いつもホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また様々な面でご満足いただけているご様子で、恐れ多くも大変ありがたく存じます。

来月6月をもちまして当ホテルも5年目を迎えますが、こうしてコロナ禍においても営業を続けられておりますのも、ひとえにご愛顧いただいております皆様のおかげでございます。

つきましては、今後もお客様に安心・安全にご滞在いただきご満足いただけるホテルであるために、また是非ご感想やご助言をお寄せいただけますと誠に幸いにございます。

今後ともホテルヴィスキオ大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　藤田

いつもホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また様々な面でご満足いただけているご様子で、恐れ多くも大変ありがたく存じます。

来月6月をもちまして当ホテルも5年目を迎えますが、こうしてコロナ禍においても営業を続けられておりますのも、ひとえにご愛顧いただいております皆様のおかげでございます。

つきましては、今後もお客様に安心・安全にご滞在いただきご満足いただけるホテルであるために、また是非ご感想やご助言をお寄せいただけますと誠に幸いにございます。

今後ともホテルヴィスキオ大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　藤田

いつもホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また様々な面でご満足いただけているご様子で、恐れ多くも大変ありがたく存じます。

来月6月をもちまして当ホテルも5年目を迎えますが、こうしてコロナ禍においても営業を続けられておりますのも、ひとえにご愛顧いただいております皆様のおかげでございます。

つきましては、今後もお客様に安心・安全にご滞在いただきご満足いただけるホテルであるために、また是非ご感想やご助言をお寄せいただけますと誠に幸いにございます。

今後ともホテルヴィスキオ大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　藤田

いつもホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また様々な面でご満足いただけているご様子で、恐れ多くも大変ありがたく存じます。

来月6月をもちまして当ホテルも5年目を迎えますが、こうしてコロナ禍においても営業を続けられておりますのも、ひとえにご愛顧いただいております皆様のおかげでございます。

つきましては、今後もお客様に安心・安全にご滞在いただきご満足いただけるホテルであるために、また是非ご感想やご助言をお寄せいただけますと誠に幸いにございます。

今後ともホテルヴィスキオ大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　藤田

この度もホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また客室のみならず、ご朝食につきましてもお褒めにあずかり喜ばしい限りでございます。

現在ご朝食会場でございます「ヴェルデカッサ」にて、アジアチャンピオン受賞シェフが腕に縒りをかけて振る舞う【近大マダイイタリアンディナー】をお楽しみいただけます宿泊プランを販売しております。　　　　　　　　　
7月末迄の販売を予定しておりますが、近いうちに再度ご宿泊いただける機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。
ご朝食がお口に合いましたとのことですので、きっとこちらのプランもご満足いただけるかと存じます。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　藤田

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

水周りの清掃不備に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃会社とご意見を情報共有し、より一層お客様が快適にお過ごしできるよう対策し改善に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今後ともホテルヴィスキオ大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　西

いつもホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰られます通り、当ホテルは立地上お食事やお買い物だけでなく、ビジネスや観光問わずあらゆる場面でご利用いただきやすいかと存じます。
このようなご感想をいただきましたこと、大変喜ばしい限りでございます。

駐車場につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
提携の駐車場の駐車台数は11台であり、先着順ということもありまして休日には混み合うこともしばしばございます。
すぐのご対応ができず誠に心苦しい限りではございますが、今後もお客様に安心してお越しいただけますよう、今回のご意見をもとに熟考を重ねてまいる所存でございます。

この度はお客様の貴重なご休暇を当ホテルでお過ごしいただきまして誠にありがとうございます。
今後ともホテルヴィスキオ大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　藤田

この度はホテルヴィスキオ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地や客室につきましてもお褒めを賜り、大変喜ばしい限りでございます。
大阪駅より徒歩約5分から10分の場所に位置しておりながら、都会の喧騒を感じさせないため、お仕事やご旅行でお疲れの方にごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。

ご朝食につきましては、大変貴重なご意見をありがとうございます。
レストランスタッフと情報共有を図り、今後のメニューの改善・変更をもって、より一層お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中でのご意見・ご感想、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　藤田

いつもホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけているご様子で、大変喜ばしい限りでございます。

現下のコロナ禍の状況を鑑み、エントランスから客室に至るまでのお客様の動線上各所に消毒液を配置しており、客室内につきましても日々スタッフが消毒を行っております。

こうした取り組みのもとで、お客様にはご安心してお過ごしいただきたくは存じますが、お客様のご事情を斟酌いたしまして、簡易的な消毒スプレー等準備もいたしますので、ご予約の際などにお申し付けくださいませ。

ご朝食のお時間につきましては即時の変更対応ができかねるため大変心苦しいのですが、今後の改装や新ホテル開業の際に検討いたします。
貴重なご意見をありがとうございます。

今後ともホテルヴィスキオ大阪ならびにJRホテルグループをよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　藤田

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは大阪駅から徒歩5分程の距離に位置しており、観光・お買い物・お食事等で大変便利にご利用いただけるかと存じます。

また、今回のご宿泊でごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で私共スタッフといたしましてもうれしい限りでございます。

この度はお忙しい中、ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。

大阪にお越しの際は再度ホテルヴィスキオ大阪をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。




　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　宿泊グループ　坂本

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではご評価いただけました点もございますが一方で設備面ではご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。

