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コンフォートスイーツ東京ベイ クチコミ・感想・情報

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コンフォートスイーツ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2727件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.04
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.30
  • 食事4.27
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの コンフォートスイーツ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 15:15:21

2日間連泊させていただきました。
特に不満もなく過ごすことができました。子供連れの家族の配慮もあり良かったです。ローソンも併設していて子供連れにはありがたいです。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆小学6年生以下2名まで添い寝無料◆キッズも楽しい朝食付き◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆コンフォートツイン◆禁煙◆バストイレ別独立洗面台】

総合4

投稿者さんの コンフォートスイーツ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 12:06:15


ディズニーに行く時はいつも利用させていただいています。宿泊代があがってしまったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
コンフォートスイーツ東京ベイ 2024年05月20日 16:14:06

いつもコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

料金設定につきまして、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
ご宿泊予定日やご予約いただくタイミング等で、料金が異って参ります。
様々な状況を加味しつつ、価格に見合ったサービスの提供を目指して参ります。

今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】◆小学6年生以下2名まで添い寝無料◆キッズも楽しい朝食付き◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆コンフォートツイン◆禁煙◆バストイレ別独立洗面台】

総合4

投稿者さんの コンフォートスイーツ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 10:28:04

ディズニーからも遠くなく、お部屋も綺麗で快適でした。
朝食も子どもが喜んで満喫していました。
アメニティーが少ないかなと思いますが、持参していたのと1階にローソンが入っているので事足りました。
またディズニーに行く時は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
コンフォートスイーツ東京ベイ 2024年05月20日 16:14:04

この度はコンフォートスイーツ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

清潔感や朝食につきましてお褒めいただき、嬉しく拝読しました。

朝食ビュッフェでは、お子様に楽しんでいただくため、5つにわかれたキッズエリアを設けております。
お子様には、お喜びいただけたようで安堵いたしました。

次回ご宿泊の際も快適にお過ごしいただけますよう、今後もより一層のサービス向上と施設メンテナンスに努めて参ります。
再度お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】◆小学6年生以下2名まで添い寝無料◆キッズも楽しい朝食付き◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆コンフォートツイン◆禁煙◆バストイレ別独立洗面台】

総合4

投稿者さんの コンフォートスイーツ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 13:09:10

今回で2回目の利用でした!受付もスムーズですぐにチェックインすることができました。
風呂に換気扇がなく少し息苦しく感じました。
そのほかは満足度でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
コンフォートスイーツ東京ベイ 2024年05月20日 16:14:03

再度コンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
チェックインの際は、スムーズにお手続きいただけたようで安堵いたしました。

また、浴室のご利用に際し、ご不便をお掛けいたしました。
浴室には換気扇を設置しておりますが、何らかの原因で作動していなかった可能性もございます。
早急に動作確認を行って参ります。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、コンフォートスイーツ東京ベイを末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
自由きままな Comfort stay ◆小学6年生まで添い寝無料◆キッズも楽しい朝食付き◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆コンフォートツイン◆禁煙◆バストイレ別独立洗面台】

総合4

投稿者さんの コンフォートスイーツ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 19:43:16

コンビニが施設内にあり、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
コンフォートスイーツ東京ベイ 2024年05月16日 17:59:55

この度はコンフォートスイーツ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ホテル内のコンビニは24時間営業ですので、ご滞在中も便利にご利用いただけます。

お客様の温かなお言葉に甘えることなく、日々より良いホテルを目指してスタッフ一同で切磋琢磨して参ります。
またの機会にも、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできる日を心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定/50日前早期予約】小学6年生以下2名まで添い寝無料◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆コンフォートツイン◆禁煙◆バストイレ別独立洗面台】

総合4

みっくすべりぃべりぃさんの コンフォートスイーツ東京ベイ のクチコミ

みっくすべりぃべりぃさん [40代/女性] 2024年05月14日 16:20:47

ディズニーの帰りに泊まりました。
事前チェックインや大きなベッドで子供の添い寝が無料など、利用しやすいポイントが多くありました。
朝食は大満足で、いつもすぐ食べ飽きてしまう子供達がたくさん食べていて、チョコのガチャ?にはとても喜んでいました。

ひとつ残念だったのが、チェックアウト前に清掃作業が始まっていた事です。
帰る準備をして荷物を持って部屋から出ると、清掃の方が作業をしていました。
エレベーターまで行って忘れ物の確認で部屋へ戻ると、すでに清掃が始まっていました。
部屋から出て1分程しか経っておらず、もちろんチェックアウトもまだしていませんでした。
早く済ませたいのも分かりますが、あまり気持ちのいい事ではなかったです。

それ以外は本当に満足です。
また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
コンフォートスイーツ東京ベイ 2024年05月15日 18:11:21

