して参ります。これからも皆様の期待にお応えできるホテルであるように全力で頑張って参ります。ご投稿誠に有難うございました。
リノホテル京都 宿泊部