この度はホテルヴィスキオ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「気分良くご利用いただけた」とのお声だけでなく、立地面につきましても評価いただけましたこと大変光栄に存じます。

しかしながら、ご滞在中に周囲の音により、お客様にご迷惑をおかけすることとなり、大変申し訳ございませんでした。
建物の改装での改善は難しいのが正直なところではございますが、一定時間間隔でのスタッフによる巡回等により、対応を図りたいと存じます。

今回賜りました貴重なご意見は、今後の新規ホテル開業の際などにに役立てさせていただきます。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　藤田

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは通常11時がチェックアウトのお時間ですが、今回お客様のご希望に副うことができ喜ばしく存じます。

また、JRホテルメンバーズにご加入いただきますと、「正午12時まで滞在可能」という特典がございます。
現在“JRホテルメンバーズアプリ”がございますので、携帯端末等でダウンロードしていただければすぐに登録可能でございます。
是非ご検討くださいませ。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　藤田

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またこのようなご宿泊にご満足いただけたとのお声は、従業員一同の励みとなり今後の活力にもなります。
ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

次回ご利用いただけた際には、お時間に余裕がございましたら是非ご朝食もご検討いただければ幸いでございます。
大阪の粉物文化とイタリアンを融合させた当ホテルオリジナルメニューをご堪能いただき、最良の一日の始まりを迎えていただきたいと存じます。

また大阪ご来訪の際にはホテルヴィスキオ大阪をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　藤田

この度は数あるホテルの中より、ホテルヴィスキオ大阪をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

胡椒や塩は設置しておりますが表記が分かりづらかったご様子でご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。今後もお客様のお声を参考にし改善に努めてまいります。

また、喫煙ブースは1階と偶数階のみに配置しております。ご予約の際にリクエストいただき、空室がございましたら喫煙ブースのお近くにお部屋をご案内する事も可能でございます。

この度はお忙しい中、ご感想・ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　西

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの利便性や、昨今のSDGsの取り組みの一環であるアメニティ類の提供方法につきましてもお褒めを賜り、大変喜ばしい限りでございます。

また浴室の件につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
設備面での改善となりますと、即時の対応ができずご希望に副うことが非常に難しいのですが、今回賜りました忌憚なきご意見は、改装工事や新規ホテル開業時に役立てさせていただきます。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　藤田

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

各主要駅から徒歩約5分から10分圏内の立地でビジネスだけでなく観光目的での利用等にも適しております。

再度大阪に来訪する機会がございましたら是非ホテルヴィスキオ大阪をご利用いただけると幸いでございます。お忙しい中お声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　西

いつもホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に関する様々な点でこのようなお褒めを賜りましたこと、恐れ多くも喜ばしい限りでございます。

JRホテルメンバーズ会員様や何度かご利用いただいているお客様につきましては、フロントでのお手続きをほとんど要することなく、自動精算機にてご精算の上チェックインを終えることができます。
忙しい朝でも機械でのスムーズなチェックアウトが可能でございますので、特にビジネス利用の方にはお勧めしたいポイントでございます。

当ホテルのコンセプトである「リラックスと寛ぎの空間」に相応しい、清潔感溢れるホテルを維持すべく、5年目を迎えた今日でも日々奮励努力してまいる所存でございます。

今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　藤田

いつもホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在中もごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
設備や部屋が綺麗で満足との過分なるお褒めを賜り、身に余る光栄に存じます。

今後の出張の際も快適にご利用いただけるよう努めて参ります。この度はお忙しい中ご意見・ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　西

この度は数あるホテルの中からホテルヴィスキオ大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。

モデレートダブルは唯一ソファを設置しているお部屋で約21平米と快適にお過ごしいただけるような空間となっております。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。また大阪にお越しの際は再度ホテルヴィスキオ大阪をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　西

いつもホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

まずはこの度のご滞在において数々のご無礼のありました段、謹んでお詫び申し上げます。

清掃に関する事象につきましては、至急清掃会社とこの度のご意見を共有し、今後同じことを繰り返さぬよう社内全体で改善に努めてまいります。

またフロントスタッフの対応につきましては、お客様に傾聴せず不誠実な印象を与えてしまいましたこと、ホテリエとして慙愧に堪えません。
今回のご指摘を受け、日頃の指導、教育が不十分であったことに加え、今後の更なる社員教育の徹底の必要性を痛感しております。