この度はコンフォートスイーツ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

チェックアウトのお手続き前に清掃を開始しており、不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様がフロントでチェックアウトのお手続きをされてから入室をするという当たり前のことができておらず、心苦しく存じます。
ご指摘はスタッフ全体で共有し、本来のルール順守を徹底して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

このようなことがあったにもかかわらず、添い寝無料サービスや朝食ビュッフェなど、多くのお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。

今後も、皆様よりお寄せいただくご意見やご感想をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただきますようお願い申し上げます。
お客様に再びお会いできる日を心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】◆小学6年生以下2名まで添い寝無料◆キッズも楽しい朝食付き◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆コンフォートスイート◆禁煙◆バストイレ別独立洗面台】

総合4

投稿者さんの コンフォートスイーツ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 11:26:31

普通のホテルでは子供との添い寝が狭いですが、こちらのお部屋はベットが大きく、2台くっついての配置だったので、とても使いやすかったです。子連れにはとてもいいホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
コンフォートスイーツ東京ベイ 2024年05月02日 17:21:38

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは、140cm幅のダブルベッドを2つ寄せて並べた、合計幅280cmのハリウッドツイン仕様でご用意しております。
そのため、添い寝のお子様とご一緒でもゆったりとお寛ぎいただけるかと存じます。

今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際にも、ぜひコンフォートスイーツ東京ベイをご利用くださいませ。
再度お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆小学6年生以下2名まで添い寝無料◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆コンフォートツイン◆禁煙◆バストイレ別独立洗面台】

総合4

たかたかたん04さんの コンフォートスイーツ東京ベイ のクチコミ

たかたかたん04さん [40代/男性] 2024年04月23日 15:38:01

部屋が綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
コンフォートスイーツ東京ベイ 2024年04月24日 18:26:50

この度は、コンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、ご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。

客室についてのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
全てのお客様に快適にお過ごしいただくため、清掃スタッフとも連携し、日々の清掃にも力を入れております。
今後も、常に清潔な空間を提供すべく、スタッフ一同で努力を重ねて参ります。

頂戴したお言葉を糧とし、今後も皆様の楽しいご旅行のお手伝いができますよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定タイムセール★期間限定プライスでお得にステイ♪素泊まり◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆コンフォートツイン◆禁煙◆バストイレ別独立洗面台】

総合4

投稿者さんの コンフォートスイーツ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 13:15:20

3月2日に宿泊しました。トイレと別になっているバスが広くてのんびりとすることができました。
朝食はこんでいたのですがデザートが豊富で、孫がとても喜んでいました。次も泊まろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
コンフォートスイーツ東京ベイ 2024年04月23日 12:11:30

この度は、コンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりとお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。

また、朝食も混雑していたようですが、お孫様に喜んでいただき嬉しく存じます。
チョコレートファウンテンやクロッフルなど、スイーツのメニューも複数ご用意しております。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同でサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】◆小学6年生以下2名まで添い寝無料◆キッズも楽しい朝食付き◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆コンフォートスイート◆禁煙◆バストイレ別独立洗面台】

総合4

投稿者さんの コンフォートスイーツ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 13:11:08

子供3人と妻と5人で、ディズニーランド、シー利用時に宿泊させて頂きました。清潔感のある、少し上質なビジネスホテルという感じでした。快適に過ごせました。朝食付きのプランで予約しました。
子供が朝食のビュッフェをとても喜んでいたのですが、朝食のサービスは6時半からとそれでも早い方なのだと思いますが、早くからディズニーランドに行き、並びたかったので、ランドに行く日は朝食を見送ることにしました。私たちは確認不足だったので、その辺りも考慮しておくと、子供連れの方はよりお子様も楽しい朝の時間を過ごせるかなと思います。
子供達と良い思い出が作れました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
コンフォートスイーツ東京ベイ 2024年03月29日 16:23:49

この度は、コンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お子様との楽しい思い出づくりのお手伝いができましたこと、嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけたようで、安堵いたしました。

しかしながら、時間の都合で朝食をお召し上がりいただけない日があり残念に存じます。
朝食は、毎朝6時30分よりご用意しております。
素泊まりプランでご予約いただいた場合でも、有料で朝食を追加していただけますので、ご都合に合わせてプランをお選びいただけますと幸いです。

今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
次回お近くにお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆小学6年生まで添い寝無料◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆コンフォートスイート◆禁煙◆バストイレ別独立洗面台】

