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nazonokusaさんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- nazonokusaさん [40代/男性] 2019年01月08日 08:20:31
-
広島電鉄中電前駅の目の前という立地条件、スタッフの皆様もみな素敵です。繁華街からも近く、ビジネス・観光いずれも大満足できると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルエスプル広島平和公園 2019年01月09日 19:26:38
-
この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通り、当ホテルは路面電車の「中電前」駅が近くまた広島の中心地にあることから、観光やビジネスの方など多くのお客様に便利にご利用いただけるかと存じます。
またスタッフにいたしましてもお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
次回、お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】シンプルステイ♪平和公園まで徒歩5分★24時間フロント対応で安心!1名様対象
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
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ふわふわぼうし♪さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- ふわふわぼうし♪さん [40代/女性] 2018年12月24日 09:32:21
-
徒歩圏内に観光場所、夕食処、コンビニ、路面電車駅がすべてあり、とても便利でした。町はずれかと想像していたら全くそんなことはなく、仕事の合間に宮島へ行く相談にも親身にのってくださいました。ありがとうございました。朝食付きで、非常にコストパフォーマンスはよいと思います。コメントする方は、価格との釣り合いで判断すべきと思います。満点です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルエスプル広島平和公園 2018年12月24日 17:43:27
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
「満点です」とおっしゃっていただけましたことは私どもにとって大変大きな励みになります。
これからもお客様の期待を損なわないよう、またそれ以上のご満足をしていただけるようスタッフ一同精進してまいります。
また広島へお越しの際には当館をお選びいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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Journey.Mさんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- Journey.Mさん [40代/男性] 2018年12月13日 14:55:12
-
申し訳ありません。
コメントが後先になりましたが、テレビの調子が悪いかなと思われるのは、518号室です。
宜しくお願いしますm(__)m- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルエスプル広島平和公園 2018年12月21日 19:31:43
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
テレビの不良につきまして、ご丁寧にお部屋番号までお知らせいただき、厚く御礼申し上げます。
今後、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、館内の設備のメンテナンスを密に行い、改善に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではござますが、また近くへお越しの際には当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
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Journey.Mさんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- Journey.Mさん [40代/男性] 2018年12月13日 14:52:24
-
いつもお世話になっております。
3日前に利用させて頂いた際と同じ部屋でしたが、気になっていたユニットバスが臭う件につきまして対応して下さったようで、今回は気になりませんでした。ありがとうございました。
前回アンケートに書き忘れたのですが、どうもテレビの調子が悪いようで、今回もリモコンで操作できるようになるまで何回か主電源をON/OFFさせて頂きました。
最初はリモコンのバッテリー切れかと思いましたが、テレビ本体のチャンネル設定ボタンや音量ボタンを操作しても反応しないので、本体の問題ではないかと思われます。
もともとテレビ自体が、電源をONしてから5分くらいはリモコン受信部が機能しない仕様でしたら仕方ないですが、一度調べて見られた方が良いかなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルエスプル広島平和公園 2018年12月21日 19:31:38
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
テレビの不良につき、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お泊りいただいたお部屋のテレビ及びリモコンを確認いたしましたところ、確認した際には大きな異常はありませんでしたが、念の為リモコン電池の交換をいたしました。
清掃時に点検ができておらずご迷惑をおかけいたしました。
再度清掃員に事例を共有し、今後このようなことがなきよう努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではござますが、また近くへお越しの際には当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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- 【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】
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Journey.Mさんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- Journey.Mさん [40代/男性] 2018年12月10日 21:14:12
-
いつもお世話になっております。
ほぼ寝るだけなので拘りはないのですがユニットバスの臭いが少し気になります。
良心的な価格ですし経年劣化など仕方ないところですが今後も利用させて頂くので何か改善の方法がありましたら御対応いただけると助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルエスプル広島平和公園 2018年12月18日 18:44:10
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ユニットバスの臭いにつきまして、不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
当ホテルのお風呂には換気扇がなくダクトのみとなっており、清掃時に空気の入れ替えは行なっているものの臭い、湿気がとりきれずご迷惑をおかけすることとなってしまいました。
根本的な改善は換気扇をつけることでしょうが現状建物の状況もあり難しく、その他の対策を関係部署とも相談し改善できればと存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月06日 20:40:27