当ホテルではバスルームがセパレートタイプのお部屋はヴィスキオツイン・デラックスツインの2タイプになっております。
今回だけでなくセパレートタイプのお部屋を増やしてほしいなどのご要望は数多くいただいており、早急に改善することはできませんが今後の改修工事・新規ホテル開業の際には、皆様の貴重なご意見を取り入れさせていただきたいと存じます。

また、早朝の異音につきましては設備担当スタッフに調査の依頼をし、確認させていただきましたが今回の調査中には同じような現象を確認することができませんでした。大変申し訳ございません。
今後、ホテルスタッフ含め設備担当スタッフと共に今回いただきました情報を共有し、同じような現象が起きた際には、迅速な対応に繋げるよう引き続き原因究明に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。

また大阪にお越しの際は、ホテルヴィスキオ大阪をご利用いただけますと幸いでございます。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　坂本

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰られます通り、客室フロアは南北に細長い構造をしており、レイアウト上エレベーターから遠いお部屋が存在するのが実情でございます。
お客様からご要望がございましたら、できる限りではございますがお部屋の配慮をいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

ご朝食につきましてはお気に召していただけたご
様子で幸いでございます。
もし食物アレルギーなどがございましてご不安な点がございましたらレストランスタッフにお気軽にご相談くださいませ。

この度はお忙しい中でご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　藤田

いつもホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は浴室排水溝の詰まりによりご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
以前にも同様の事象が発生していたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回はご指摘を受け、できる限りではございましたが、ユニットバスの客室からセパレートタイプにお部屋替えを行わせていただきました。
その後はいかがでしたでしょうか。

排水溝には常時水を溜めることで排水管から逆流してくる悪臭を防ぐ役割がございますが、それにより構造が複雑化しているということ、さらにはユニットバスの排水溝はセパレートタイプより狭構造であること、主に以上2点の理由から毛髪や塵芥により詰まりが生じてしまうことがございます。
今回のご指摘内容に関して清掃会社と情報共有を図り、これまで以上に丹念な排水トラップ清掃を実施し善処いたしますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　藤田

この度はホテルヴィスキオ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また当ホテルの立地や客室のみならず、朝食やアメニティにつきましてもこのようなお褒めに与り、誠に恐悦至極に存じます。

しかしながら、ご滞在中のテレビ内コンテンツの不具合によりご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
試験運用を兼ねてはいたものの、我々スタッフ一同も実情を把握できておらず、正確な対応に欠けお客様にご不便を強いることとなりました。
重ねて陳謝いたします。
この度の貴重なご意見賜り、目下対策を講じております。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できますようスタッフ一同努力してまいる所存でございます。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　藤田

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またこのようなお褒めを賜り、重ねて御礼申し上げます。
宿泊先の判断材料において交通の便は大変重要でございます。例えば、JR線や阪神本線をご利用予定であればJR大阪駅直結のホテルグランヴィア大阪が、
地下鉄御堂筋線や阪急本線をご利用であれば当ホテルヴィスキオ大阪が便利かと存じます。
次回大阪へのご旅行の際には、行先に応じて是非系列のホテルグランヴィア大阪もご検討くださいませ。

この度はお忙しい中でのご感想ありがとうございす。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　藤田

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご朝食を満足いただけましたこと、大変光栄でございます。
オリジナル料理の米粉と大豆粉を使用したピンサやパスタ料理は朝食だけでなくランチブッフェ・ディナータイムのテイクアウトでもご提供させていただいております。
もしよろしければ次回ご利用いただけた際に是非お召し上がりいただければと存じます。

当ホテルの立地につきましても大阪駅から徒歩5分程の距離に位置しており、観光にもビジネスにも大変便利にご利用頂けるかと存じます。
また、当ホテルは大阪駅から近いにも関わらず、比較的落ち着いた静かな場所にあることが私共ホテルの魅力でもございます。

この度はお忙しい中、ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　 　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　坂本

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたデラックスツインルームは、当ホテルの客室の中でも大変好評をいただいているお部屋タイプの一つになります。
こちらのお部屋はバストイレがセパレートになっているため、ご出張やご旅行でお疲れのお客様が快適なバスタイムを過ごすにはとっておきのお部屋となっております。

客室自体も約28平米と広く、心身共に解放感を味わえるためリピートされるお客様も多くいらっしゃいます。
次回のご出張の際に近くをお立ち寄りになられましたら、また是非ご利用いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　藤田

この度はホテルヴィスキオ大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、今回のご滞在をお喜びいただけましたこと、大変光栄にございます。
当ホテルのコンセプトである「自然を感じていただけるリラックスと寛ぎの空間の演出」をお客様に感じていただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけますよう今後ともスタッフ一同日々の精進を続けていく所存でございます。

この度は貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪　　　　　
　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　坂本

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館はオープンから４年目と比較的新しいホテルであり、お客様に自然を感じていただけるリラックスと寛ぎの空間をコンセプトに、ごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間づくりに取り組んでおります。

今後も快適にリラックスしてお客様にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪　　　　　
　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　坂本

この度はホテルヴィスキオ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また客室やアメニティにつきましてもお褒めにあずかり、恐れ多くも大変ありがたく存じます。

しかしながら、私どもの配慮に欠けたご案内により、お客様にご迷惑とご不便をおかけしてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。

今回のご指摘内容を至急スタッフ全員で共有し、今後はお客様の状況やご要望に応じたご案内ができるよう指導を徹底してまいる所存でございます。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　藤田