このたびは当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

このたびは当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
・知床三昧バイキングは当館のコンセプトとして量より質を重視した料理展開を図っており、和洋中60品をご提供させて頂いております。
・レストランのテーブル間隔などはこれからもできるだけお客様がゆっくりお食事をお楽しみ頂けますよう配慮させて頂きます。
・お盆（トレー）の洗いの悪さとのご指摘については申し訳ございません。早速気を付けますよう取り組ませて頂きます。
・札幌近郊のホテル様とここ知床ではお客様のマーケット（需要と供給）が全く異なります。
ここ知床は特に冬期間は宿泊のお客様の数より従業員の数が多いくらいの日々があります。
また気軽に来れる距離でもないので非常に苦労しているのが実情です。
これからもお客様のご満足度を高めたおもてなしを一層邁進する所存でございます。
まだまだ至らぬ点もあろうかと存じますが何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
今回は【ぶらり知床ひとり旅】気軽に滞在☆朝食バイキング／朝食付にてご宿泊くださいました。
冬の知床滞在に当館をご利用いただき地元の飲食店でご夕食をご利用いただきまして当館スタッフの店舗案内がお役に立ちました事嬉しく思います。
又のお越しをお待ち致しております。

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。今回ご利用頂きましたプランは南館使用の【特定日限定割引】ズバリ!特割バイキングプラン(スタンダード)でしたが当日に空室がございましたのと３連泊という長期滞在でございましたので新南館禁煙和洋室にご案内をさせて頂きました。連泊の際のお食事の件につきましてはお食事内容が選択できないプラン以外につきましては宿泊料金に準じますが内容変更受付けをフロントにて行っておりますので気兼ねなくお申し付け下さいませ。又のお越しをお待ち致しております。