この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
今回は【年末年始】お正月特別メニュー！バイキングにてご宿泊くださいました。
コストパフォーマンスにご満足いただけ何よりでございます。
又のお越しをお待ち致しております。

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
今回は【年末年始】お正月特別メニュー！バイキングにてご宿泊くださいました。
ご宿泊当日は青空の知床でしたのでオホーツク海のご覧いただける南館和洋室をご指定された事が結果的にも良い結果となったのではないかと思いとても良かったです。
清掃スタッフの件につきましては、ミーティング中は扉を閉めて話しをするよう報告させていただきます。
又のお越しをお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
今回はオホーツクの旬味覚が満載！知床自然食バイキング（4/1～）【春得】南館和洋室（レストラン食）／37.8平米にてご宿泊頂きました。
当ホテルは高台に位置しておりまして、海の眺望は少し遠く感じられたかと思います。
大浴場の温度設定をスタッフへ確認させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
又のお越しをお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
今回は【クルーザー券付】海から知床巡り＜カムイワッカ＞館無指定にてご宿泊頂きました。
バイキング会場オーロラは、春にリニューアルしたばかりで、お食事内容もリニューアルしてお出ししておりました。
又のお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
今回は【クルーザー券付】海から知床半島探検隊＜岬コース＞特別プラン【禁煙】新南館和洋室にてご宿泊頂きました。
大浴場、食事等ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
又のお越しをお待ち致しております。

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
今回は【ぶらり知床ひとり旅】気軽に滞在☆朝食バイキング／朝食付にてご宿泊くださいました。
冬の知床滞在に当館をご利用いただき地元の飲食店でご夕食をご利用いただきまして当館スタッフの店舗案内がお役に立ちました事嬉しく思います。
又のお越しをお待ち致しております。

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。今回はおひとり様利用にて【とっておき地元価格】特別にWEBでも販売！＜お得に知床自然食バイキング＞【グループ醍醐味】をお申込みくださりありがとうございます。
スタッフの対応等ご満足いただけたご様子でうれしく感じます。
又こちらの方へお越しの際はどうぞよろしくお願い申し上げます。
又のお越しをお待ち致しております。

HFINAL-WING-MAN様この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
今回は【一人旅】海鮮たっぷり知床三昧バイキング／夕朝食付（5/1～）にてご宿泊くださいました。
ご宿泊されたおひにちは通常レクチャーを受ければご自由に知床五湖を散策できる期間に突入しているのですが、今年は熊の目撃例が多くあり、喜ばれるお客様とHFINAL-WING-MAN様廼様にあいにくやむなく散策を中止しなければならなくなるお客様もいらっしゃり両側面がございます。
お食事につきましては料理の味そのものにはご満足いただけ、種類等は今ひとつとの事でしょうか？
今後も少しずつ品を変更等検討させていただいておりますのでどうぞよろしくお願い致します。
又のお越しをお待ち致しております。

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。今回は【21日前予約でお得】道産食たっぷり知床バイキング 【早期得割】特別プラン用【禁煙ルーム】新南館和洋室にてご宿泊くださいました。
当館ホームページの夕景画像は客室から撮影したものですがとても良い夕陽の日でしたので(撮影は9月ですが)抱かれていたイメージとは異なってしまわれたのかもしれません。
申し訳ございません。
但し新南館は夕陽のきれいなおひにちには間違いなく右ななめ前方にきれいなオホーツク海に沈む夕景をお楽しみいただけます。
オホーツク海が見える露天風呂があれば・・・私もあれば良いと思います。
会席プランも多数ご用意させていただいております。どうぞよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。
又のお越しをお待ち致しております。

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
今回は【タイムセール】【海側の和洋室確約】知床三昧バイキングにてご宿泊くださいました。
当日はあまり良い天気では無かったようですのでオホーツク海に沈む夕陽をお楽しみいただけなかった事は残念でございます。
当日はキャンドルナイト等の館内イベントは如何でしたでしょうか？
ご夕食バイキングではデザートのフルーツがあまりお気に召されなかったご様子ですね。
ウトロバスターミナル等近郊地域は当館でもチェックイン～チェックアウトまでのお時間は随時送迎を致しております。
又知床へお越しの際はどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
今回は【乗車券付】夜の知床探検☆ナイトウォッチングツアー【夏得】にてご宿泊くださいました。
折角のリピートでのご宿泊でしたのに今回はご満足いただけずとても残念な気持ちでいっぱいです。
当館としてのメニュー構成を再編成する事がある際は改めて貴重なご意見がありました事をご報告させていただきます。
又のお越しをお待ち致しております。