-
部屋も綺麗でとってもよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルエスプル広島平和公園 2018年12月21日 19:31:19
-
先日は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。
古い施設ではございますが、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々のメンテナンスに注力して参ります。
また近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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くりりん2403さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- くりりん2403さん [40代/男性] 2018年12月05日 09:19:54
-
初めて利用しました。
金額を考えれば大満足です。
スタッフの皆様の挨拶等含め対応が素晴らしかったです。
また機会あれば利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルエスプル広島平和公園 2018年12月05日 17:55:49
-
この度は、当ホテルへご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
スタッフに対してのお褒めの言葉を賜わり、大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足頂けるよう努力を重ねてまいりますので、また広島へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】
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Journey.Mさんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- Journey.Mさん [40代/男性] 2018年11月28日 09:32:23
-
いつもお世話になっております。
またお願いしますm(__)m- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルエスプル広島平和公園 2018年11月29日 13:36:36
-
いつもホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、オフィスビル街にあり、広電「中電前」より徒歩約1分と大変至便な立地でございます。
急なご宿泊等も柔軟に対応いたしますので、またぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月28日 00:10:11
-
コンビニが隣にありとても便利だった。
接客もとても良く食事なしのプランでしたが
朝食は大丈夫でしょうかと気配りがあった。
チェックアウト後荷物も預かってもらいとても助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルエスプル広島平和公園 2018年11月29日 13:36:29
-
この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは中心街へアクセス良好なうえ、広電の駅も近く、コンビニも徒歩圏内にあり、大変至便な立地にございます。
また、スタッフについてお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって今後も精進して参ります。
また近くにお寄りの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
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Journey.Mさんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- Journey.Mさん [40代/男性] 2018年11月21日 16:16:13
-
いつもお世話になります。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルエスプル広島平和公園 2018年11月24日 18:20:37
-
この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
重ねて、いつもご利用ありがとうございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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Journey.Mさんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- Journey.Mさん [40代/男性] 2018年11月21日 16:15:13
-
いつもお世話になります。
またお願いしますm(__)m- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルエスプル広島平和公園 2018年11月24日 18:20:31
-
この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
重ねて、いつもご利用ありがとうございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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Journey.Mさんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- Journey.Mさん [40代/男性] 2018年11月21日 16:14:06
-
シャワーの温度調節は一度決めてしまえば湯温も安定してるので困ることはないですが容易に調節できる蛇口レバーがあると助かります
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルエスプル広島平和公園 2018年11月24日 18:20:25
-
この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
気付きの機会を与えて頂きありがとうございました。
今後はお客様にご満足頂けるようなサービスの提供を目指して参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月10日 16:11:27
-
いつも広島へ出張のときにお世話になっております。便利な立地に優しいスタッフさんで言うことありません。是非皆様もどうぞお泊まりください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルエスプル広島平和公園 2018年11月12日 17:32:33
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは路面電車「中電前」より徒歩約1分と交通が大変至便な立地にございます。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り、一同大変嬉しく存じます。
次回ご来館いただいた際もお客様に快適にご宿泊いただけるよう、これからも精進してまいります。
お客様のお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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tachi7900833さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- tachi7900833さん [50代/男性] 2018年10月20日 16:19:53
-
