この度は当ホステルをご利用いただきありがとうございました。

清掃は特に力を入れており、快適に過ごして頂けたようでスタッフ一同安堵しております。

温かいご意見とご利用ありがとうございました。またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は当ホステルをご利用いただきありがとうございました。

アメニティに関しまして通常プランですとツインに【歯ブラシ・バスタオル】が付いている以外はレンタル又は購入となります。
（例）バスタオル 100円　歯ブラシ 100円　カミソリ 100円　など
できる限りご宿泊料金をおさえるためこのような形態を取っております。また、リピーター様ですと値引（自社のみ）とサービスアメニティが付きますのでお荷物と料金を軽くしていただくことが可能です。

パチンコ店舗の隣にある階段のためたばこのにおいが流入し、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。4月から条例により禁煙となるためこのようなことはなくなるかと思われます。
また、階段での移動に関してもご不便をおかけし、申し訳ございません。できるだけ早くエレベーターを利用できるようお手配いたします。

複合ビルとなるため、セキュリティをしっかりするために、暗証番号入力用のドアを導入しており、入館の際戸惑われる方もいらっしゃるかとは思うのですが、その分安全に配慮したものとなっておりますので、ご理解いただけると嬉しいです。
また、内装をお褒めいただきありがとうございます。【ゲストハウスっぽくない】をテーマにデザインいたしました。落ち着いた空間でお過ごしいただければ幸いです。

温かく貴重なご意見をありがとうございました。
またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は当ホステルをご利用いただきありがとうござました。

妹様も以前ご利用いただき、ご紹介くださったとのこと！ありがとうございます。

せっかくのご滞在を同室者様との感覚のずれによりご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。また、スタッフにお伝えいただきありがとうございました。大きなトラブルとならずに済み感謝いたします。

早朝に再度ご迷惑をおかけしてしまったとのこと。大変申し訳ございません。
チェックイン時、お困りの際の連絡先をご説明させていただいているのですが、このようなことが再度起こらないよう対応策をスタッフと検討しております。

温かく貴重なご意見とご利用ありがとうございました。
またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

リピートのご利用ありがとうございます。
「ファーストチョイス」というお言葉をいただき、とても嬉しいです。

ドミトリーをご利用の場合、お身体をゆっくり休めていただく事を一番にブース・お部屋をご用意させていただいております。また、共用部でゆっくりと作業やおくつろぎいただき、お休みまでのお時間を過ごしていただけるよう心掛けております。

「入口がわかりにくい」というお声を多々頂戴し、入口に新たに看板を取り付けるなどの手配をいたしました。次回ご利用の際入口をご覧いただき、率直なご感想をまた頂戴できますと嬉しいです。

この度は温かいご意見とご利用ありがとうございます。またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は当ホステルをご利用いただきありがとうございました。

清掃には特に力を入れており、清潔と感じていただけたようでスタッフ一同安堵しております。

小さな施設のため、おっしゃる通りシャワールームが【男女共同】と【女性専用】となっており、男性専用がございません。ご不便お掛けし、申し訳ございません。男女比を考慮し、日によって男性専用をご用意できないか検討したいと思います。

ご利用と貴重なご意見ありがとうございます。
またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は当ホステルをご利用いただきありがとうございました。

テラスを満喫していただき、楽しんでいただけたのでとても嬉しかったです。ありがとうございます。半屋外となっておりますので雨の日もご利用いただくことができるため、ご好評いただいております。

お部屋の清掃ですが、連泊の場合は通常ゴミ回収のみとなりますが、清掃希望日の朝10時までにお申し付けいただけますとベッドメイクも承っております。スタッフの案内に不備があったようで申し訳ございません。次回ご利用の際はぜひお申し付けください。

お隣のお客様がうるさかったとのこと。ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。スタッフにお申し付けいただければご対応いたしますので遠慮なくお申し付けください。また、フロント不在時はご案内しております連絡先にご連絡いただけましたら、スタッフがすぐに対応いたします。

階段で三階までご足労いただかなければならずご不便お掛けしております。年内にエレベーターをご利用いただけるよう手配を進めております。もうしばらくお待ちください。

ご利用と貴重なご意見ありがとうございます。
リピーター様サービスもございますので、またご来阪の際はぜひよろしくお願いいたします。
またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は当ホステルをご利用いただきありがとうございました。

ドミトリーは2段ベッドではなくブースタイプを採用し、1部屋2ブースとなっておりますので、お友達やご家族、恋人とご利用いただきますと個室としてリーズナブルにご利用いただけます。
ご滞在中快適に過ごしていただけたと伺い、スタッフ一同安堵しております。

清掃は特に力を入れており、お部屋、水回り、共用スペースと気持ちよく使っていただけるよう心掛けております。

階段で3階までご足労いただきご不便お掛けしております。現在エレベーターをご利用いただけるよう手配を進めております。また、それまではお声がけいただけましたらスタッフが荷物の運搬を行いますので、お気軽にお声掛けください。

温かいご意見とご利用ありがとうございました。
リピーター様サービスなどもございますので、またご来阪の際よろしくお願いいたします。
またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。