総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月07日 22:21:15
-
四条駅の出口を上がってすぐにあります。とても便利が良いですし、部屋は新しくきれいです。
なぜか泊まった部屋のクローゼットからバチバチと音が不定期に続いていて不気味でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2020年12月08日 15:29:26
-
この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、地下鉄四条駅の6番出口から徒歩1分と非常にアクセスがよく、多くのお客様からご好評いただいております。
さらに、お部屋へのお褒めの言葉までいただき、ありがとうございます。当ホテルは、2018年4月に開業したホテルでございます。比較的新しいホテルではございますがこれからもお客様が快適に過ごしていただけます様、努めて参ります。
また、ご指摘いただきました音について後日確認したところ、クローゼットからの異音は確認できませんでしたが、引き続き注意して参りたいと存じます。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【Bargain Sale】プレミアムフロア/ブラッスリー「ルボンヴィーヴル」の朝食付
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロアデラックスツイン 禁煙】
総合4
ヨシ6959さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ
- ヨシ6959さん [50代/男性] 2020年10月22日 16:00:37
-
高級ホテルは、フロントの方の応対が良いので、とてもうれしいです。
京都は年に2-3回泊まるので、今回のお値段継続してもらいたいです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2020年10月27日 18:09:29
-
ヨシ6959様
この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ヨシ6959様からいただきましたお言葉に甘んじることなく、これからもサービス向上に努めてまいります。
料金に関しましては、季節によってお得なプランもございますので、次回ご宿泊の際はぜひご検討いただけますと幸いでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】THE レジデンス /スタンダードフロア ◇素泊まり◇
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 禁煙】
総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 22:17:19
-
チェックイン、チェックアウトで待たされることもなく快適に過ごせました。
また、河原町、祇園、京都駅にも近く大変便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2020年10月20日 19:26:34
-
この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、ほっといたしました。
当ホテルは、主要な観光地にアクセス可能なバス停より徒歩5分圏内に位置し、地下鉄四条駅6番出口より直ぐにお越しいただけるため、観光、ビジネスでお越しのお客様に大変ご好評いただいております。
これからもまたご満足いただけるホテルであり続けられますよう、サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
再びお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードフロア ◇素泊まり◇
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 禁煙】
総合4
六助0014さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ
- 六助0014さん [60代/男性] 2020年10月17日 23:28:57
-
朝食の始まる時間が遅いし、スタッフが不足しているのか出てくるのに時間がかかる。順番は間違えるし、あちこちで謝罪しているし、常にバタバタしていて落ち着かない。それ以外は良かったのでとても残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2020年10月18日 15:05:42
-
この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、朝の貴重なお時間にお待たせし、多々お見苦しい点をお見せしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、レストランの責任者及び、スタッフと共有し、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるホテルになりますよう精進して参りますので、またお目にかかれますことを、心よりお待ちいたしております。
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】THE レジデンス/スタンダードフロア ブラッスリー「ルボンヴィーヴル」の朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル 禁煙】
総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月16日 15:00:04
-
部屋も広く、設備もとても奇麗でした。
近隣に色々食事できるところもあり、とても便利です。
また京都に行く際は利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2020年10月17日 16:38:54
-
この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋へのお褒めの言葉を頂戴し、快適にご滞在いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
今回のご予約は、スタンダードフロアのお部屋タイプでございましたが、プレミアムフロアでございますとご朝食、ウェルカムドリンク、朝刊サービスなどの特典をご用意しておりますので次回、是非ご利用くださいませ。
また利用したいとの嬉しいお言葉までいただき、感謝申し上げます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して日々精進して参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードフロア 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 禁煙】
総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月16日 23:14:08
-
部屋は広く寛げました お風呂、シャワーの配置、シャンプーなども良かったです 朝食の焼き立てのハムとパンは絶品です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2020年09月21日 11:29:08
-
この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
浴室は、旅のお疲れを取って寛いでいただけるよう全室洗い場付きの仕様でございます。気に入っていただけたようで幸いでございます。
朝食へのお褒めのお言葉まで頂戴しありがとうございます。地元で愛される老舗ベーカリー「進々堂」が手掛ける、京都産の素材を中心とした朝食でございます。またぜひランチやディナーでもお楽しみいただければと存じます。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。
これからもご満足いただけるホテルでありますよう、よりいっそうサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7%OFF スタンダードフロア ブラッスリー「ルボンヴィーヴル」の朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 禁煙】
総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月07日 16:11:07
-
何処へ行くにも便利な場所で、年寄りを連れていくには最適。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2019年10月08日 17:07:34
-
この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは地下鉄四条駅6番出口より徒歩1分、エレベータがございます4番出口より徒歩3分程の場所に位置しております。主要な観光地へアクセスが可能なバス停も近隣にございますため立地面で多くのお客様にご好評を頂いております。
ホテル周辺にもおすすめの観光地やレストランがございます。資料もご用意しておりますので次回よろしければお申し付けくださいませ。
この度は、お忙しい中クチコミのご投稿をありがとうございました。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】10月以降の予約はこちらから★THE レジデンス<スタンダードフロア>朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 禁煙】
総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月23日 09:35:36
-
京都で合流した友人と癒され、翌日に備える事ができました。
朝食が、スープの友人と
フレンチトーストの私の出てくる時間があまりにも差があり、後から来た中国のお客様のフレンチトーストと一緒に出て来た時は忘れられてた!?と感じました。美味しいかったけど、
気分的には少し不愉快でした。
そこ残念かな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2019年08月24日 14:53:58
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食の件で不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
