この度は、かわら亭に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

御宿泊部屋が二階のみのため、階段の上り下りに大変な思いをさせてしまったようで申し訳ありませんでした。
ですが、エレベーターの設置は現状ではかなり難しいです。すみません。
一人乗りの昇降機であれば階段に設置しておりますので、お気軽にご利用いただければと思います。
またのご利用、従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、かわら亭に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約の段階で手違いがあったようですが、ご宿泊いただけて本当に良かったです。
今回はたまたま翌日に空室があり、スタッフも揃っていたため対応させていただくことができました。
またのご利用、従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、かわら亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
檜風呂もお気に召していただいたようで何よりです。
露天風呂の温度ですが、現在41.5℃設定で加温をしておりますが、お客様がご利用いただきました季節は外気温も高いため、特に長く入りにくい状況となってしまっていたのかもしれません。
季節や環境に応じて設定温度は変動させ、出来る限りお客様に快適にご入浴いただけますよう、今後の参考とさせていただきたいと思います。
またのご利用、従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の10周年記念の日ということもあり、当日ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
御宿泊ご利用のお客様にご不便が掛からないよう、次年度のイベント日当日の日帰り入浴の利用時間帯に関して現在検討中でございます。
そして、夕食の食事会場が暑かったということで、こちらに関しても配慮が足らず、申し訳ございませんでした。
宴会場でのお食事の為、他のお客様をお気遣いいただき、暑いのを我慢していただいたという事でしょうか？
空調に関しては、適温となるよう注意を払っておりますが、もし暑い寒いということがありましたら、今後は遠慮なく係の者にお申し付けくださいませ。
またのご利用、従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、かわら亭に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足していただける御宿泊となったようで、当館としても大変嬉しく思います。
これからも皆様からご満足いただけるよう、従業員一同、精いっぱい勤めさせていただきます。
またのご利用、従業員一同お待ち申し上げております。

Thank you very much for using this service.
I apologize for not being able to guide
you well in English.
We look forward to serving you again.

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
英語での対応がうまくできずご不便をお掛けしたかと思いますが、喜んでいただけたようで何よりです。
またのご利用、お待ち申し上げております。

この度は、かわら亭に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お気に召していただいたようで、とても嬉しいです。
今回は冬のご利用でしたが、春になると当館近くにある『かたくり』の花の群生地が散歩できるようになり、今回の旅とはまた違った楽しみ方もできるかと思います。
またのご来店を従業員一同、心よりお待ちしております。