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リノホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:979件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.44
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.36
  • 食事4.00
宿泊年月
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244件中 61~80件表示

総合4

ツキマナさんの リノホテル京都 のクチコミ

ツキマナさん [50代/男性] 2017年06月19日 13:13:45

場所がとても便利で移動に最適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
リノホテル京都 2017年07月11日 14:50:07

この度はリノホテル京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お気に召していただいたようで大変嬉しく思っております。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。 リノホテル京都 山田

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(喫煙)】

総合4

hiru1950hiro@docomo.ne.jpさんの リノホテル京都 のクチコミ

hiru1950hiro@docomo.ne.jpさん [60代/男性] 2017年06月01日 20:14:52

コンビニや食事には困りません。立地は最高です。部屋も広く仕事もはかどります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
リノホテル京都 2017年06月09日 10:06:11

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。立地やお部屋の広さにご満足いただけたようで嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。クチコミのご投稿、ありがとうございました。
リノホテル京都
芦田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

総合4

ひつじ0629さんの リノホテル京都 のクチコミ

ひつじ0629さん [60代/男性] 2017年05月24日 21:58:55

お世話になりました。部屋も広く静かでとても満足していますし又お世話に成りたいと思います。偶々気づいたのですがベット下と部屋の壁際にホコリが貯まっているのを見てしまいました細かい事ですが見えにくい所の清掃にも気を使ってもらえればうれしいです。またベット横のコンセントのカバーが外れてしまい使用するのに気を使います。
その点をマイナスして総評を4としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
リノホテル京都 2017年05月25日 11:21:39

この度はリノホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃の不備の件につきましてはお客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないように努めて参ります。
また、コンセントカバーについてもご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。私共の確認不足でございました。2度と繰り返さぬようにお部屋のチェックを厳しくしていく所存でございます。
しかし、このようなことがありましたのに、またご利用なさりたいというお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、京都にお越しの際には是非ともリノホテル京都をご利用下さいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。

リノホテル京都
小谷

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 17:53:52

階下にコンビニが有り部屋もわりと奇麗だった。
コンセントも多数有り充電に困らなかった。
駐車料金が¥1500と言うのがちょっと高かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
リノホテル京都 2017年03月29日 13:32:11

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただきまして大変恐縮でございます。西院界隈には沢山飲食店がございますため、食事もお楽しみいただけたのであれば幸いでございます。駐車場のお代金に関しましては、近隣にもコインパーキングがございますが、現時点では私共の立体駐車場の1500円でお出し入れ自由というのが一番お安い駐車場となっております。お客様に快適にご滞在していただくため、お客様からいただいたご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。此度のご利用、誠にありがとうございました。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都
フロント
鍋西

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

総合4

ツキマナさんの リノホテル京都 のクチコミ

ツキマナさん [50代/男性] 2017年03月24日 15:07:28

とても便利な場所でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リノホテル京都 2017年03月24日 16:24:24

いつもリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございます。立地にご満足いただけたようで安心いたしました。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々、精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
リノホテル京都
芦田

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

総合4

サーちゃん1998さんの リノホテル京都 のクチコミ

サーちゃん1998さん [60代/男性] 2017年03月24日 10:20:24

部屋が広く、バス停が近く便利、朝食もおいしかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
リノホテル京都 2017年03月24日 16:20:46

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。ゆっくりお過ごしいただけたご様子で嬉しく拝読いたしました。金閣寺や京都駅、祇園方面へ行くバス停がホテルの近くにはたくさん点在しており、観光にアクセスの良い場所にございます。ご朝食につきましても季節のお野菜を取り入れ、朝からしっかりとお召し上がりいただけるよう努力しております。またこちらへお越しの際はリノホテル京都にご宿泊くださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。
リノホテル京都
芦田

