最高でした！
1泊のつもりが、急遽2泊させていただきました！
また行きます！

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2022年06月

とにかく素晴らしいの一言！
日頃のストレスを癒せました。

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宿泊年月

2022年07月

急遽予定が空き知床の宿を探していたところ、「お部屋がランダム（当日までわからない）」プランが空いていたので予約。急な予約だったのであまり期待もしていなかったのですが、よい部屋があたり大変充実した時間を過ごせました。バイキングもクオリティが高く、宿泊費を考えるとコスパがよすぎるのではないかと……。朝食のバイキングもおいしかったです！
子ども向けエリアがあったのもとてもありがたかったですね。時間がなく子どもの遊ぶスペースにはいけなかったのですが、次に来たときにはぜひ利用したいと思います。
旅の思い出をワンランク上げてくださったホテルです。スタッフ様の接客も最高でした。おすすめです。

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宿泊年月

2022年07月

2度目の利用
広いお部屋、わかりやすい立地、海沿いではないですが、部屋から海も見えます。今回は朝食付きにしましたが、美味しいです。
駐車場が砂利、洗濯機が3台しか無くいつも利用中、以外はとても良いです。

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宿泊年月

2022年06月

シニア女性3名で利用しました。
設備サービス共にとてもよかったです。地元食材のブッフェの種類が多く和食以外にラクレットやアヒージョなども楽しめて食べきれない程、デザートも少しづつ楽しめました。
部屋でのトイレ後の手洗いは複数の場合、ペーパータオルが衛生的だと思います。
別注文のドリンクをカウンターで行うことは時節柄ということもあると思いますが宿泊者がウエートレスもすることになるので寛げず、どうかな？と思いました。
ショックだったのは朝食の後でした。半袖のTシャツに白ブラウスを羽織り、食事中はブラウスを背もたれに掛けていました。その後レンタカーで空港に向かい、そこでブラウスの右身ごろ下に数点、右袖に、袖口にもケチャップかトマトソースのような跡がベッタリついているのに気づきました。私はケチャップを使っておらず、恐らく小さい子供が汚れた手で椅子の脚などを触って、それが私のブラウスについたのでは？と思います。子供が利用した後には入念な清掃をお願いします。早く気づいていればすぐに応急処置もできたでしょうがまさかと思っていたので手遅れでしょう。今鋭意ブリーチをしていますが果たして色が落ちるかどうか分かりません。
親御さんの責任もあると思いますが今後のためにお伝えしておきます。

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宿泊年月

2022年06月

口コミで、食事がとても美味しいと見ていましたが、その通りでした！
スタンダードなものでも他とはひと味違っていたり、あまり見ないメニューもあったり、それでいてどれもこれも美味しかったです！！

料理もですが、スタッフ皆さんとても素敵な方ばかりでした。
すごく、癒されました。
気持ちの良い時間が過ごせました、ありがとうございました！

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2022年06月

ご飯が前よりバージョンアップしていてとても美味しかったです。お部屋のトイレ洗面所が古い感じがしました。でも広かったです。

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宿泊年月

2022年06月

初めての知床旅行。レンタカー利用。駐車場係の人の歓迎に感謝。
部屋は、一人なのにツインにアップ、広々として快適。お風呂も温度の異なる浴槽が４つで楽しめた。
夕食朝食共にバイキング、地産のもので種類もも多く、すべては食べきれませんでした。ゆっくり美味しく食事を楽しめました。
別件ですが、知床五湖に向かう中で２回もヒグマの親子に遭遇しました。他にもエゾ鹿や狐もたくさん見かけました。

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一人

宿泊年月

2022年06月

知床旅行で2泊しました。

何より良かったのは、スタッフさんたちの対応でした。今まで行ったホテルの中でもダントツで暖かく出迎えてくれ、とても良い旅行になりました。(これを伝えたくて口コミ書いてま…！)

あとご飯がとっても美味しい！夕食のビュッフェはお腹が許せばもっと食べたかったのに！となりました。
朝ご飯もここで食べたらお昼いらない！？ってくらい満足できました！

強いて言うなら、お風呂用のバスタオル・フェイスタオルとは別に朝部屋で顔を洗う用のフェイスタオルが別途洗面所に人数分置いてあると良いなと思いました。

それ以外はお部屋も綺麗で設備も全て完璧です！これだけ良いのにお値段はリーズナブルで、とってもおすすめです！

また知床に行く際はお邪魔します！

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宿泊年月

2022年06月

5月26日に宿泊しました。食事も美味しく、部屋も広々として何も申し分ありません。スタッフの方々も親切に応対して頂きました。お陰で長旅の疲れが取れました。また、泊まりたいと思う程良かったです。ありがとうございました。

