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熱海温泉 熱海後楽園ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
観光しながら歩いてホテルまで行ったのですが、熱海の駅付近とは違いホテル周辺は寂れている感じで汚れた路地もあり雰囲気はあまりよくありませんでした。ホテルに関しては、まずフロントの女性のかたの対応がよかったです。部屋も広くてきれいで過ごしやすかったです。一番よかったのは部屋や大浴場からの景観です。海と街の夜景が美しく、フェリーや電車が見えるのも楽しかったです♪夕食のブッフェは期待していたのですが正直ふつうでした。これといった料理もなく、かた焼きそばの餡はしょっぱかったです。内容も味も満足はできませんでした。次に泊まることがあったら夕食は別のプランにしたいと思いました。あと、部屋の洗面所にあった温泉水クリーム(?)の容器が壊れていて使いたかったのに使えませんでした。これは取り替えてもらえばよかったですね。アクセサリー店には可愛いものがいくつもあって見ているだけで楽しかったです♪全般的にいい思い出になりました。ありがとうございました。
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この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。ご滞在に対し、様々なご意見をお寄せ頂きまして嬉しく思っております。良い点・改善すべき点、共に貴重なご意見として捉え、今後のサービスに活かして参ります。しかしながら、お客様にとって今回のご旅行が良い思い出になったのならば私共としましても一安心でございます。次回のご来館の際には全ての面でご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、またの機会にはお連れ様と熱海後楽園ホテルにお越し頂ければ幸いです。この度はご投稿ありがとうございました。
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熱海温泉 熱海後楽園ホテル（静岡県）
4.0
投稿日：2016-02-20 00:27:01
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総合4
虹色フラワーさんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ
観光しながら歩いてホテルまで行ったのですが、熱海の駅付近とは違いホテル周辺は
寂れている感じで汚れた路地もあり雰囲気はあまりよくありませんでした。
ホテルに関しては、まずフロントの女性のかたの対応がよかったです。
部屋も広くてきれいで過ごしやすかったです。一番よかったのは部屋や大浴場からの景観です。海と街の夜景が美しく、フェリーや電車が見えるのも楽しかったです♪
夕食のブッフェは期待していたのですが正直ふつうでした。これといった料理もなく、かた焼きそばの餡はしょっぱかったです。内容も味も満足はできませんでした。次に泊まることがあったら夕食は別のプランにしたいと思いました。
あと、部屋の洗面所にあった温泉水クリーム(?)の容器が壊れていて使いたかったのに使えませんでした。これは取り替えてもらえばよかったですね。
アクセサリー店には可愛いものがいくつもあって見ているだけで楽しかったです♪
全般的にいい思い出になりました。ありがとうございました。
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この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。ご滞在に対し、様々なご意見をお寄せ頂きまして嬉しく思っております。良い点・改善すべき点、共に貴重なご意見として捉え、今後のサービスに活かして参ります。しかしながら、お客様にとって今回のご旅行が良い思い出になったのならば私共としましても一安心でございます。次回のご来館の際には全ての面でご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、またの機会にはお連れ様と熱海後楽園ホテルにお越し頂ければ幸いです。この度はご投稿ありがとうございました。