楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東急ステイ札幌 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東急ステイ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:419件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.43
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.92
  • 食事4.41
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

351件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 17:32:09

朝食も美味しく。静かに過ごす事ができました。朝食のスープカレーとキーマカレーが美味しくおかわりしました。 エゾシカ肉のキーマカレーをリクエストしておきます。北海道らしいメニューになるとおもいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東急ステイ札幌 2024年04月26日 21:45:14

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。

又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げ
ます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

リクエスト誠にありがとうございます。
レストランスタッフの方に共有し検討したいと
思います。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【1名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 17:30:52

朝食も美味しく。静かに過ごす事ができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東急ステイ札幌 2024年04月26日 21:43:41

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

従業員一同、お待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!充実設備で「自分らしく暮らすように滞在」【1名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 19:50:01

二度目の宿泊でしたが、快適に過ごせました。
次回も、利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東急ステイ札幌 2024年03月20日 23:49:54

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

二度目のご利用ということでリピートしていただき、快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

また、次回のご利用もいただけるとのことですが、今後もより一層お客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【2名~】(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 16:27:22

前回宿泊した際に狸小路や百貨店、コンビニ、地下鉄に近いこと・・・そして何よりも客室内にエアコン、ドラム式の洗濯機や電子レンジが設置されており、時間に縛られることがなくてとても良いと感じて今回は2度目の利用でした。

前回は朝食付きにしましたが、時間帯によっては補充されていないものがあり「必要最低限の食事」と感じましたので今回は素泊りプランでの利用でした。それでも周りのお店で前夜からテイクアウトできましたので素泊りでも問題はないかと思います。

夜寝ている際にどこかからピチャピチャと音がしていて最初は冷蔵庫かと思いましたが、窓の結露が滴る音でした。神経質な方は耳栓のご用意を。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東急ステイ札幌 2024年02月23日 18:38:28

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、市内にいくつもあるホテルの中から、2度目のご宿泊にも当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

全室にございます、電子レンジと洗濯乾燥機もご利用いただけたようで大変嬉しく思っております。
朝食に関しまして、補充がされていないものがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフとも情報を共有し、お客様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

また、お部屋の結露に関しましてもご迷惑お掛けし、申し訳ございませんでした。現在、外気温との温度差が激しく、客室の窓も結露が多くなっております。結露を抑えることは難しいのですが、窓枠に置くためのタオルでしたら貸出可能でございますので、フロントにお申しつけ下さいませ。

今回に懲りませず、またご宿泊頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌
フロント

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上deお得】全室洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 18:15:08

雪まつり期間に家族で宿泊しました。
こども3人が走り回れる広さと、こどもとのびのび手足が伸ばせる浴室、ゆったりしたベッドでくつろいで過ごせました。
洗濯と乾燥もできたし、靴の乾燥機も助かりました。
また、朝食にスープカレーがあったのが嬉しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東急ステイ札幌 2024年02月12日 21:01:15

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】札幌観光の拠点に!お子様連れでも身軽に滞在【2名~】(朝食付)
ご利用のお部屋
【ステイプレミア【禁煙】36平米/特別室・洗濯乾燥機付】

風呂5

英誉さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

英誉さん [30代/男性] 2024年01月31日 15:54:20

家族で利用しましたが、不便なく過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東急ステイ札幌 2024年01月31日 17:11:39

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーステイプラン】小学生までのお子様添い寝無料!全ての客室に洗濯乾燥機【2名利用】(素泊)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙】19平米/小学生添い寝無料】

風呂5

ばんび0305さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

ばんび0305さん [50代/女性] 2024年01月28日 16:46:10

地下鉄入口から近く便利でした。
室内に洗濯機がついてて助かりました。
室内も使いやすく快適に過ごせました。
電子レンジもあったので便利でした。
また 利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東急ステイ札幌 2024年01月28日 18:18:35

この度は当ホテルへのご宿泊、
誠にありがとうございます。

又、お忙しい中ご投稿頂きまして
重ねて御礼申し上げます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう
取り組んでまいります。

またこちらへお越しの際は、
ぜひ当ホテルをご利用ください。

従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

風呂5

MAXsm3さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

MAXsm3さん [60代/女性] 2024年01月23日 08:21:15

連泊の際は洗濯機がある東急ステイがお気に入りです。とにかくフロントの方もレストランの方も、対応が素晴らしいです。
翌日の雪で飛行機が飛ばないことが確定し、1日早く帰ることになりましたが、キャンセル料金無料の神対応。ありがとうございました。
ただ、一点。全国的にジャンプー類が同じメーカーと取引されてますが、とても痒くなります。
肌に優しい製品に変えていただけるともっと利用させていただくのですが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東急ステイ札幌 2024年01月23日 10:42:26

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

1日早くチェックアウトされたとのことでしたが、無事にご到着されましたでしょうか。
今回はお褒めのお言葉いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同より満足していただけるように努力してまいります。