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2022年05月

食事がとても美味しいです。

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2022年05月

出会って45年、おさななじみの同級生、女3人の旅でした。食事は感染対策の為もあってのことと思いますが小さな器にキレイに盛られていて、見た目も美味しさも大変満足でした。スタッフさんも全員対応が良く気持ちよく過ごさせて頂きました。
いい思い出になります。ありがとうございました。

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2021年10月

お部屋が清潔で綺麗。ビュッフェのお食事、一つ一つが小さくてとても可愛く女性は大好きだと思います。
まだ混んでいなかったので広いお風呂もゆっくりできて、久しぶりにサウナも堪能できて大満足でした！

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2021年10月

10月11日に女性2人で宿泊しました。オホーツク海の見える高層階を予約して、まさに朝部屋のカーテンをあけると、素晴らしい景色が広がっていました。ホテルは、調度品等もステキで時間的にゆっくりすごせなかった事が残念でした。温泉を期待してきたのですが、やや期待はずれ、しかも、お湯の温度がどれも高すぎて熱かったです。できれば、浴場にもタオルをおいて欲しいです。

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宿泊年月

2021年10月

シルバーウィークに連泊させて頂きました。終日雨の日が一日ありましたが、部屋が快適で楽しく過ごせました。いくつか感動した点を書き連ねさせて頂きます。①温泉の開店時間が１５：００から９：００。これは素晴らしいと思います。早いところだと２３：００で大浴場利用ができなくなる温泉地もチラホラありますが、こちらは一晩中、いつでも温泉に入れるサービスが気に入りました。②食事がおいしい。ビュッフェ形式だと連泊するとだいたい、そろそろ飽きたわ。という感じになりやすいと思いますが、こちらのビュッフェはあれも食べたいし、これも食べたいけど、今日は食べすぎだわ。明日にしようと迷いに迷うこと。「あっぺ飯」は知床の味覚が詰まったという表現がまさにピッタリの絶品でした。あと、とろろがうまい！！ロビーで職人さんがずっと、とろろを削るデモをされていたのですが、ひょっとするとあの削ったとろろが提供されていたのかも。。。③サービスが行き届いている。ドアマンの方から、デスパッチャーの方まで、ともかくフレンドリーでよかったです。

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宿泊年月

2021年09月

家族5人二部屋で宿泊しました。3人の部屋はツインにエキストラベッドでしたが、部屋は広く、きれいでとても良かったです。温泉は、質も良くとても良かったのですが、露天風呂はちょっと足した感じで、残念でした。
食事は朝夕バイキングで、工夫されたメニューで、コロナ感染防止対策も考えられており、美味しく、安心して楽しめました。
とても、良かったです。5人で宿泊できる部屋があればもっと良かったです。

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宿泊年月

2021年08月

8月16日家族で宿泊しました。楽しみにしていたとおり、素晴らしいホテルでした。バイキング会場でも感染対策がしっかりされていて、安心でした。ラクレットチーズがとても美味しく、朝食も種類がたくさんあり、とても満足しました。楽しみにしていた、シアターもゆっくりみれてよかったです。スタッフの対応も非常に丁寧でした。今度は流氷の季節に行ってみたいです。

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家族

宿泊年月

2021年08月

去年行った時よりも
食事の種類が少なくなった
ような気がしてしまいまして。
サービスは満点
スタッフの皆様すごく丁寧で優しいです。

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宿泊年月

2021年07月

スタンダード和室を予約していましたが、空きがあるとのことで、4000円でファミリールームにアップグレードしていただきました。素敵なお部屋で大満足でした。
大浴場には1歳児の膝くらいの水深のお風呂があり、安心して入浴させられました。また、子ども用の椅子、石鹸、おもちゃも備え付けられていました。また、お風呂のロッカーキーは一度使ったら回収されるシステムになっており、消毒が徹底されているようでした。
1歳の娘には少々大きかったですが子ども用の浴衣もあり、家族でおそろいで着られたのも嬉しかったです。

ウエルカムベビーの宿に認定されたこともあり、子ども達にもパパママにも優しい、あったかいホテルでした。また宿泊したいです。

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家族

宿泊年月

2021年07月

知床は何十年振りに宿泊しました立派なホテルができていることにまず驚きましたが期待に違わず食事風呂部屋大満足でした特に食材に鯨カすべつぶなど珍しいさすが知床という感じでした

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宿泊年月

2020年10月