この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。今回はみさき館洋室のご利用でしたが、お部屋からの眺望や広さにはご満足頂けましたようで何よりでございます。接客面に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し大変感激しております。ただ、お部屋の件ではご迷惑をお掛けした点もあり、申し訳ございませんでした。みさき館洋室は増築部分である関係上、一部ご指摘のようなお部屋もございます。出来る限りご迷惑をお掛けいたしませんよう、今後もお部屋割り等には配慮して参りますので、何卒ご理解頂ければ幸いです。また、バイキングの件につきましても、ご期待に添えず申し訳ございません。連泊のお客様にも楽しんで頂けますよう、日替わりメニューをご用意するなどの対応をしておりますが、今後更なる工夫が必要だと感じております。頂戴いたしましたご意見を無駄にせぬよう、日々サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。