投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘をいただきました朝食スペースの件、ご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
ハッピーアワーは、ご満足頂けた事スタッフ一同嬉しく存じます。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
フロント 佐藤

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食の品数の件のお褒めのお言葉有難うございました。とても励みになります。
しかしながら、ホテル玄関前の看板が見えにくい件では、御迷惑をお掛けしました。
敷地内にしか看板は出せない為、直ぐの改善は難しかもしれませんが、投稿者様のご意見は、今後の課題として共有させて頂きます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
フロント 佐藤

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回快適なご滞在を提供できず大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには責任者にご指導いただきました件を共有し指導してまいります。
また共有の浴場が故障した件に関しましてもご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。現在は業者を手配し通常通りご利用していただいております。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
フロント 西脇

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご案内をしたお部屋につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント

ハーフ76 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント

投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。

今後は清掃時のチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
フロント 西脇

sm4018 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
共有の浴場のご利用時間の延長に関しましては、現在検討中でございます。
朝食会場に関しましてもご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
フロント 西脇

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、もっとお客様がご満足いただけますよう、バランスをとってまいりたいと思います。ご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
検討を重ねて参りますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
フロント 西脇

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
共用浴場の湯温ですが、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
常に40~41℃の設定にしておりますが、細かなリクエストなどございましたら、可能な限り対応いたしますのでお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
投稿者 様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント 箕田

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂きまして心より感謝いたします。朝食会場につきましては手狭なうえ、大変ご迷惑をお掛けいたしました。貴重なご意見ありがとうございます。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂下

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。バスルームの臭いにつきましては大変ご不快なおもいをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。清掃時には臭いのチェック、シャワーカーテンの汚れなどにも留意するよう清掃スタッフに再度周知いたします。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂下

先日は数あるホテルの中、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。この度頂戴いたしました内容を清掃業社に報告すると共に今後の清掃方法の見直し及び清掃後の点検方法について協議してまいります。この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして心より感謝申し上げます。
フロント 坂下

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございました。当ホテルは（徒歩圏内ではありますが）繁華街から少し離れており昼夜問わず比較的静かなな立地にございます。そのため飲食店様はやや少くございます。しかしながら地下街にも飲食店様はございますので試しに次回行かれてみてはいかがでしょうか。この度はお忙しい中時間を割いてご投稿頂きましてありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂下

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂下

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。お部屋の異音につきましては至急点検いたしてまいります。貴重なご感想ありがとうございます。今後も良いサービスの向上を目指し精進して参ります。ご多用中の中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。またのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂下

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。またの機会のご利用を心よりお持ち申し上げております。
フロント 坂下

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら領収書の件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。領収書発行の際は十分留意し作成して参ります。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂下

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
領収書宛名の件は大変申し訳ございませんでした。登録されたお客様情報に注意し今後作成いたしてまいります。
またハッピーアワータイムの会場につきましても皆さまが気持ちよくご利用できますよう配慮いたしてまいります。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
ともとも1215様のまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂下

先日はご宿泊頂きありがとうございました。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。朝食会場の件につきましてはご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。スペースが限られる中で少しでもお客様にご朝食をご利用いただくために考慮し配置させていただいております。
しかしながら、いただきましたご意見を元に更に良いサービスの改善を追究してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂下

投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
冷蔵庫については、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 担当