また、シャンプー類ですが、貴重なご意見いただきありがとうございます。

札幌にお越しになる際は、是非東急ステイ札幌店をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上deお得】全室洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【1名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 20:07:12

へやの中にドラム式全自動洗濯機と電子レンジがあるので、部屋に籠もっての、リモート会議やリモートワークに便利で、仕事は捗り、近くのデパ地下で購入した北海道ならではの惣菜も温めて美味しく食する事が出来た。
スタッフの皆さんは、文字通り24時間、誠意のある対応をして頂き、いつも気持ち良い滞在をさせて貰ってます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東急ステイ札幌 2023年11月28日 21:19:49

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。

身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

また機会がありましたら、
再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上deお得】全室洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 11:19:08

部屋が綺麗で快適でした。客室洗濯乾燥機が付いていたのもありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東急ステイ札幌 2023年11月08日 12:06:08

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌
フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28ファミリープラン】小学生までのお子様添い寝無料!全ての客室に洗濯乾燥機【2名利用】 素泊
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙】19平米/小学生添い寝無料】

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 16:24:36

急の予約でしたが、ちゃんと対応してもらって、ありがとうございます。
子ども添い寝無料と客室に洗濯機があって、助かりました。
また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東急ステイ札幌 2023年09月25日 17:02:30

この度は東急ステイ札幌へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
急なお忙しい中当館をお選び頂き大変嬉しく存じます。またのご来館の機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間でのご投稿ありがとうございます。

東急ステイ札幌 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーステイプラン】小学生までのお子様添い寝無料!全ての客室に洗濯乾燥機【2名利用】(素泊)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙】19平米/小学生添い寝無料】

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 07:27:30

チェックインが遅れてしまい、レンタカーも車庫に入らないサイズで焦りましたが、スムーズに対応していただけて助かりました。4人利用だと広々という訳ではなかったですが、部屋に洗濯機が付いていたり大画面のテレビがあったり良かったです。また朝食も美味しく快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
東急ステイ札幌 2023年08月13日 10:42:17

この度は東急ステイ札幌へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでの対応がお客様にとってご満足いただけましたようで安心いたしました。
室内設備やレストランもご利用いただけましたようで何よりでございます。

またのご来館の機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28ファミリープラン】小学生までのお子様添い寝無料!全ての客室に洗濯乾燥機【2名利用】朝食付
ご利用のお部屋
【ステイプレミア【禁煙】36平米/小学生添い寝無料】

風呂5

makoto-.-さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

makoto-.-さん [30代/男性] 2023年07月18日 13:53:43

初めての北海道旅行で宿泊させて頂きました。
大通駅の出口からも近く近くにはコンビニ等も有り立地も最高です。
初日に雨が降っており傘の貸出サービスはとても助かりました。
部屋もとても綺麗で広く1人でツインはとても贅沢に泊まれました。
洗濯機や電子レンジが部屋に付いているのは多く荷物も持っていかずに済んで良かったです。
ただ洗濯機は乾燥モードになると詰まりがあるらしくエラーコードが出てその度生乾きになり困りました。
1度対応して頂きましたがその後もエラーコードが出たので改善して頂けたらと思いました。
朝食もとても美味しく少なくなると補充して頂けるので不自由なく食べられました。
ただ朝ご飯なので卵料理が有れば個人的に嬉しかったです。
また北海道に行った際は宿泊させて頂きます。
お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東急ステイ札幌 2023年07月18日 15:01:43

この度は東急ステイ札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のコメントをご記載いただき感謝申し上げます。
ご朝食の卵に関しましては現在も札幌市は卵不足が解消されておらず、その影響でご用意をしかねております状況でございます。今しばらく改善の日までお待ちいただけますと幸いでございます。

洗濯機のエラーでもご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。スタッフにより日々メンテナンスを行っておりますが、軽い埃などでも出てしまうエラーの為頻繁に出てしまうようで皆様には大変ご迷惑をお掛けしております。
今後も改善に向けての課題とさせていただければと存じます。

またのご来館の機会がございましたら是非とも当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌 フロント

ご利用の宿泊プラン
【見つけた方はラッキー】おひとり様限定!コンフォートツインを1名様でのびのびご利用【1名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 16:10:10

とてもきれいなホテルでした。みなさん素敵な笑顔で対応してくださり、とても快適に過ごすことができました。洗濯乾燥機、使ってみました。とてもいいですね。次、札幌に行く時も利用したいと強く思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
東急ステイ札幌 2023年06月24日 19:59:40

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
従業員一同、お待ち申し上げます。

東急ステイ札幌 フロント

ご利用の宿泊プラン
【見つけた方はラッキー】コンフォートツインをお得にステイ【2名~】(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

風呂5

NWVさんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

NWVさん [50代/男性] 2023年06月14日 15:11:26

立地、設備ともによかった。また泊まりたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東急ステイ札幌 2023年06月14日 16:34:09

この度は東急ステイ札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変恐縮でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌 
フロント 

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上deお得】全室洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 22:19:13

