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Sir.Gloriaさんの 神の宮温泉 かわら亭 のクチコミ
- Sir.Gloriaさん [30代/女性] 2018年09月28日 21:30:03
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お部屋はとてもきれいで快適でした。
館内の廊下は絨毯で、スリッパは履かずに移動できます。
幼児が一緒だったので、脱いだり履いたり、脱げたのを履かせたりといった手間がなくて快適でした。
妊娠中だったのでエレベーターがないのだけが少ししんどかったですが…。
お食事は「いいものを少しずつ、たくさん楽しめる」という感じで、女性や年配の方に特に喜ばれそうな御品書きでした。
お風呂は二種類の泉質を楽しめるようになっており、一粒で二度美味しい気分になれてお得でした。
また、日帰り入浴のお客様もたくさん来ているようでしたが、スタッフさんがわりと頻繁に出入りしていてしっかり管理されているなと感じられました。
夕食の時間を予約したあと、子どもがお腹すいたと騒いだために時間を早めてもらえるか頼んだ際、快く変更してきただき助かりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 神の宮温泉 かわら亭 2018年10月14日 20:10:41
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この度は、かわら亭に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
御宿泊部屋が二階のみのため、階段の上り下りに大変な思いをさせてしまったようで申し訳ありませんでした。
ですが、エレベーターの設置は現状ではかなり難しいです。すみません。
一人乗りの昇降機であれば階段に設置しておりますので、お気軽にご利用いただければと思います。
またのご利用、従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
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akio19697181さんの 神の宮温泉 かわら亭 のクチコミ
- akio19697181さん [40代/男性] 2018年02月26日 18:21:35
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とても良い温泉でした また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 神の宮温泉 かわら亭 2018年03月02日 15:26:57
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この度は、かわら亭に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お気に召していただいたようで、とても嬉しいです。
今回は冬のご利用でしたが、春になると当館近くにある『かたくり』の花の群生地が散歩できるようになり、今回の旅とはまた違った楽しみ方もできるかと思います。
またのご来店を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食◆とろとろ美人の湯とかわら亭会席料理ご堪能プラン≪スタンダード≫上越妙高駅から一番近い温泉宿
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
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投稿者さんの 神の宮温泉 かわら亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月01日 20:37:48
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部屋、風呂、食事、サービスと大変良かったです。
サウナが22時に入ると、既にぬるかったのが大変残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 神の宮温泉 かわら亭 2022年04月12日 16:54:23
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この度はかわら亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事にお風呂にとご満足いただけたようでなによりです。
サウナにつきまして、現在は21時30分でタイマーが作動してスイッチが切れる設定のため、今回お客様がご利用いただいた時間ですと、サウナ室に残った余熱状態だったと思われます。
お客様には残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
サウナの利用時間に関しましては、改めて検討させていただきたいと思います。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食プラン】ビジネスにも★ゆっくり温泉につかって、朝食は野菜たっぷり朝定食でチャージ※送迎なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳【大浴場側】】
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投稿者さんの 神の宮温泉 かわら亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月19日 15:57:21
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客層がよろしくないのか、ロビーの玄関にスキー用具がギッチリ置かれていてた。他のお客が要るのに、それを注意できない、または、申し訳ないくらいあってもいいと思った。白いスニーカーをはいていたら、キャスターで踏まれて、黒い線の汚れ。それを見ていても、何も声かけをしてくれない接客に疑問を感じた。夜、お風呂掃除の時間帯にはトイレの水が逆流してくるし…
ここは、銭湯に宿泊設備があるだけの場所。
館内もとても冷え込んでいて、とても室内とは思えない。
正直、二度と行きたくないです。
ビジネスホテルの方が安くて、良い接客で、気持ちよく宿泊できると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 神の宮温泉 かわら亭 2020年02月08日 14:29:57
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この度はかわら亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃられている通り、他の方のご迷惑になっている場合は、私達でお声かけし、荷物の移動をお願いすることが当たり前だと思います。
二度とこのようなことが起こりませんよう、すべての従業員に対して、再度教育を徹底してまいりたいと思います。
また、夜間のトイレの水につきましては、夜間の大浴場清掃の際、浴槽のお湯を一気に排水すると管の中の空気が水に押され、トイレや洗面台に空気が押し出されてしまう、という現象が過去に確認されました。
夜間清掃の担当者には、改めて排水時は十分配慮するように伝え、今後同じようなことが起こらないように気を付けていきたいと思います。
改めまして、楽しいはずの旅行で嫌な気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
同じ過ちを繰り返さないように、従業員一同精いっぱい努めてまいりたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食プラン】ビジネスにも★ゆっくり温泉につかって、朝食は野菜たっぷり朝定食でチャージ※送迎なし
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【喫煙】】
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まゆみ1854さんの 神の宮温泉 かわら亭 のクチコミ
- まゆみ1854さん [70代/女性] 2019年10月26日 13:13:26
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日帰り入浴が午後9時半迄で、銭湯に来たみたいで慰安できなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 神の宮温泉 かわら亭 2019年11月04日 17:32:41
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この度はかわら亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく当館を選んでいただいたのに、ゆったり休んでいただくことが出来ず、申し訳ございませんでした。
現在、年末年始など特に日帰り湯の混雑が予想される日につきましては、日帰り湯の営業時間を短縮し、御宿泊のお客様がゆったりと過ごせますようできる限り対応させていただいています。
今後も、たくさんのお客様からご満足いただけるよう従業員一同、精一杯努めてまいりますのでどうぞよろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
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望乃ままさんの 神の宮温泉 かわら亭 のクチコミ
今年、2度目の宿泊です。
館内も部屋も清潔で
お風呂も満足。
従業員の方も感じの悪い方は
1人も居ません。
ゆっくり過ごしたい方には
おすすめです。
夏に初めて宿泊した後
家族で春夏秋冬『かわら亭』に
泊まりに行こうとなりました。
もう年末の予約もしてあります。
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この度は、かわら亭に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、本当にありがとうございます。従業員一同、大変嬉しく思っております。
二度目のご来館、秋のかわら亭はお楽しみいただけましたでしょうか。
冬になりますと雪の日には露天風呂で雪見風呂を楽しめますし、春には今回お泊りいただいた部屋からですと、窓から桜並木をご覧いただくこともできます。
四季折々のかわら亭を是非お楽しみください。
またのご利用、従業員一同お待ち申し上げております。