この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。

又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

従業員一同、お待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お部屋内のライトの調整についてご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
設備面については、すぐに対応できる内容ではない為、ホテル運営に報告を上げ、今後の課題としてお客様のお声として記録させていただきます。

別途、当ホテルの立地面およびサービス面では、ご満足をいただけたようで大変光栄でございます。
次回以降ご宿泊の際にもお褒めの言葉を頂戴できるよう、今後も多くの方に選ばれるホテルを目指し取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、お待ちしております。

東急ステイ札幌　
フロント　前谷

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、市内にいくつもあるホテルの中から、2度目のご宿泊にも当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

全室にございます、電子レンジと洗濯乾燥機もご利用いただけたようで大変嬉しく思っております。
朝食に関しまして、補充がされていないものがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフとも情報を共有し、お客様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

また、お部屋の結露に関しましてもご迷惑お掛けし、申し訳ございませんでした。現在、外気温との温度差が激しく、客室の窓も結露が多くなっております。結露を抑えることは難しいのですが、窓枠に置くためのタオルでしたら貸出可能でございますので、フロントにお申しつけ下さいませ。

今回に懲りませず、またご宿泊頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌
フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

東急ステイ札幌
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋での設備にご満足頂きありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌　フロント

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
洗濯バサミや洗濯物を掛ける紐等はございませんが、靴下等が干せる小さめのピンチや追加のハンガーのお貸出しは行っておりますのでご希望の際はお声かけ頂ければと思います。（数に限りがございｍす。）
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

東急ステイ札幌　フロント

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌
フロント

この度は東急ステイ札幌をご予約、ご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋やホテルスタッフについての嬉しいお言葉、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、朝食会場およびご朝食において残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
温かいご飯が食べたいというお言葉はごもっともでございます。
この件に関して朝食会場スタッフにも共有させて頂き、より良いサービスの向上に努めさせていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご指摘重ねて御礼申し上げます。

東急ステイ札幌
フロント

この度は東急ステイ札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
地下鉄大通駅からの距離に付きましては、お客様の仰る通り改札口からは少々距離がございますので大きなお荷物をお持ちのお客様は距離を感じられる場合があるかと存じます。大変申し訳ございません。
ご投稿頂きました通り出口からは目の前程の距離でございますので、悪天候のお日にちなどは地下をご利用されると便利かと思います。

ご朝食をご利用いただき、ご満足いただけないご提供となっておりましたことを重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後改善策などをレストランへお客様の声を参考に検討させていただきたいと思います。

貴重なお時間でのご投稿に感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌
フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの設備がお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

この度は東急ステイ札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。

駐車場につきましては155㎝未満のお車ですとりっったい駐車場が14台、それ以上の高さがあるお車はフロント前の平置き駐車場をご案内しているのですが数が8～9台ほどと限られているため満車によりご案内出来かねる場合は近隣の提携外コインパーキングを案内させていただいております。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんがどうかご容赦頂ければと思います。

またのご来館の機会がございましたら是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
貴重なお時間でのご投稿、感謝申し上げます。


東急ステイ札幌
フロント

この度は当ホテルにご宿いただき誠に有難うございます。
ホテルの設備に関してご満足いただいたようで何よりでございます。

しかしながら朝方ブレーカーが落ちてしまうというトラブルによりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
原因について確認したところ、エアコンの漏電によりブレーカーがおちてしまっていたようでございます。
現在修理対応をさせていただいております。
朝方の大切な時間をいただいてしましましたこと重ねて深くお詫び申し上げます。

札幌へお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌　フロント

この度は東急ステイ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中快適にご利用頂けたようで誠に幸いでございます。
洗濯乾燥機はとてもご好評のあるサービスでございまして、
お客様にもご満足頂けました事誠に嬉しく存じます。


また札幌へお越しの際には是非東急ステイ札幌をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌
フロントスタッフ一同

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思ってまります。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

東急ステイ札幌
フロント

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後も、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。

東急ステイ札幌
フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想、ご意見をお寄せいただき、心より感謝いたします。これからもよりよいサービスを提供できるようスタッフ間で情報共有させて頂きます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌

この度は東急ステイ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地につきましてお褒めをいただき大変光栄でございます。
また、洗濯乾燥機と電子レンジはとてもご好評のあるサービスでございまして、ご満足いただけました事、誠に嬉しく存じます。

お風呂のにおいについて、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後このような事がございませんよう、清掃スタッフにも指導して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら是非東急ステイ札幌をご利用いただければ幸いです。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌
フロント

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌
フロント一同

いつも東急ステイ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はありがたい評価を賜り恐縮です。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また、ご旅行で札幌へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌
スタッフ一同

お客様へ
この度は東急ステイ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館はお部屋に歯ブラシセット、シャンプー類をご用意しておりますが、それ以外のアメニティーはエレベーター前にご用意しており、必要な分をご自由にお取りいただいております。

「お客様の声」にいただいたように環境にもやさしいシステムをとらせていただいております。

この度は貴重なお時間を割きご投稿をいただき誠にありがとうございました。

お客様のまたのご宿泊を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌　浦川