初めての当ホテルのご利用ありがとうございます。
広いお部屋でご満足いただけたようで大変嬉しく思います。またフロントスタッフへの対応についてのお言葉うれしく拝見いたしました。
温泉に関しましては、どのお時間にお入りいただいても温まって頂ける様、室内温度・湯船の温度設定・管理を見直したいと思います。次回は是非ゆったりと浸かり温まっていただければ幸いです。
またのご利用お待ちしております。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

GoToトラベルにてご宿泊いただきありがとうございす。　　　　　　　　　　　　　　　　
コロナウイルス感染防止の対策の一環としてお弁当対応となっておりました朝食に関しましては11/10よりバイキングを再開いたしました。
是非とも次回ご利用の際には朝食をお楽しみ頂ければと思います。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度は、ご投稿ありがとうございます。
ご宿泊の折は、ゆったりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様のご期待を超えるホテルを目指して、スタッフ一同で尽力したいと思います。お気づきに点や、ご要望などございましたら、是非ともお聴かせくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

ご投稿ありがとうございます。
せっかくお久しぶりにスーパーホテルをご利用くださったのに、平常時のサービスをご提供できず、ご不便をおかけしたことと存じます。只今は、マスク着用・手指消毒・ビニール手袋利用（こちらは当館がご用意しています）を徹底して頂いた上で、バイキングを再開しております。
新年を迎えてもコロナウイルスへの不安は増す一方ですが、安心して朝食をお楽しみいただけるようバイキングの形式も変更・改善しながら、コロナ禍におけるサービスのあり方を模索して参ります所存でございます。
これからも、スーパーホテルをどうぞご愛顧くださいませ。寒さ厳しき折、くれぐれもお体を大切になさってください。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

ご投稿ありがとうございます。
ゆったりお寛ぎいただけたご様子、ご投稿を嬉しく拝読いたしました。
当館の大浴場はいわき市の名湯「湯本温泉」のお湯を使用しております。福島へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
季節柄、くれぐれもご自愛ください。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

スーパーホテル福島・いわきへご宿泊頂き、ありがとうございました。
コネクティングルームをご家族みな様でゆったりお使い頂けたご様子、何よりでございました。
シングルルームを二つにつなげたお部屋なので、お客様の仰る通りツインルーム以上に広々とお使い頂けたかと思います。
しかしながら、せっかくお泊り頂いたのにお部屋のお掃除が行き届かず、ご不快な思いをなされた事と存じます。申し訳ございませんでした。
エアコンの異音も、当方の確認不足でございます。心よりお詫びを申し上げます。
お部屋に不具合があった際は、フロントにお申し付け頂ければ、お部屋の変更等できる限りの対応を致します。お叱りのお言葉もいつでもおっしゃってください。
また、温泉内設備に関しても貴重なご意見をいただき有り難うございます。お客様のお声を頼りに、改善したいと思いますので、今後ともご指摘をお願い致します。
これから寒さが増々厳しくなりますので、湯本温泉のお湯を使用した「福幸の湯」へ、また浸かりにいらしてくださいね。
只今は新型コロナウイルスの対策の為、一度の入場人数を４名様に制限しておりますが、そのぶん安心してのびのびとお寛ぎ頂けるかと思います。お客様のご助言を参考に、温泉水のアピールも行いたいと思います！
尚、入湯税はホテルの売上の中から役所に収めておりますのでご安心くださいね。
朝食をお弁当に切り替えていた間は、みなさまにご不便をおかけ致しました。少しでも美味しくお召し上がり頂けるよう試行錯誤を重ねたものの、ご満足いただける内容には至らず、心苦しく感じておりました。
只今は、感染対策に力を入れた上でバイキングを再開しております。たくさんの方から「待っていたよ」「嬉しいよ」というあたたかいお言葉を頂き、ウイルスへの不安が払拭はできないものの、安心して朝食をお召し上がりいただけるよう尽力したいと感じる日々でございます。
また、駐車場の改修工事も終了いたしました。
機会がございましたら、是非また当館へお越しくださいませ。
コロナ禍の中幕を開けた新年ですが、お客様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はご利用誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、その後も恙なくお過ごしでしょうか。
機械がございましたら、いつでも当館にお泊り下さいね。お客様の仰る通り。当館へは四倉方面からお越しになると左折で入れますので便利ですので、その折はまた四倉からお出で下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
季節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度は、スーパーホテル福島・いわきをご利用いただき、有り難うございます。

快適にお過ごし頂けたとのこと、何よりでございました。春眠暁を覚えずと申しますから、ついついゆっくりと寝てしまいますよね。
ぜひ次回は健康無料朝食をしっかり召し上がってください！その日を楽しみに・・・

ご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル福島・いわき 支配人

いつもスーパーホテルをご贔屓いただきまして、誠にありがとうございます。
当館へは初めてのお越しだったとのこと、朝食や温泉にご満足いただけたとのお言葉、光栄でございます。
お夕飯時には、スタッフの名刺をお持ちいただくとサービスメニューがつく中華料理屋さんをお奨めしておりますが、営業日の確認がとれておらず、申し訳ありませんでした。がっかりなさったでしょうに、あたたかいお言葉を賜り、恐縮でございます。
ぜひ次回ご利用の際には、おいしい中華料理をご堪能いただければと思います。
これからも変わらぬご愛顧を、どうぞ宜しくお願いいたします。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。
この度は、誤って福島県民プランでご予約をいただいたとのこと。
福島県にお住まいでないお客様は350円の割引対象から外れてしまうプランですが、その事をフロントで告げられて、さぞや驚かれたことと思います。
プラン内容はインターネット上に記載はしておりますが、内容が伝わりにくく、他府県からお越しのお客様にはご迷惑をおかけしております。
わかりやすくプランをご案内できないものか、内容を見直してみたいと思います。
貴重なご指摘をありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧を、どうぞよろしくお願い致します。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度は、スーパーホテル福島・いわきをご利用頂きまして、ありがとうございました。

