この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、いくつものお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。「満足」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。今後ともサービスの向上に努めて参りますので、またの機会には熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。またお越しいただいた時により一層のご満足を感じていただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりたいと思います。またのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族で楽しいお時間をお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。またご朝食についても、充実したメニューを提供していけるよう努めて参りたいと考えております。
今後とも、ご家族皆様が楽しめるホテルとして、サービスの向上に努めて参りたいと思っておりますので、またの機会がございましたら、是非熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また「すべてに満足」とのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。この度のご旅行が素敵な思い出となったようで、私共も大変嬉しく思っております。
次回お越しの際はさらにご満足いただけるよう、日々サービスの向上に努めて参りたいと思っておりますので、またの機会には熱海後楽園ホテルにお越し下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お子様に楽しくお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。今後とも、ご家族皆様で楽しめるホテルとしてサービスの向上に努めて参りますので、またの機会には熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。また、母の日のプレゼントという記念日すべきご旅行に当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。『すべてにおいて満足』とのお言葉をスタッフ一同とても嬉しく思っております。ぜひ次回は弟様のご家族様とご一緒にお越し下さいませ。またご来館いただけます日を心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お食事にお風呂に遊園地にとたくさんのお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思っております。お客様のご意見を参考に次の機会にお越しいただいた際も今回以上にご満足いただけますようサービスを充実させていきたいと考えております。ぜひまたご家族皆様でお越し下さいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご家族皆様でご満足いただけましたようでスタッフ一同とても嬉しく思っております。朝食バイキングに関しましてはより充実させ、ぜひ次回お越しの際によりご満足いただけますよう改善していきたいと思います。次の機会にはご両親様もご一緒にお越し下さいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お越しの際の看板のご案内がわかりにくく、お手数をおかけしてしまいまして申し訳ありませんでした。看板のご案内をよりわかりやすく、お客様の見やすいように改善努めてまいりたいと考えております。遊園地や夕食バイキングでは皆様でお楽しみいただけましたこと大変嬉しく思っております。ご意見を参考にさせていただき次回お越しいただけた時は、よりご満足いただけますようサービスの充実をはかってまいりますので、ぜひまたの機会ございましたらお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場・バイキングにお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。タバコの件につきましてはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。今後とも分煙化の徹底に努めて参りたいと思っております。次回は更にご満足いただけますよう、日々サービスの向上に努めて参りますので、またの機会には熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。また、次回は是非タワー館にもご宿泊下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、いくつものお褒めの言葉をいただきありがとうございます。タワー館の客室からの夜景は多くのお客様からご好評をいただいており、大変嬉しく思っております。バイキングに関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見を参考にし、バイキングの更なる充実に努めて参りたいと思っております。
またの機会がございましたら、是非熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、数々のお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。タバコの件につきましては、館内の売店や自動販売機などで販売しております。案内が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
今後ともより良いサービスを目指して努力して参りますので、またの機会には熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食にお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
ご朝食のバイキングに関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
さらに充実したバイキングをご提供できるよう努めて参りたいと思っております。
また、喫煙場所の件に関しましても、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
館内の分煙化に努めてはおりますが、ご指摘いただきました通り、まだまだ十分ではないのが現状でございます。
皆様が快適に過ごしていただけるために、分煙化は大きな課題と認識し、改善に努めていきたいと思っております。
今後ともサービスの向上に努めて参りますので、またの機会には熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
頂戴致しましたご意見についてご返信させていただきます。
まず、タバコの件でございますが、分煙についてはまだまだ十分ではないのはご指摘いただきました通りでございます。施設面での改善を含め、今後の課題と認識しております。
また、鍵を持って行くと電気が消えてしまうという件ですが、ルームキーを置く場所に鍵以外のものでもおいていただければ電気がつくようになっております。係の説明が不足しており、ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
ビールなどの販売料金につきましては、社内でも検討を致した上で現在の価格に設定しております。ご理解をいただければと存じます。
事務的なご返信になってしまいましたが、今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は熱海後楽園ホテルにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
いくつもお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。今後ともサービスの向上に努めて参りますので、またの機会には熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望につきましては、ご希望に添えませんで大変申し訳ございませんでした。
タワー館のお部屋は全室オーシャンビューとなっておりますが、みさき館のお部屋につきましては、すべてのお部屋から海がご覧頂けるわけではございません。次回からはご予約の際にご希望をおっしゃっていただければ、必ずしもご希望に添えるとは限りませんが、出来るだけ努力させていただきます。
今後とも更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会には熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いくつものお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
また、ビールの価格などのお気付きの点に関しましては、できる限りお客様のご要望にお応えしていけるように努めて参りたいと思っております。
今後ともサービスの向上に努めて参りますので、またの機会には是非お友達もご一緒にお立ち寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様と楽しいお時間をお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後とも日々サービスの向上に努めて参りますので、またの機会には是非熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、多くのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。大浴場のアメニティは、多くのお客様からご好評を頂いており、大変嬉しく思っております。送迎バスの件では大変申し訳ございませんでした。お客様に安心してご乗車していただけるよう、さらに安全運転に努めていきたいと思っております。次回ご来館頂いた時にはさらに満足していただけますよう、日々サービスの向上に努めて参りますので、またの機会には熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご家族皆様にお喜びいただけたと聞き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。鍵の件ではご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。直ちに確認し、改善したいと思っております。ご家族皆様に満足していただけるホテルを目指し、今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、またの機会には熱海後楽園ホテルにご来館下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。