温泉が第一の目的の旅行でしたので全体的には満足のいく宿泊でしたが、幾つか気付いた事が有りました。旧館の廃墟がとても不気味です。部屋のドライヤーは温風が出ませんでした。瑠璃の湯ののれんが汚くて気持ちが悪い。更衣室の隅々には綿埃が溜まっていて掃除が行き届いていない。露天風呂の休憩スペースの椅子に座った所、椅子の脚が排水溝の穴に落ちてしまい、椅子ごと裸で岩場に転びました。咄嗟に砂利に手をついたので足を擦り剥いただけで済みましたが本当にびっくりしました。年寄りだったら怪我をしたでしょうね。排水溝の穴は早めにグレーチングの蓋で塞いだ方が良いと思います。同じく男性用の露天風呂の件ですが、軒先の雨樋が外れているため、雨の日は冷たい雨の滝をくぐらないと入浴出来ないと言うスリルと言うか欠点が有ります。これも直した方が良いと思います。
夕食の件ですが、料理長さんが配膳係を兼務されていて人手不足が深刻なのだろうと恐縮しながら食事をしていましたが、外国人男性の配膳係の方のワキガの匂いが強烈でとても気になりました。美味しいものが不味くなります。配膳係は食事を扱うのだから体臭には気を付けて欲しいです。お刺身とふかひれ玉地蒸しと栃木牛の陶板焼きが大変美味しかったです。お品書きの台の物の栃木地養鶏つみれ鍋物が2日間とも豚肉入り鍋焼きうどんでした。2日目の蒸し物の甘鯛ふかしが最後まで出て来ませんでした。隣の席のお客さんも甘鯛ふかしが来ないよねと困惑していました。釜炊き御飯の具の鮭の血合いが生臭くて、美味しくありませんでした。朝食のアジの開きは、焼き立てを出してくれる配慮には感謝ですが、ほぼ食事が済んでから出されたのは残念でした。他のお客さんの評価を見てかなりヤバい宿だと覚悟していましたが、そこまで酷いとは感じませんでした。接客係の方の親切で丁寧な温かい対応はとても良かったです。浴槽の温度管理の方、夜の見回りの方は不愛想でした。リネン係のおばさんは暖かく挨拶してくれました。泉質は最高なのですからもう少し頑張って改善すれば素晴らしい宿になると思います。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月