この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして数々の面でご満足頂けた様子に、スタッフ一同嬉しく思っております。今回ご利用頂きましたブッフェは、季節毎に地のものを使用した品数豊富なメニューをご用意しております。揚げたての天麩羅や握り寿司が好評でございますが、お食事内容にもご満足頂けたようで何よりでございます。しかしながら飲料のオーダーの際には、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。通常はお客様の様子に目を配り、快適にお食事をお楽しみ頂けるよう努めるべきですが、お客様にご足労頂きお手間を掛けてしまいましたこと、お恥ずかしい限りでございます。全てのお客様が気兼ねなくお食事を楽しめるよう、今後のサービス向上の糧とさせて頂きます。貴重なご意見をお寄せ頂き感謝申し上げます。この度はご投稿ありがとうございました。