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 16:11:54

宿泊の2週間ほど前に急に京都に行くことが決まり急いで宿を探しましたがいつも泊まっている宿は満室でなかなか見つかりませんでした。(禁煙・ダブルサイズのベッド・駐車場がある・大浴場がある・朝食バイキング)こちらのホテルは駐車場が立体で高さ制限(185センチ。愛車のミニバンの車検証での表示が185センチ)があるので省いていましたがダメもとで問い合わせた所「そちらの車種は以前も入庫したことがございますので大丈夫です」とおっしゃっていただけたので予約しました。お言葉通り係員さんの誘導でゆっくり、ゆっくり前進して無事入庫できました。立地は西院駅まで徒歩1分、河原町まで数分(3駅150円くらい)で手軽に遊びに出掛けられました。1Fに大型のセブンイレブン、地下には釜飯屋、居酒屋があり居酒屋で食事をしましたが便利でした。お部屋はセミダブルと書いていますが一般的なダブルサイズの140センチ幅ですので二人でも安心です。加湿機能付きの空気清浄機も乾燥しがちなホテルではありがたいです。気になった点は大浴場を利用できる時間が短く、特に日曜は外に夕食に出掛けると間に合わない時間でした。大浴場があることもホテル選びのポイントでしたので残念です。素泊まりプラン等、他のプラン説明には記載されていると後から見返して気づきましたが、私が予約したブッフェプランには記載がなく気づけませんでした。ブッフェプランにも記載しておいていただければ気づきやすく満足度が高くなると思います。あとはビジネスホテルではよくある暗めの部屋だったのも眠りやすいですが色々と作業するには暗すぎます。最近あまり暗いビジネスホテルに泊まっていなかったので少し驚きました。朝食はあの価格では満足です。全体的にコスパが良いと感じました。京都の駅近でこの値段で泊まれるのは驚きです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
リノホテル京都 2017年03月17日 16:39:56

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。初めてのご利用だったようですが、お部屋の広さや立地にもご満足いただけたようで嬉しく思っております。また、客室のベッドは広めの幅でご用意しておりますので、大人2名様でもお使いやすくなっております。お風呂につきましてはフィットネスジムが曜日によって閉館時間が変わる為、お客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。またご利用時間の記載がブッフェプランには掲載されておらず、分かりにくいご案内でした事、重ねてお詫び申し上げます。お部屋の明るさにつきましてはデザイン上暗めの設定となっております。フロントでデスクライトをお貸出しておりますのでお申し付けくださいませ。貴重なご意見をたくさん頂戴し、ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
リノホテル京都
フロント 芦田

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント セミダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 11:27:13

お部屋が広くて快適でした。その他のロビーやフロント・レストラン等も清潔にたもたれていました。スポーツフィットネスと連動している大浴場がもう少し遅くまで入れたらありがたかったです。コスパ的には、大満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
リノホテル京都 2017年03月17日 16:43:27

この度はリノホテル京都にご宿泊頂きましてありがとうございました。フィットネスジムのご利用時間が限られており、ごゆっくりお入りいただけなかったようでご不便をお掛けいたしました。お部屋やレストランにご満足いただけたようで嬉しく思っております。また、京都にお越しの際はリノホテル京都をご利用くださいませ。この度はクチコミのご投稿をいただきありがとうございました。
リノホテル京都
芦田

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 22:22:47

部屋も何も言わずにグレードアップしていただいており大変快適でした。
これだけの部屋のレベルがあるのであれば、欲を言えば朝食のレベルアップが望まれます。
悪くはありません、設備が良いだけに期待値がたかいだけですが。

また使いますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
リノホテル京都 2017年03月05日 13:12:32

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋のデザインや設備には拘りを持ってお作りしております。そのお部屋をお褒めいただいたこと、大変嬉しく思っております。私どもにとってとても励みとなります。ご朝食について、大変貴重なご意見を頂戴し、ありがたく拝読いたしました。只今、朝食を見直しており、今後は内容を変更していく予定です。また、次回お越しいただいた際はご満足いただけるよう、精進いたします。スタッフ一同、お待ちしております。

リノホテル京都
芦田

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

総合4

やん2001さんの リノホテル京都 のクチコミ

やん2001さん [40代/男性] 2017年02月20日 22:23:10

2月14日に宿泊シングル予約でしたがお部屋をグレードアップしていただきありがとうございます。朝食バイキングはテコ入れが必要かと思われますが1階にはコンビニも有り快適に宿泊させて頂いてます。テレビがもう少し大きければ不自由は無いですね
又宿泊させて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
リノホテル京都 2017年02月21日 14:11:56

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。またいつもご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。朝食についての貴重なご意見をありがとうございます。只今、レストランでは朝食メニューの改革を進めております。さらにお客様にご満足いただけるよう、努力を重ねてまいる所存でございます。またのお越しをお待ちしております。
リノホテル京都
芦田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 19:03:26

フロントの対応がとても良く、気持ちよく過ごせた。
コインランドリーがないのが残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
リノホテル京都 2017年02月21日 14:08:58

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。スタッフの応対に対してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。コインランドリーの件は今後の検討課題とさせていただきます。試合がうまく勝ち進めますようスタッフ一同、願っております。また、京都にお越しの際は、ぜひリノホテル京都をご利用くださいませ。
リノホテル京都
芦田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

総合4

soaphrさんの リノホテル京都 のクチコミ

soaphrさん [40代/女性] 2017年02月16日 00:35:41

空気清浄器もあり、清潔感あり綺麗で良かった。部屋の広さも狭くもなく広くもなくちょうど良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
リノホテル京都 2017年02月21日 14:06:06