関係セクションに連絡し、直ちに改善してまいります。
今後このようなことのないよう再度、スタッフ一同お客様の目線に立ち、快適なご滞在を提供できるよう努めます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【Summer Sale 2019】 THE「夏」セール (プレミアムフロア・朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロアスタンダードツイン 禁煙】
総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月20日 10:36:53
-
昨年4月に出来たばかりということで、建物が新しく中身も素敵なホテルでした。地下鉄四条駅からすぐで立地条件も申し分無し。とても便利だったので、これからも利用させて戴きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2019年06月20日 14:04:52
-
この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子を拝察し、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、地下鉄四条駅6番出口より徒歩1分と駅からも近く、また、各観光地へのアクセスも良い場所に位置しております。
これからもご利用いただけるとのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
次回以降も快適にお過ごしいただけますよう、これからもサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】★THE レジデンス <スタンダードフロア>素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙】
総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月09日 19:39:13
-
全国のロイヤルパークホテルに泊まっています。安定の高いレベルで安心ですが、今回は低階層でカーテンを開けると隣のビルの美容室の受付の女性と目が合ってしまうのには困りました。またバスタブが他のロイヤルパークよりも小さいようですね。狭い立地なので仕方がないとは思いますが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2019年06月14日 14:52:20
-
この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、いつもロイヤルパークホテルズをご愛顧いただきまして重ねて御礼申し上げます。
高いレベルとのお言葉を賜り、私共にとって非常に励みになります。
景観におきましては、当ホテルの周りにビルが多くあり、ご期待に添うことが出来ず大変残念でなりません。
次回以降のご宿泊の際には、高層階や烏丸通り側等ご希望頂けましたら可能な限り配慮させていただきます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ザ ロイヤルパーク ホテル 京都四条
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】4月以降の予約はこちらから★THE レジデンス<スタンダードフロア>朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙】
総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月03日 14:42:50
-
部屋も広く快適でしたがコンセントが少ないのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2019年04月05日 13:14:43
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在中快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
客室に関しまして、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様の滞在がより快適になりますよう、今後の検討課題とさせていただきます。
この度はご多用の中口コミにご投稿いただき、ありがとうございました。
スタッフ一同またお客様とお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Winter Sale】 冬の京都STAY(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 禁煙】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月21日 09:08:28
-
フロントの方の感じが良く、部屋も広く綺麗で快適でした。ロビーの香りが個人的に好みです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2019年02月21日 14:26:17
-
この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。滞在中快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またロビーの香りにつきましては、
ロイヤルパークホテルズで同じ香りを使用しております。
少しでも香りでお客様の旅の疲れを癒すことができておりましたら、幸いでございます。
この度は、ご多用の中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様と再びお会いできますこと、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【Winter Sale】 冬の京都STAY(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 禁煙】
総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月11日 17:24:36
-
清潔かつ使いよいホテル。
できれば、京都三条と同様にバーが欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2019年02月13日 14:24:54
-
この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後も清潔で快適な空間を提供できますよう努めてまいります。また、料飲施設につきまして貴重なご意見ありがとうございます。特に開業予定のホテルにて、少しでもお客様の声に応えられるよう努めてまいります。
スタッフ一同、またお客様とお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【Winter Sale】 冬の京都STAY(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙】
総合4
taki7021さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ
- taki7021さん [60代/男性] 2018年09月02日 08:02:33
-
同じフロアの中でいちばん狭い部屋だった。
部屋が細長く窓側にベットが並んでテレビが壁に掛かっていたので見づらい。
食事は洋食でおいしかったが3種類から選ぶようになっていて3泊すると飽きてしまった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2018年09月02日 16:29:35
-
この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また客室に関しまして、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様の滞在がより快適になりますよう、今後の検討課題とさせていただきます。
レストランの朝食がおいしかったと、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後は、連泊のお客様にもご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
この度はご多用の中口コミにご投稿いただき、ありがとうございました。
スタッフ一同またお客様とお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】THE レジデンス<スタンダードフロア>朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙】
総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月02日 08:46:37
-
家族旅行で利用させていただきました。フロントやレストランのスタッフの方々がみなさん笑顔で、心配りも大変良かったです。また京都に来たら利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2018年08月03日 10:01:12
-
この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様でごゆっくりお過ごしいただけたようでうれしく拝見いたしました。
またスタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
開業から3か月半が経過し、まだまだ至らない点もございますが、また京都にいらっしゃる際にぜひまたご滞在いただけますようスタッフ一同快適なホテルづくりに努めてまいります。
またお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】最大23%OFF+ポイント5倍!サマーバーゲン★(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 禁煙】
総合4
march228さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ
- march228さん [60代/女性] 2018年07月22日 00:39:18
-
新しい素敵なホテルです。
準備していただいた玄米茶の美味しかったこと!