かつて別のホテルチェーンだった建物を改装し、開業している。
トイレのドアなど古さを感じるし、シャーワーはサーモスタットがないものだが、
床のカーペットや壁、防音対策などが施されており、以前より、数段快適になった。
ANAクラウンホテルの近くで、立地条件が良く、市内の飲食店街からも歩いて行ける。
宿泊料金が安い割りには、フロントの対応も良く、高クオリティ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルエスプル広島平和公園 2018年10月22日 19:36:19
-
この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
建物や施設、設備などは古さを否めず、ご不便ご不快な思いをおかけしますが、できる限りの改善改修を少しずつではありますが手がけてまいります。
しかしながら、立地やフロントスタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉をお寄せ頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからも、お越しいただくお客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】シンプルステイ♪平和公園まで徒歩5分★24時間フロント対応で安心!1名様対象
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月16日 15:43:23
-
広電の中電前からすぐ近く、非常に立地条件がよいです。スタッフもみなさますてきです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルエスプル広島平和公園 2018年09月20日 11:15:34
-
先日は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また立地やスタッフについてお褒めいただきまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉は、私どもにとって大変大きな励みとなります。
これからもお客様への満足を考え、精進してまいります。
またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】シンプルステイ♪平和公園まで徒歩5分★24時間フロント対応で安心!1名様対象
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月22日 12:46:22
-
6月15日に宿泊させて頂きました。急な雨で傘を持ち合わせていなかったのですが、スタッフの方からこの傘をお使い下さいと声をかけていただき大変有難かったです。タクシーをお願いした際も快く受けて下さり、また依頼されたタクシー会社の運転手の方も近場にも関わらず笑顔で対応いただき嬉しかったです。おかけで思い出深い日になりました。また広島を訪れる機会がありましたら是非お世話になりたいと思います。ありがとうございました!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルエスプル広島平和公園 2018年06月23日 09:38:06
-
この度は、雨でお足元が悪いなか、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのスタッフについてお褒めの言葉を賜り、また、広島でのご滞在がお客様にとって良い思い出になりましたようで大変嬉しく存じます。
また広島へお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月02日 15:32:42
-
はじめて利用いたしました。ホテルは広電駅の目の前に立地しており非常に便利でした。スタッフ産、設備全てにおいて快適でした!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルエスプル広島平和公園 2018年06月04日 19:22:34
-
この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地やスタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルは路面電車「中電前」駅が近く、また広島の中心地にあることから、観光やビジネスの方など多くのお客様に便利にご利用いただけるかと存じます。
設備に関しましては、今年の12月に客室のリニューアルを予定しており、快適にお過ごしいただけるよう設備の維持向上に努めてまいります。
また機会がございましたらお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月30日 17:48:53
-
またリブランドをしておりますますきれいになったイメージがします。客室はもともとが古いホテルですが、バスルームとかしっかり磨いていらっしゃり交換が持てました。ただ、連泊をさせてもらったのですが、臭いが気になりました。いわゆる雑菌の臭いです。消臭スプレーもありましたが、その点が気になるところでしょうか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルエスプル広島平和公園 2018年06月01日 10:28:14
-
この度はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
浴室の臭いについて、ご不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃時の確認を徹底し、お客様をお部屋にお通しする前に対処するよう努めて参ります。
古い施設ではございますが、清潔さを維持できますよう、今後とも尽力いたします。
また広島にお越しの機会がございましたらホテルエスプル広島平和公園をご利用いただければ幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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琉球じろうさんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 琉球じろうさん [50代/男性] 2018年05月11日 20:49:50
-
野球観戦時に利用しました。
価格重視でしたので、特に不満は無し。
立地について、コンビニ近く、路面電車停留場から近く、
平和大通りからも近く、わかりやすかったです。
今後、客室のリニューアルに期待大ですので、
料金据え置きでお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルエスプル広島平和公園 2018年05月15日 18:37:15
-
ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましては、今後客室フロアの改修も予定しております。
この好条件に恵まれた立地を存分に生かし、ご利用いただけるお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう設備の維持向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
広島出張の際は毎回ここを利用しております。広電駅前の立地、出張先へのアクセスが便利なのはもちろんのこと、スタッフのお気遣いの高さに毎回感動いたしております。
是非皆様もご利用ください!
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いつもホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客についてお褒めの言葉を賜り、感激しております。
日々、お客様に安心、快適にお過ごしいただけるよう、努めておりますが、お客様から「感動」というお言葉をいただけたことは、スタッフとって何よりの励みでございます。
今後もお客様に感動をしていただけますように、スタッフ一丸となって精進してまいります。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。