この度はコンフォートホテル名古屋伏見をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

せっかく当ホテルへご宿泊いただいたにもかかわらず、リモコンの汚れやナイトウェアの匂いについて不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ホテルサービスの基礎である清潔な客室でお客様をお出迎えすることができず、誠にお恥ずかしい限りでございます。
今回お寄せいただいたご意見は清掃スタッフ全員へ周知・再指導を施すと共に、清掃後の点検についても今一度徹底して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回名古屋にお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。