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。全室に加湿空気清浄機を備えており、乾燥しがちなホテルでのご滞在も快適にお過ごしいただけるよう配慮いたしております。今後もより一層お客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お忙しいところ、クチコミのご投稿をいただきましてありがとうございました。
リノホテル京都
芦田

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

総合4

センコー1317さんの リノホテル京都 のクチコミ

センコー1317さん [50代/男性] 2017年02月13日 22:52:12

一年ぶりに利用致しました。ホテルと一体になっている駐車場の係の方の中に顔をちゃと覚えていてくれる方がいてまた利用して良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
リノホテル京都 2017年02月15日 11:33:10

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。駐車場スタッフの応対に対してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。またのご利用をお待ちしております。

リノホテル京都
芦田

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

総合4

ツキマナさんの リノホテル京都 のクチコミ

ツキマナさん [50代/男性] 2017年02月02日 10:52:34

場所が便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リノホテル京都 2017年02月12日 17:18:51

この度はリノホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館はお客様のお書き頂いた通り、最寄の西院駅からは徒歩3分、金閣寺や嵐山といった観光地にもバスで約20分と交通の便が良いところに立地しております。
また周辺には飲食店も多ございますので、また京都にお越しの際にはリノホテル京都をご利用頂ければ幸いでございます。

リノホテル京都
小谷

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

総合4

さわちゃん2974さんの リノホテル京都 のクチコミ

さわちゃん2974さん [50代/男性] 2017年01月31日 08:31:26

初めて宿泊しました。車でしたが、駐車場のおじさんがとても親切でした。また、駅も近く周りに飲食店も多く、立地は抜群です。朝食もバイキングで品数も多く、十分だと思いました。欲を言えば、カレーがあれば最高です。また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リノホテル京都 2017年02月12日 17:43:10

この度はリノホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場のスタッフをお褒め頂きましてありがとうございます。その者にも申し伝えておきます。
立地につきましてもお褒め頂いてありがとうございます。
ご朝食につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
もしまた今度京都にお越しの際にはリノホテル京都をご利用下さいませ。

リノホテル京都
小谷

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

総合4

ツキマナさんの リノホテル京都 のクチコミ

ツキマナさん [50代/男性] 2017年01月30日 09:48:31

部屋がタバコ臭かったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リノホテル京都 2017年02月12日 17:26:23

この度はリノホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
煙草の臭いがきつかったのこと誠に申し訳ございませんでした。もし、次のご予約時に備考欄に消臭などのリクエストを入れて頂ければ、機械等で消臭させて頂きます。
また、クローゼットの中には消臭剤も入っておりますので、そちらもお使い頂ければと思います。
もしもまたリノホテル京都をご利用頂ければ幸甚でございます。

リノホテル京都
小谷

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(喫煙)】

総合4

ツキマナさんの リノホテル京都 のクチコミ

ツキマナさん [50代/男性] 2017年01月12日 10:12:56

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
リノホテル京都 2017年01月14日 11:15:55

この度はリノホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお気に召していただけましたようで大変嬉しく思っております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
リノホテル京都 山田

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 08:44:17

お部屋が綺麗。冬の宿泊でしたが掛け布団がとても軽いのに暖かくホテルの宿泊では久しぶりに熟睡できました。
チェックイン時もたまたま和柄の巾着を頂いてとても嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
リノホテル京都 2017年01月10日 16:42:22

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を沢山いただき、誠に恐縮でございます。当ホテルでは夏は冷房、冬は暖房を完備しております。快適にお過ごしいただけまして大変嬉しく思います。またお越しいただければ幸いでございます。

ご利用ありがとうございました。

リノホテル京都
宿泊部
鍋西

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 17:16:58

ソファーベットが心配でしたが寝心地もそれほど悪くなく、値段を考えれば満足のいくものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
リノホテル京都 2017年01月10日 16:36:36

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで何よりでございます。通常のツインのお部屋もいくつかご用意してございますので、機会があればまた是非ともご利用いただければと思います。

またの御来館、お待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

リノホテル京都
宿泊部
鍋西

ご利用の宿泊プラン
【京都市バス1日乗車券付き】市バスで周遊~京都旅行♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル+ソファーベッドの【プチツイン】】

総合4

22トシ22さんの リノホテル京都 のクチコミ

22トシ22さん [50代/男性] 2017年01月05日 21:49:33

ソファーベットを入れることで、デスク部分が使えなくなるのは、どうか?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
リノホテル京都 2017年01月10日 16:17:57

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂戴したご意見は今後の検討課題とさせていただきます。申し訳御座いませんでした。

ご利用ありがとうございました。

リノホテル京都
宿泊部
鍋西

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル+ソファーベッドの【プチツイン】】

244件中 61~80件表示

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