この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食についてお客様にご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今後の改善に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお会い出来ます日を楽しみにお待ちしております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。
また、立地の良さや客室、フロントスタッフに対してお褒めのお言葉頂戴し大変光栄に存じます。

ご多用の中、貴重なご投稿をありがとうございました。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条　
スタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。
当ホテルの浴室は、全て洗い場付きでご用意しており多くのお客様からご好評頂いております。

騒音が気になったとの事で、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。大通りに面していないお部屋もございますので、予約の際リクエストいただければ確約は出来かねますがリクエストとして承ることが出来ますのでお申しつけ下さいませ。

この度はお忙しい中口コミのご投稿いただきありがとうございました。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
フロントスタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは、全ての客室が洗い場付きでご用意しております。お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。

しかしながら喫煙所が狭かったとの事でご滞在中ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中口コミのご投稿いただきありがとうございました。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
フロントスタッフ一同

いつもザ ロイヤルパークホテル 京都四条へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

アクセスにつきましてもご好評いただき重ねて御礼申し上げます。
次回ご来館いただいた際には接客の面でも満足していただけるようスタッフ一同努力して参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室や価格についてご満足とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後は、客室や価格だけでなく、接客もお客様の心に残るものとなるよう精進してまいります。

今後とも当グループホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
フロントスタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は地下鉄四条駅の6番出口から徒歩1分の場所に位置し、近くのバス停からは各観光地方面へのバスも多数出ているため、大変便利な立地でございます。
館内についてのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
又、ご朝食のパンは京都のベーカリー進々堂のものでございまして、皆様にご好評いただいております。
ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
ビジネスでご利用されるお客様が多数ではございますが、京都の観光地でございますので、全世代のお客様にご利用いただけるホテルを目指して参りたいと思っております。

再びお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
フロントスタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都四条へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお部屋についてのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様にまたご利用したいと思っていただけますよう、サービス向上にも努めて参ります。

この度は、お忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条　
スタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの浴室は、全室洗い場付きでございます。快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

この度は口コミをご投稿いただき、心からお礼申し上げます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

しかしながら、バスタブの掃除、カーテンの隙間について、ご不快の念を与えてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが起きないようにチェック体制を徹底してまいります。

ご多用の中、貴重なご意見ありがとうございました。
また、 お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条　
スタッフ一同

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

スタッフにつきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
また、清掃や客室に対してお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
頂戴致しましたお言葉に甘んじることなく今後ともご満足していただけるホテルであり続けれますよう努力してまいります。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条　
スタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や立地を気に入っていただき、ごゆっくりお過ごしいただけましたなら幸いでございます。

スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、大変うれしく存じます。いただいたお言葉を励みに、
またご利用されたいと思っていただけますよう、今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

また京都にお越しの際には再びお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
この度は、お忙しいなか口コミのご投稿をいただきありがとうございました。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条　
フロントスタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都四条へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
バスルームは、お身体の疲れを癒していただけるよう、全客室に洗い場付きのバスルームをご用意しております。

ご多忙の中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都四条へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館での滞在にご満足いただけました様子を拝察し、大変嬉しく思います。
頂戴したお言葉に甘んじることなく、今後ともご満足いただけるホテルでありますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
旅行もなかなか難しい大変な時期ではございますが、お客様にまたお会いできますことを、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、口コミをご投稿をありがとうございました。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都四条へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館での滞在にご満足いただけました様子を拝察し、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋のお掃除に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
また、フロントでも清掃のご希望を承っておりますので、次回ご利用の際はぜひご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミをご投稿をありがとうございました。
またお客様にご利用いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは地下鉄四条駅6番出口より徒歩1分、エレベーターのある4番出口より徒歩3分程の場所にございます。主要な観光地へアクセスが可能なバス停も近隣にございますので、多くのお客様にご好評をいただいております。
時期によって料金変動はございますが、ご滞在中ゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
なかなか遠出も難しいご時世ではございますが、また京都へのお出かけやお仕事の際などに当館をご利用いただければ幸いでございます。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
フロントスタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都四条へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にご宿泊いただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後も対策をしっかりと行い、安心してご滞在いただけるホテルであるよう努めて参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
さて、過日のご宿泊の際に、ミネラルウォーターのご用命をいただいているにもかかわらず、
お渡しすることができず、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、あってはならない事であり、快適にご滞在いただく事が私どもの指名と考えております。今後、このような事態が起こらないよう再発防止に努め、スタッフ教育とチェックシステムを徹底して参ります。
再度、この度は大変ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在において、至らぬ点が多々あり、誠に申し訳ございませんでした。
併せて貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様からご指摘いただいた内容につきまして、ご説明をさせていただきます。
まず、ご到着時に非常時のご案内を怠ってしまったことで、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、AEDの設置場所の掲示等含めまして、昨今の災害状況を鑑みましても、非常時の備えは大変重要であると認識しており、改善できるよう努めて参ります。
バスチェア、洗面器が事前に用意がされなかったことに関しては、説明不足にてご迷惑をお掛け致しました。数に限りはありますが、貸出備品としてご用意させていただいておりますので、次回ご利用の際はお申し付けくださいませ。
客室トイレ蓋の案内については、現在は共用部のみの表示に留まっており、客室トイレについても、貴重なご意見として承らせていただきます。
メールアドレスに関しては、誤った内容で登録をしてしまっており、お手続きの際にも、その点につきまして、スタッフより説明がなく、大変申し訳ございませんでした。改めて深くお詫び申し上げます。
レストラン関係でのご指摘についてですが、飛沫防止のパネルの曇りについては、早速レストランの責任者に内容を伝え、しっかりとした拭き取りの徹底をして参ります。
朝食内容につきましては、モーニングセットからの差額を頂いての内容変更については、現在の所、対応できておらずご不便をお掛けしております。
ロビーでの新聞閲覧についてでありますが、以前はご用意しておりましたが、感染症対策として、現在はご用意していないのが現状であります。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
最後になりますが、改めまして、たくさんの貴重なご意見誠に有難うございます。
改善に向け、スタッフ一同精進してまいります。
再びお客様とお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
フロントスタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。過分なお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
なかなかお出かけも難しいご時世ではございますが、またご来館の機会をいただけましたなら、これからもご満足いただけるホテルでありますよう、よりいっそうサービスの向上に努めて参ります。
再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同