大通駅からのアクセスよく、ホテル滞在中に洗濯することが多いので、部屋に洗濯乾燥機がついているのはとてもよかったです。それだけでもリピートしたいと思いました。
ダブルベットが入っているので部屋は広くはないですが、テーブルと椅子があり、くつろぐこともできますし、まだ新しいホテルなのできれいでした。浴室も広さは十分でしたが、一点、シャワーヘッドの向きが変えられず、下に向けることができないつくりで、水圧を上げると、壁のほうに向かってしまい、かなり使いにくく不便でした…。シャワーヘッドは違うものに変えたほうがいいと思いました。
自販機は2Fにあるのですが、エレベーターを出た場所に案内がなく、ウロウロと探してやっと見つけました。案内サインは必要だと思います。また、1Fエレベーター前に「水がある」と英語で書いてあったと思いますが、見当たりませんでした。(読み間違い?氷のこと?)
朝食なしプランだったので、別途つけて朝食をいただきました。サラダの具材が多いのは嬉しかったのですが、カリフラワーやブロッコリーが水っぽすぎてびっくりしました…。また、蒸し野菜もほぼサラダと同じ野菜でした。朝食は全体的に、1500円だと高いな…と感じる内容とレベルでしたので、もう少し頑張って欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東急ステイ札幌 2023年05月29日 07:48:42

この度は東急ステイ札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿、重ねて感謝いたします。
お部屋のシャワーに関してご不便をお掛けしてしまったようでお詫び申し上げます。
こちらに関してはより良いホテル運営の参考にするため本社共有させて頂きます。
1Fエレベーター前のお水の案内ですが、海外のお客様から「室内の水道水は飲用可能か」というお問合せが多いため、洗面所の水道水は飲用可能です、という案内を設置した物です。
誤解を招いてしまったようで申し訳ありません。
レストランの朝食につきましても感想をご投稿頂きありがとうございます。
レストランスタッフと共有させて頂き、よりお客様にご満足頂けるメニューの開発が出来ればと思います。
また札幌へお越しの際には当館をご利用頂けますと幸甚でございます。

東急ステイ札幌

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上deお得】全室洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

風呂5

ワセオさんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

ワセオさん [50代/男性] 2023年05月26日 18:27:06

非常に良いホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東急ステイ札幌 2023年05月26日 19:28:00

この度は東急ステイ札幌にご宿泊頂き、またお忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

滞在中ご満足頂けたようで幸いでございます。

また札幌にお越しの際には是非東急ステイ札幌をご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【見つけた方はラッキー】おひとり様限定!コンフォートツインを1名様でのびのびご利用【1名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月26日 13:32:05

自動洗濯機がある部屋に初めて宿泊しました。すぐに選択することができ乾燥まで自動で行ってくれる点はとても便利。持参する荷物を部屋すことができ今後も利用したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東急ステイ札幌 2023年04月26日 13:46:57

この度は東急ステイ札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の設備をご利用いただけましたようで幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌 フロント

ご利用の宿泊プラン
【見つけた方はラッキー】おひとり様限定!コンフォートツインを1名様でのびのびご利用【1名】(素泊り)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月16日 21:12:51

長期滞在だったので各部屋に洗濯乾燥機付きは最高でした。
部屋も綺麗で過ごしやすかったです。
ただ、ホテルの従業員の方も同じエレベーターを使われているのか、なかなかエレベーターが来なかったり、スタッフの方と一緒だったのが少し気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東急ステイ札幌 2023年03月19日 07:02:29

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、エレベーターの件ではご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
当館には従業員用のエレベーターがないため、リネン類の納品などでもお客様と同じエレベーターを使用させていただいております。
お客様にご迷惑をお掛けしないよう努めておりますが、時間帯によってはお待たせしてしまう可能性がございますこと、ご理解いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌
フロント

ご利用の宿泊プラン
【見つけた方はラッキー】おひとり様限定!コンフォートツインを1名様でのびのびご利用【1名】(素泊り)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月17日 20:49:01

大通駅34番出口から徒歩1分。空港バスならすすきの下車10分弱。冬季、ホテル前の細い通りはしっかり積もってました。スパイクが必要です。部屋はソファーセットと広いデスク、50インチTV、ミニキッチン(食器貸出し可)と電子レンジ、SHARPのドラム式洗濯機(洗剤あり)、靴の乾燥機。トイレ、バス別でバスタブも洗い場も広く使い勝手が良かったです。毎日、洗濯できて荷物も最小限で済みました。1Fに無料のコーヒーメーカーと紅茶とお茶tea bagがあります。毎日、利用させていただきました。スタッフも方はどなたも、爽やかで声をかけやすかったです。新人女性の方もとても丁寧で、仕事もテキパキとこなしておられる様子でした。きちんと教育なされていると感じました。楽しく快適にゆっくり過ごせました。次回も宿泊します。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東急ステイ札幌 2023年02月18日 09:00:21

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上deお得】連泊でのんびり滞在!洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【2名~】(素泊)
ご利用のお部屋
【ステイプレミア【禁煙】36平米/特別室・洗濯乾燥機付】

351件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