この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

この度は清掃不備により大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

改めて清掃基準並びにチェック基準の見直しを、厳しく進めております。
従業員の再教育からスタートし、清潔感のあるお部屋の提供に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 羽田　副支配人　池田

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

送迎バスにつきましては、費用面も鑑み、現在の1時間に1本の運行形態としております。
頂戴しましたご意見を参考に、運用頻度の改善につきましては、検討させていただきます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 羽田　副支配人　池田

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。
お飲み物の「変なドリンクサービス」につきましては、ウェルカムドリンクサービスとして、時間限定でのご案内とさせていただいております。
また、セキュリティ面でございますが、24時間人間のスタッフがホテル内にて管理・監視しております。しかし、ご不安にお感じになられてしまい申し訳ございません。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 羽田　副支配人　池田

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ＬＧスタイラーをご堪能いただけたようでうれしく思います。
頂戴しましたご意見を参考に、より分かり易いご案内の作成を進めてまいります。

またご宿泊いただけますことを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 羽田　支配人　正司

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

身に余るありがたい評価を頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。

頂戴した評価に恥じないよう、これからも変化し続けるホテルとして、皆様の期待に応えられるよう精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 羽田　支配人　正司

この度は数ある宿泊施設より、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

皆様に支えられ、変なホテルも9つ目となり、日本の玄関口 羽田空港の近くに10月にオープン致しました。

これからも選ばれるホテルで在れるよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 羽田　支配人　正司

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。

またご宿泊いただけます日を心よりいお待ちいたしております。

変なホテル東京 羽田　支配人　正司

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ロボットだけでなく人のスタッフも常時勤務しております。
ロボットでは対応できない事等は人のスタッフが対応いたしますので、安心してご滞在ください。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 羽田　支配人　正司

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

チェックインでは音声認識でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
エラーは情報は集積し、改善に努めさせていただきます。

また、朝食に関するご意見もありがとうございます。
皆様からのご意見を基に、今後のメニュー開発の参考とさせていただきます。

少しずつではございますが、「変化」するホテルを今後とも御贔屓くださいませ。

変なホテル東京 羽田　支配人　正司

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

ご満足のいくご滞在を頂けたとの事で嬉しく思っております。

いつまでもお選びいただけるホテルであり続けられるよう精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 羽田　支配人　正司

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

ご利用頂くお客様に少しでも季節感を味わって頂きたく、恐竜やフロント回りなどは季節装飾を施しております。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 羽田　支配人　正司

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

また、度重なるシステム不具合によりご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

ご報告頂きましたいずれの事象におきましても調査を開始しており、今後再発しないようシステムの改修を進めさせて頂きます。

勝手なお願いでは御座いますが、またお越しいただけますことを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 羽田　支配人　正司

日頃より、当ホテルを重ねてご利用頂いておりますこと、感謝申し上げます。
ありがとうございます。

この度は清掃不備により大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

改めて清掃基準並びにチェック基準の見直しを進めさせて頂いております。
引き続き、清潔感のあるお部屋の提供に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 羽田　支配人　正司

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

何よりも嬉しいお言葉、心より感謝申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 羽田　支配人　正司

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。

設備に関する貴重なご意見を有難うございます。
シアタールームでリモコンを使用する場合、テレビチューナーとプロジェクターの2種類のリモコン操作をする必要があり、簡易性と操作性からリモコンを客室に設置せずタブレットのみの設置としております。
画面上のUIを向上し、より分かりやすい画面の作成を進めて参ります。

またご利用頂けますことを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 羽田　支配人　正司

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

お部屋の不手際との事でご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、客室電話 handy に関する貴重なご意見も有難うございます。
現在設置いたしておりますご案内の内容を差し替え、より詳しい説明書への変更を1月初旬に完了させて頂きます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 羽田　支配人　正司

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

ロボットだけでなく、人的サービスの面におきましてもご満足頂けるよう努めております。

羽田空港利用の際には、またご利用くださいませ。

変なホテル東京 羽田　支配人　正司

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

変なホテルの「変」は「変化・進化」することを意味しております。

フロントにロボットを配置する等の意味では「おかしな」雰囲気を感じられた部分もおありかと思います。

もしご滞在中に不手際等でご迷惑をお掛けしたことがございましたら、カスタマーセンターまでご連絡を頂戴できますと幸いで御座います。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 羽田　支配人　正司

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

せっかくお選びいただきましたにも関わらず、残念な思いをさせてしまいましたことにつきましてはお詫び申し上げます。

現在、楽天トラベル様のシステム仕様により添い寝のお子様の人数を客室最大収容人数としてカウントすることが出来ず、ご予約に際しましてご迷惑をお掛け致しております。
客室最大収容人数につきましては法令で定められており、行政より指導されている内容で御座いますため、どうかご理解くださいませ。

なお、弊社としたしましてもお客様への注意喚起のため、各プランの客室案内には客室最大収容人数の記載をさせて頂いておりますと共に、楽天トラベル様へのシステム改修依頼を継続してお願いしている状況で御座います。
次回ご予約頂きます際には、ご参考いただけますと幸いで御座います。

またご利用頂けますことを心よりお待ちいたしております。
変なホテル東京 羽田　支配人　正司

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。

当ホテルでは地球にやさしいエコ清掃にご協力を頂いております。
滞在清掃につきましてはタオル類の交換とアメニティの追加・ゴミの回収のみとさせて頂いております。

リネン類の交換は2日に1回（1日おき）に実施させて頂いておりますことを、どうかご了承くださいませ。

またのご利用お待ちしております。

変なホテル東京 羽田　支配人　正司