この度のご無礼はいずれもお客様のお心に寄り添う配慮が無かったことがすべての要因であり、関係者一同猛省いたしております。
改めて心より陳謝いたします。

今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、従業員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。
どうか今回に限りご寛恕くださいますよう、また今後ともご愛顧を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　藤田

いつもホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在中もごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
設備や部屋が綺麗で満足との過分なるお褒めを賜り、身に余る光栄に存じます。

今後の出張の際も快適にご利用いただけるよう努めて参ります。この度はお忙しい中ご意見・ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　西

いつもホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在中もごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
設備や部屋が綺麗で満足との過分なるお褒めを賜り、身に余る光栄に存じます。

今後の出張の際も快適にご利用いただけるよう努めて参ります。この度はお忙しい中ご意見・ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　西

いつもホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在中もごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
設備や部屋が綺麗で満足との過分なるお褒めを賜り、身に余る光栄に存じます。

今後の出張の際も快適にご利用いただけるよう努めて参ります。この度はお忙しい中ご意見・ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　西

この度はホテルヴィスキオ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

安心してご利用いただけているご様子で私共も嬉しく感じております。

コロナ禍によって利用者数が減り、価格も下げておりました。春以降、大阪市内でもお客様のご利用が増え、満室となる日もある中で価格も少しずつ上がっている状況です。
以前と料金が変わってもお客様にご満足いただけるようなサービスに努めて参りますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご意見・感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　西

この度はホテルヴィスキオ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、客室のみならずご朝食につきましてもお褒めを賜り重ねて御礼申し上げます。

間もなく夏季休暇に入る方も多く、当ホテルとしても多くのお客様にご利用いただける貴重な機会だと考えております。
現在各地でコロナ感染者数も増加しておりますが、万全の対策のもと皆様に安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、是非次回のご利用をお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

暑熱耐え難き時節、夏風邪など召されませぬようご自愛ください。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　藤田

いつもホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回は私どもの都合により客室タイプのアップグレードを行いましたが、お気に召していただけたご様子で喜ばしい限りでございます。
デラックスツインタイプ以上のお部屋ですとセパレートでご提供しておりますので機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

開業より早くも4年目を迎える当ホテルですが日々点検等を行いお客様に快適にお寛ぎいただけるよう励んでまいる所存でございます。

この度はお忙しい中ご意見・感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　西

この度はホテルヴィスキオ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

JR大阪駅より迷わずホテルにご来館いただけたご様子で私共も一安心でございます。当ホテルは、JR大阪駅より徒歩10分圏内で観光目的での利便性も優れております。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　西

いつもホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でもごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
私共の都合によりご予約よりも少し広めのモデレートツインタイプでご案内させていただきました。シングルタイプやモデレートツインタイプだとユニットバスですが、デラックスツインタイプはお手洗い・お風呂がセパレートタイプでございます。機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　西

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

貸出し品につきましては全て1階フロントでの受け渡しとさせていただいているため、ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中での投稿をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　藤田

この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では価格以上の価値をお客様に感じていただけご様子で大変恐縮しております。

食品をお買い求めになられるお客様には、ご感想にもございます通り、徒歩5分圏内のスーパーマーケットや徒歩2分圏内のコンビニエンスストアをご案内しております。
お部屋の中で食事をとられたい方にもご安心してご利用いただけるかと存じます。

ご朝食につきましては貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
できるだけ多くのお客様に大阪の粉もの文化を感じ、味わっていただきたい、そうしたコンセプトのもとでメニューの考案に努めてまいりました。当ホテル自慢のピンサや串揚げの他にも、色鮮やかなイタリアンデリや和食もご用意ございますので、是非そちらもご堪能いただければ幸いでございます。
この度頂戴いたしましたご助言につきましては今後の新ホテル開業時などに役立てさせていただきます。

この度はお忙しい中、ご感想・ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
また是非ご利用いただける日を楽しみにしております。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　藤田