この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想、激励のお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回はスタンダードシングルにてご予約のところ、モデレートツインルームにアップグレードをさせていただきましたが、ご指摘のようにシングルに比べてベッド幅は狭くなっております。シングルより部屋が広く、ベッド幅が広いダブルルームもご用意しておりますので是非ご検討していただきますようお願いいたします。
またお会いできますこと、従業員一同お待ちしております。

ホテルヴィスキオ大阪
宿泊グループ　阿部

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適に気持ち良くご滞在していただき、とても嬉しく拝読させていただきました。
JR大阪駅から当館からのアクセスは駅北側にございますグランフロント大阪からのルートが負担も少なくておすすめしておりますのでご検討下さいませ。
今後ともホテルヴィスキオ大阪を是非ともよろしくお願い申し上げます。

ホテルヴィスキオ大阪
宿泊グループ　佐竹

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また大阪にお越しの際は、ホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ホテルヴィスキオ大阪
宿泊グループ　阿部

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ね快適にご利用いただけたご様子で
大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきました事項につきましては、お客様にご満足いただけるように改善に努めてまいります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィスキオ大阪　
宿泊グループ　阿部

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は概ねご満足いただけたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
フロントスタッフの行き届かない点につきましては、再度、教育指導をさせていただきます。
今後もお客様の大阪での常宿にしていただける
よう、私どもも精進して業務にあたってまいりますのでホテルヴィスキオ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルヴィスキオ大阪
宿泊グループ　阿部

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の空気清浄機をご利用いただけなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様の目に触れない箇所についてもチェックを怠らないようにさせていただきます。
また大阪にお越しの際は、ホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ホテルヴィスキオ大阪
宿泊グループ　阿部

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティに関しましては、お客様ご自身でお好みの物をお取りいただくスタイルとさせていただいております。
またご指摘いただきましたカーペットの汚れにつきましては、汚れの目立つ所につきましては順次
取り替えをさせていただいておりますので何卒ご容赦下さいませ。
エレベータにつきましては、お客様の安全の為にカードチェックを設けております。
ご不便に感じられたかも知れませんがご理解いただきますようお願い申し上げます。
また大阪にお越しの際も当ホテルをご利用いただきますようお願いいたします。

ホテルヴィスキオ大阪
宿泊グループ　阿部

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、概ねご満足いただけたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。
ご指摘いただいたバスルームについてですが、
デラックスツイン、ヴィスキオツインルームは洗い場とレインシャワーを備えており、私共のアピールポイントの一つとなっております。
是非一度ご検討下さい。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルヴィスキオ大阪
宿泊グループ　阿部　

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用下さり、誠にありがとうございました。
当館はJR大阪駅から徒歩約5分圏内にあり、2019年6月におかげ様で開業１周年を迎える運びとなりました。「宿り木」をコンセプトに自然を感じ、お寛ぎいただける空間の演出も皆様にご支持を頂いております。
今後ともホテルヴィスキオ大阪をご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。


ホテルヴィスキオ大阪
宿泊グループ　佐竹

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用下さり、誠にありがとうございました。

当館はJR大阪駅から徒歩約5分の立地でアクセスも至便でございます。朝食も米粉を使ったホテルオリジナルメニュー「ヴィスキオピンサ」や大阪名物たこやきもそろえており、国内外のお客様よりご好評をいただいております。
またホテルの入口が気付きにくかった点につきましては少し奥まった所に位置している為にご不便をおかけ致しました。
ご案内の方法につきましては今後の検討課題として取り組んで参ります。
またの大阪旅行にはぜひともホテルヴィスキオ大阪を宜しくお願い致します。

ホテルヴィスキオ大阪
宿泊グループ　佐竹

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、駅から少し距離があるものの大阪駅とグランフロントが直結していますのでホテルへのアクセスも至便でございます。
大阪にお越しの際にはぜひともお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルヴィスキオ大阪

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用下さり、誠にありがとうございました。
大阪駅北側は南側よりは落ち着いた環境にあり、グランフロントやコンビニも近くにございますのでビジネスだけでなくレジャーでお越し頂けるお客様もご好評頂いております。
また当館のお褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく存じます。
今後もホテルヴィスキオ大阪をご愛顧くださりますよう、宜しくお願い申し上げます。

ホテルヴィスキオ大阪

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

ホテルスタッフの応対共にお客様にご満足いただけました事、大変幸甚に存じます。
私共ヴィスキオはお客様に気持ちよく快適にお過ごしいただくことを念頭に
努めておりますのでお褒めのお言葉をいただけた事、励みとなり更なる発展の活力となります。

ですが、ご朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまったこと、謹んでお詫び申し上げます。
昨今、海外から多くのお客様が来阪されている状況にあり、ご宿泊のみならず
レストランを利用される方も多数おられるなかで、頂戴したコメントを一つの課題とし、
サービスの改善に努めてまいる所存でございます。

最後になりますが、改めてご意見頂きましたこと感謝申し上げると共に、お戻りを心よりお待ちしております。

ホテルヴィスキオ大阪
宿泊グループ　遠藤