この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。スパを中心にご滞在を満喫頂けたようで、嬉しく思っております。ホテル隣接の日帰り温泉施設「オーシャンスパ Fuua」は、全長約25ｍを誇る日本最大級の絶景露天立ち湯を始め、趣向を凝らした8種類の休憩エリア等を備えた熱海の新しい癒しスポットでございます。お客様にも自慢の景色を中心に、施設を満喫頂けたのであれば嬉しい限りでございます。しかしながら一方で、お食事やお部屋の設備に関しましては期待に応えることができず、申し訳ございませんでした。頂いたお声を受け止め、サービスの向上に努めて参りますので、また是非熱海後楽園ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。ご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。記念すべきお祝いのご旅行に際しまして当ホテルをお選び頂けたことはもちろんのこと、滞在に満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。ご宿泊頂きましたAQUA SQUARE「オーシャンビュールーム」は、ブルーを基調とした爽やかな内装と、備え付けのバルコニーから望む相模灘の絶景が好評を頂いております。お客様にも当ホテル自慢の景色を存分にお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。頂いたお褒めの言葉に満足することなく、より魅力的なホテルとなれるよう、スタッフ一同努力を続けて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。GWでのご旅行に際し、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂けたことはもちろんのこと、滞在に満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。ご宿泊頂きましたタワー館「オーシャンビュー和室」は、18畳の広さと部屋一面の大きな窓
から望む相模灘の絶景が好評の当ホテル定番人気のお部屋でございます。お客様にも当ホテル自慢の眺望を存分に満喫頂けたようで、何よりでございます。頂いたお褒めの言葉を励みに更なるサービスの向上に努めて参りますので、また是非熱海後楽園ホテルにお越し頂きたく存じます。ご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

いつも熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、お部屋やお風呂を中心に満足頂けた様子が伺え、嬉しく思っております。今回ご宿泊頂きましたタワー館「オーシャンビュー和室」は、18畳の広さと一面の大きな窓から望む絶景が好評の人気のお部屋でございます。お客様にも当ホテル自慢のロケーションをお楽しみ頂けたのであれば、何よりでございます。しかしながら、お食事に関しましては不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。数ある宿の中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、期待を裏切る結果となってしまい心苦しく思っております。頂いたお声を真摯に受け止め、サービスの見直しを図って参りますので、これに懲りずまた熱海後楽園ホテルにお越し頂けますと幸いでございます。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、お部屋やスパを中心に満足頂けた様子が伺え、嬉しく思っております。ホテル隣接の日帰り温泉施設「オーシャンスパ Fuua」は、全長約25ｍを誇る日本最大級のインフィニティ露天立ち湯の他、8種の休憩エリアや岩盤浴が揃うリラックスラウンジ「アタミリビング」を備えた熱海の新しい癒しスポットでございます。お客様にも存分に満喫頂けたようで何よりでございます。一方で、お食事に関しましてはご期待に応えることができず、申し訳ございませんでした。頂いたお声をしっかりと受け止め、今後のサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に満足頂けた様子が伺え、大変嬉しくコメントを拝見いたしました。AQUA SQUAREにございます売店「ラ・伊豆 マルシェ」は、干物や地元特産の熱海レモンを使用したスイーツ等、約1,000種類以上の伊豆土産を取り揃えております。また、隣接店舗には熱海市内で人気の熱海プリンの3号店「渚の熱海プリン」や、新鮮なフルーツを使用したドリンクが楽しめる「伊豆フルーツバー」等のテイクアウトショップも並んでおり、充実したお買い物をお楽しみ頂けます。お客様にも満足頂けたのであれば嬉しい限りでございます。頂いたお褒めの言葉の数々を励みに、更なるサービスの向上に努めて参りますので、また熱海にお越しの機会には熱海後楽園ホテルに足をお運び頂けますと幸いでございます。ご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に満足頂けた様子が伺え、嬉しく思っております。今回ご利用頂きました「赤ちゃん温泉デビュー応援！♪新赤ちゃんくらぶ★」は、赤ちゃん用のお布団や紙おむつの他、豊富な赤ちゃんグッズが特典として付いた宿泊プランでございまして、小さなお子様連れのお客様を中心に好評を頂いております。お客様にも満足頂けたのであれば、何よりでございます。頂いたお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に満足頂けた様子が伺え、嬉しく思っております。今回ご利用頂きました「赤ちゃん温泉デビュー応援！♪新赤ちゃんくらぶ★」は、赤ちゃん用のお布団や紙おむつの他、豊富な赤ちゃんグッズが特典として付いた宿泊プランでございまして、小さなお子様連れのお客様を中心に好評を頂いております。お客様にも満足頂けたのであれば、何よりでございます。一方でチェックイン手続きにおいてはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。頂いたお声を胸に更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、熱海後楽園ホテルに足をお運び頂きたく存じます。ご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に満足頂けた様子が伺え、大変嬉しくコメントを拝見いたしました。ご夕食をお召し上がり頂きましたスカイレストラン「TOP・OF・ATAMI」は地上79mのタワー館最上階に位置し、熱海の煌めく夜景を眺めながら品数豊富な和洋中ブッフェをお楽しみ頂くことができます。お日にちによってはオープンしない場合もございますが、お客様にも満足頂けましたならば幸いでございます。今回頂いたお声の数々を胸に、「とても好感が持てるホテル」との評価に恥じぬよう、日々サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、大浴場を中心に満足頂けたとのこと、嬉しく思っております。当ホテルの大展望風呂「海望の湯」は地上25ｍに位置し、一面の大きな窓から真っ青な相模灘と煌めく夜景をご覧頂くことができます。お客様にも満足頂けたようで何よりでございます。今後も更なるサービスの向上に努め、より満足頂けるホテルを目指して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。「癒しの旅が満喫できました」とのお声に、スタッフ一同嬉しく思っております。当ホテルは熱海駅から少し距離がある分、海に臨む絶好のロケーションに位置しております。駅前からは送迎シャトルバスを定時運行しており、電車でお越しの場合でも不便なくお越し頂けます。お客様の快適なご旅行の一助となりましたならば、何よりでございます。頂いたお声を胸に、現状に満足することなく更なるサービスの向上に努めて参りますので、また是非熱海後楽園ホテルにお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。「サービス全般にレベルの高いホテル」とのこの上ないお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。ご宿泊頂きましたタワー館「エクセレンシィルーム」は15階以上の上層階に位置し、相模灘と夜景を望む抜群の眺望と高級感のある設えが、ワンランク上の滞在をお届けする当ホテル一押しのお部屋でございます。エクセレンシィフロア限定特典の貸切露天風呂と共に、お客様にも満足頂けたようで何よりでございます。頂戴したお褒めの言葉に満足することなく、より満足頂けるホテルを目指して努力を続けて参りますので、今後とも熱海後楽園ホテルをよろしくお願いいたします。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。