出張のためにお越しだったとのこと、お仕事お疲れさまでございます。
ぜひ次回お泊りの際も、天然温泉とお部屋のベッドでしっかりとお体をお休めいただき、朝は健康無料朝食で元気に１日をスタートしていただければと思います。

これからも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

スーパーホテル福島・いわきを引き続きご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

今後とも、当館を常宿としてご利用頂けます様、お客様によりご満足いただけるおもてなしを目指して、スタッフ一同精進いたします。

ユニットバスはお客様の仰る通り決して広くはありませんが、狭いながらもお寛ぎ頂けるよう、その他の面でのサービスに磨きをかけたいと思っております。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。

お車でお越しの際は、運転のお疲れもあろうかと思います。
温泉やベッドで、しっかり手足を伸ばしてくださいね。

ご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度は、スーパーホテル福島・いわきをご利用頂きまして、ありがとうございます。

ご夫婦で快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
また、たくさんお褒め頂いて恐縮でございます。

ただ、朝食をお召し上がり頂けなかったとのこと、心苦しく感じております。
当ホテルの健康無料朝食は6時20分から8時30分までのご提供です。
ご予定が合わず残念でしたが、ぜひまたの機会にご賞味いただければと思います。
その日を楽しみに・・・

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
季節柄、どうぞご自愛ください。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度は、お腹のお子さまとご一緒にスーパーホテル福島・いわきへご宿泊いただき、ありがとうございました。
寒い季節のご宿泊でしたが、あたたかくお過ごし頂けて何よりでした。

ぜひ、またご家族そろって当ホテルにお越し頂ければと願っております。
ご家族さま向けのプランもございますので、ぜひご利用くださいね。

またお目にかかれます日を楽しみに・・・
季節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度は、スーパーホテル福島・いわきをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

いわきの地が、奥様の生まれ故郷とのこと。
ご夫婦での思い出に、当ホテルがお役に立てたようで光栄でございます。
いわきの観光スポットは、きっと私どもがご案内するよりも奥様の方がご存知ですね・・・！
ぜひまた当ホテルを拠点として、奥様のガイドでいわき観光を楽しんでくださいませ。
再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。
奥様にもどうぞ宜しくお伝えください。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

スーパーホテル福島・いわきをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

今後とも、いわきへお越しの際はぜひ当ホテルへお泊りくださいませ。
運転の疲れは、しっかり天然温泉で癒してくださいね。

スーパーホテルは、人と地球にやさしいホテルを目指し、館内で様々な取り組みを行っております。これからも是非ご堪能ください。

ご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度は、福島・いわきの数あるホテルよりスーパーホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行、無事に楽しくお過ごし頂けましたでしょうか。
当館には男女別の「天然温泉」をご用意いたしております。便利にお使い頂けたご様子で、とても嬉しく思っております。
近年ではご家族連れのお客様のご利用が増えており、快適にお過ごしいただけるように取り組んでおります。
お忙しいお時間の中でのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

先日はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただけまして誠にありがとうございます。
居心地が良く、朝食の満足度も高いとのお言葉に感激しております。
ご宿泊されたお部屋は、コネクティングルームと申しまして、２部屋の間の壁にある扉を開放し、１つの空間としてご利用いただけるプランでしたがご満足いただけたようで何よりでございます。

温泉は洗い場が4つ、浴槽も4～5名様程度の広さということであまり大きくはございません。ただ、男女別で設置しておりますので、お時間によっては貸し切り状態でご入浴いただけます。
大浴場の混み具合は、客室テレビのトップページからご確認いただけますので、是非参考になさってくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミを投稿してくださいましてありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
ここ数日暑さも若干和らいでいるようでございますが、8月末にはまた暑さが戻ってくるそうです。
ご無理をなされませんようくれぐれもご自愛くださいませ。

スーパーホテル福島・いわき
支配人

先日はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
コンビニは徒歩４分圏内にローソンとセブンイレブンの2店舗がございます。
セブンイレブンは少しわかりにくい場所にございますので、スタッフにお声がけいただけましたらご案内いたします。
また、当館の温泉は男女別に設置しておりますので入れ替えの時間を気にされることなく、15時から翌朝9時までいつでもお入りいただけます。
お客様はご宿泊の際「選べる枕」のご利用はなさいましたか？
客室の枕とは別に8種類の枕をご用意しておりますので、是非お気に入りの枕を見つけてくださいませ。
この度はお忙しい中わざわざご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
立秋もとっくに過ぎましたが暑い日が続きます。くれぐれもご自愛くださいませ。

スーパーホテル福島・いわき
支配人

先日はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はハワイアンズからお車で30分ほどの立地にございますので、同様にハワイアンズに行かれる方が多く宿泊されます。
また、スーパーホテルはシンプルで【Natural・Organic・Smart】なホテルを目指しておりますが、その点をお褒めいただきまして大変嬉しく思います。
これからもお客様にとって快適な空間作りに努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
暑い日が続いておりますのでどうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル福島・いわき
支配人