お風呂が広くてゆったりできました。眺望もよく癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

完璧で全て整います。2泊すればゆっくり過ごせるかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3月に1歳の子供と3人で宿泊しました。お部屋にベビー布団とグッズが準備されていました。部屋から見る景色がとても良かったです。料理も美味しく、また子供用の椅子や離乳食も準備してあるので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋は宿泊料が安い山側だってので普通です。お風呂は良かったです。特にオーシャンバスFuuaはとても良かったです。
夕食より朝食の鯵の開きが大きくとても美味しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

結婚記念日だったので、お世話になりました。
残念ながら悪天候で外の景色は良くなかったですが、ホテル内は大変綺麗で、ホテル内だけで充分満足出来ました。
ロウリュが大変面白く、暑くても最後迄利用でき楽しめました。

朝晩のビュッフェメニューが、12月に利用した時より少し落ちたかな？って感じました。

全体的には楽しく、ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

とても広いお部屋で収納性も高く、快適でした。バルコニーもあって景色もゆっくり眺められます。柵はありますが。

お湯が子供には少し熱いのですが、横にとても広いので喜んでいました。

たまたま初島へ遊びに行く予定だったので、目の前でとても便利でした。

受付の方々の接客もとても感じの良い対応でした。
大変お世話になりました。
また利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

子どもの誕生日記念で宿泊させて頂きました。
新赤ちゃんクラブプランで宿泊しました。
部屋に到着後すでに赤ちゃん用のお布団が敷いてあり、ゴロンとさせるのに助かりました。
遊び用のおもちゃが赤ちゃんボックスに入っているともっと良かったと思います。

特に印象が良かったこととして、夜の食事の際に対応していただいた女性の方の応対がとても良かったです。
赤ちゃん連れということもあり、色々な事に気を使って頂いてとても助かりました。
離乳食の細かな説明やよだれかけの準備、幼児用のお食事用具の準備、子供が食事に飽きていてスマホ画面を見させていたら子供が少しでも見やすいようにスマホを立てれる様にしてもらったりと、とても気配りがなされていたかと思います。
食事後にお礼を言いたかったですが、タイミングが合わずお伝え出来ていませんでしたので、改めてありがとうございましたとお伝えしたいです。
誕生日当日の記念として良い思い出となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

館内は華やかさと清潔感に溢れていて嬉しくなります。レストランのスタッフの方も笑顔で対応してくれ気持ちよくすごせました。
一点、冬なので夕食のバイキングにもう少し温かいものがあるとよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

タワー館のお風呂が夜は空いていて最高でした。
サウナも穴場です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

会社の先輩と2人で利用しました。
チェックイン時のラウンジへの案内や部屋の案内までしてもらって今まで高い部屋を利用したことがなかったのでホスピタリティ溢れる対応でこちらが恐縮してしまうほどでした。
シャトルバスは出ているものの熱海市街地へのアクセスは決していいわけではありませんでしたが、海も町も見ることの出来る立地で景観はとても良かったです。
夜の懐石は非常に美味しくスタッフの方も気遣いがとてもある方ばかりでとても快適に過ごせました。
朝のビュッフェはエクセレンシィルーム関係なくビュッフェでしたので値段考えると少しチープだったのかなと。エクセレンシィ向けにビュッフェ形式ではなく定食があったほうが差別化として良いと思いました。
Fuuaだけでなく貸し切り露天風呂も利用できたので非常に満足でした。45分でなく1時間だったら嬉しかったです。
全体としては非常に満足でした。
1泊でしたがお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年12月

12月4日に宿泊させて頂きました。熱海駅からバスで近く、素晴らしいホテルでした。お風呂も満足で、バイキングも美味しかったです。ただお部屋が、山側を選んでしまったので、次回は海側にします。ゆっくり過ごせて、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

両親の古希と喜寿のお祝いで利用しました。お祝い着の用意もしていただき大変良い思い出になりました。洋室の空きがなく和室を利用しましたが広くて良かったです。元々は古そうですが綺麗にリフォームしてあり快適でした。立地のせいか夜中、風の音が気になりなかなか寝付けなかったので4点にしましたがアメニティも充実していますし、温泉もお食事も良かったので満足です。ぜひまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

20年来のママ友4人での
初めての温泉旅行に
熱海後楽園ホテルを選びました
部屋から見える夜景も
大浴場も二食のブッフェも
凄く良かったです
Fuuaも利用しました
オーシャンスパは最高でした
岩盤浴は部屋に時計があると
いいかなと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

2回目の利用で今回はオーシャンビューの部屋に宿泊。
眺めがとても良くベランダにテーブルとイスがありゆっくりのんびり過ごすことができました。
お部屋もとっても綺麗で気分が良かったです。
お風呂も温度が丁度よく何度も入りました！
食事は少し残念でした。それ以外は大満足なのでまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

母の誕生日で利用させていただきました　ホテルからもよくしてもらい　サービスも最高でした　
宿泊プランも良くて　楽しませてもらいました　また　利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

8月27日に家族5人で宿泊しました。　全体的にとても清潔感のあるホテルで心地よく過ごすことができました。特に部屋が広く清潔感もあり見晴らしも良く家族全員喜んでました。　立地も駅までシャトルバスがありとても便利でした。
食事はバイキングで少し品数が少ないかな？と感じましたが美味しかったです。ただ朝食の鯵の開きがしょっぱ過ぎて半分くらい残してしまったのは残念でした。
ですが全体的にとても良いホテルです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月11日に家族で泊まりました。チェックイン時刻よりも前に到着しましたがFuuaは利用できるとのことなので、すぐにFuuaに行き、終了時刻の22時まで満喫しました。
夕食、朝食ともにおいしく、お腹いっぱいになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

海の見える部屋で景色がよく、二人で泊まりましたがとても広くて使い勝手のよい部屋でした。
一泊毎に一回無料で併設のスパが使えるし、他にも大浴場があり、お風呂も楽しめました。部屋はシャワールームのみでしたが、機能的でそれもまた便利でした。スパは温泉や岩盤浴の他、リラックスできるいろいろなスペースがあり、とてもよかったです。梅雨時期で宿泊者がそれ程多くなかったので混雑していなかったのもよかったです。
館内の施設すべて、部屋着とスリッパで移動でき、部屋着のワンピースが着心地がよく、気楽で快適でした。
レストランは、朝食バイキングを一回と夕食でアラカルト料理を一回食べました。
ホテル料金であまりコストパフォーマンスはよくないと思いました。
館内の売店は夜8時には閉まってしまうので、コンビニのようなものが館内にあるとより便利だと思いました。
車があれば近くにコンビニもあります。
駐車場は、宿泊中は何度でも無料で出入りできて有難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月