京都のお接待を満喫しました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2018年07月23日 15:49:39
-
この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、クチコミをうれしく拝見しました。またお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋には、京都らしさを感じていただけるよう祇園辻利のお茶とお菓子をご用意しております。京焼の茶器もいくつか種類があり、好評をいただいております。
また京都にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひまたご滞在いただけますようスタッフ一同快適なホテルづくりに努めてまいります。
またお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 開業特別宿泊プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 禁煙】
総合4
赤い椅子2008さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ
- 赤い椅子2008さん [40代/男性] 2018年05月14日 04:39:28
-
ビジネスユースでダブルルームの一人利用でした。
全体的にとても良かったのです。部屋、お風呂、洗面所は広く、またサービスもよかったです。
ただ、部屋のテーブルは簡易なものなので、仕事のためにノートパソコンや資料を広げて使うにはやや不便でした。
また、朝食は上品でおいしかったのですが、洋食のみで、パンなどしかおかわりはできません。ですので、和食が良いという人は要注意です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2018年05月15日 06:18:26
-
この度は、ザ ロイヤルパークホテル京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お部屋の中のテーブルにつきまして、お仕事をされるスペースがなく、ご不便おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。朝食につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様にとって少しでも快適にお過ごしいただけるような環境作りに努めてまいりますので、引き続きご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。
また京都にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同またお客様にお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
フロント 柘植 ゆりか
- ご利用の宿泊プラン
- 開業特別宿泊プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 禁煙】
総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月03日 16:55:12
-
オープンしたばかりで部屋も設備の真新しく気持ちよかったです。駅近で観光に便利でした。しいて言えば、部屋に棚などの収納スペースがないためソファに荷物を置くことになりやや不便でした。食事はシンプルながらおしゃれなパン食で満足でしたが、コーヒーか紅茶の選択を最初に聞いてほしかったです。コーヒーポットを持ってきたあとで紅茶に変えてもらいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2018年05月04日 06:50:43
-
この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずはじめにご満足頂ける客室環境、お食事のご用意が出来ずにご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
本来はご指摘を頂戴する前に私どもが気付いて対応すべきでございます。
今後もお客様に快適な空間を提供できるよう努力して参りますので、この度は何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
レセプショニスト 水野 翔吾
- ご利用の宿泊プラン
- 開業特別宿泊プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 禁煙】
総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月14日 20:43:53
-
開業初日に宿泊させていただきました。お風呂がトイレと別になっており、ゆったりしたお風呂空間で旅の疲れが癒されました。ただ、足ふきマットが、恐らくグループホテルからの使いまわしされたもの?と思われるような。。。マットの吸水力が悪くずっと濡れた状態でした。その他は、スタッフも緊張した面持ちで丁寧な対応をしていただき
隣室からの音など全くといっていいほど、聞こえず快適でした。ロケーションも駅からすぐ!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 2018年04月17日 11:31:25
-
この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都四条の開業初日にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
京の街歩きで疲れた身体を癒していただけるよう、全室洗い場付バスルームを備えておりますのが特長のひとつでございます。ごゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、嬉しく存じます。
バスマットに関して確認いたしましたところ、新品であったため糊を落としきれておらず、吸水性が悪かったものと思われます。ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
このようにご指摘いただきましたことを無駄にすることなく、お客様のご滞在がより快適になりますよう努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
次回は、柔らかい笑顔で明るくお出迎えできますよう、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
フロント
小川 世奈
- ご利用の宿泊プラン
- 開業特別宿泊プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙】
総合4
愛的裕子さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都四条 のクチコミ
洗面スペースが大きく快適。
パソコンを置くテーブルが欲しかった。
朝食は洋食で、ヨーグルト、サラダに卵、ハム類がたっぷり、コーヒーや紅茶はポットでサービス、進々堂のパンは種類豊富でおかわり可能と、大満足。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はザ ロイヤルパークホテル 京都四条へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
私どものホテルでは、スーペリアツインとデラックスツインタイプのお部屋にデスクがございます。尚、デラックスツインタイプは一部、デスクが無いお部屋もございますのでご予約の際、お申し出いただければ幸いでございます。
この度はご多用のところ、口コミをご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。
また、お会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
スタッフ一同