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熱海温泉 熱海後楽園ホテル クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 熱海後楽園ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2320件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.53
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.51
  • 食事4.04

総合5

嫁蛙さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ

嫁蛙さん [30代/女性] 2014-08-03 22:47:43

予約した部屋が手違いで空いてないから別の部屋でと連絡ありました。
1週間前に予約したので、空いてればどこでも良かったんですが、ランクアップで花火もベランダから目の前に見える部屋でした!
あんな目の前で迫力ある花火が見れて本当に良かったです。
部屋は古いけど…広くて良かったです。
料理は…まぁまぁです。これといったものが特になく…素泊まりで他で美味しいものを食べたほうが良かったかもしれません。
館内設備でランドリー、氷が無料なのは良かったです。
ただ、冷蔵庫は昔のドリンクが入ってるタイプで、持ち込み分が入らないのが残念です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
熱海温泉 熱海後楽園ホテル 2014-08-11 13:25:45

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。こちらの手違いによりみさき館20帖和室からみさき館和洋室にアップグレードさせて頂きましたが、お喜び頂けましたようで安心いたしました。目の前で上がる花火をご堪能頂けましたなら私どもも嬉しい限りです。しかしながらお料理の面ではご期待に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。お食事面でもご満足頂けますよう日々サービスの向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン【ブッフェ】
ご利用のお部屋
【【みさき館】アウトバス和室★20帖】
嫁蛙さん
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