総合4

ぱぴぷ6886さんの コンフォートスイーツ東京ベイ のクチコミ

ぱぴぷ6886さん [40代/女性] 2024年03月21日 12:23:37

2泊させていただきました。
朝食のメニューが少し変えてあったのが嬉しかったです。でも、大人のメニューの数がもう少し多いと更に嬉しいです。
お皿の汚れが気になりました。
ビニール手袋も使いたい人用に用意されていると良かったです。
ロビーに置いてあるクシですがかなり使いにくいです。持参をおすすめします。
スタッフの対応は、素晴らしかったです。
また泊まりたいし、友達に紹介したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
コンフォートスイーツ東京ベイ 2024年04月18日 16:19:10

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

朝食ビュッフェに関する貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。
併せて、お皿に汚れが残っており、不快な思いをお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後同様のことがないよう、食器類の洗浄に関しまして今一度徹底を図って参ります。
なお、ビニール手袋はスタッフにお声掛けいただければ、いつでもお渡しいたします。
お気軽にお申し付けくださいませ。

また、スタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
頂戴したお言葉に応えるためにも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、またの機会にもコンフォートスイーツ東京ベイをご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【75日前早期割引】◆小学6年生以下2名まで添い寝無料◆キッズも楽しい朝食付き◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆コンフォートツイン◆禁煙◆バストイレ別独立洗面台】

総合4

投稿者さんの コンフォートスイーツ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 11:21:27

ディズニーからのリムジンバスに対する問い合わせに対し、丁寧に説明して下さいました。また忘れ物に対しても親切に対応して頂き、本当にありがとうございました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
コンフォートスイーツ東京ベイ 2024年03月19日 11:31:05

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応に関するお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
当ホテルはオフィシャルホテルではないため、バス乗り場がエントランスより若干遠く、お客様にはご足労をお掛けしております。
しかしながら、シャトルバスはチェックイン前・チェックアウト後もご利用いただけますので、ご活用いただけましたら幸いです。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
再度お近くにお越しの際には、コンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただきますようお願いいたします。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【75日前早期割引】◆小学6年生以下2名まで添い寝無料◆キッズも楽しい朝食付き◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆コンフォートツイン◆禁煙◆バストイレ別独立洗面台】

総合4

なーこ2318さんの コンフォートスイーツ東京ベイ のクチコミ

なーこ2318さん [20代/女性] 2024年03月13日 13:25:50

設備に遊び心があり、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
コンフォートスイーツ東京ベイ 2024年03月19日 11:31:02

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの館内デザインは、非日常的なお時間を過ごしていただけるよう、「不思議な国のアリス」の世界観をモチーフとしております。
また、お子様にもお楽しみいただけるよう、フロントロビーのキッズスペースや客室内のサプライズカードなど、工夫を凝らしております。
お気に召していただけたようで光栄でございます。

今後もお客様皆様の楽しいご旅行のお手伝いができるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【50日前早期割引】◆小学6年生以下2名まで添い寝無料◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆コンフォートツイン◆禁煙◆バストイレ別独立洗面台】

総合4

投稿者さんの コンフォートスイーツ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 19:59:26

フロントの方等皆親切、丁寧で対応が良く満足でした。

ディズニーシーに行くとシャトルバスはランドから来るのでなかなか座れないので小さい子がいると少し辛いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
コンフォートスイーツ東京ベイ 2024年03月15日 17:22:07

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの接遇につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく、より一層ご満足いただきたいという励みにつながります。

また、シャトルバスのご利用に際し、ご不便をお掛けいたしました。
ご記載いただいた通り、当ホテルのシャトルバスはホテル→ランド→シーの順番で運行しており、特に遅い時間ですとランドからご乗車のお客様で満車状態となることがございます。
少し早めのお時間ですとランドからご乗車のお客様も少なく、座れる可能性も高くなるため、少し早めのご利用もご検討いただけますと幸いでございます。

今後も、お客様のご期待を超えるサービスが提供できますよう、スタッフ一同で精一杯のおもてなしに努めて参ります。
また次回当地にお越しの際にも、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
自由きままな Comfort stay ◆小学6年生まで添い寝無料◆キッズも楽しい朝食付き◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆コンフォートスイート◆禁煙◆バストイレ別独立洗面台】

総合4

投稿者さんの コンフォートスイーツ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 21:45:43

写真で見たイメージよりも部屋も広く、綺麗でとても快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
コンフォートスイーツ東京ベイ 2024年03月15日 17:22:04

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、嬉しい限りでございます。

ご宿泊いただいたコンフォートスイートのお部屋は約32平米の広さで、ベッド2台とソファーをご用意しております。
ベッドはダブルサイズですので幅140cmと広く、お子様との添い寝にも最適かと存じます。
「綺麗」とのお言葉も頂戴し、光栄でございます。
清掃スタッフとも連携し、日々の清掃に注力しておりますので、このようなお褒めの言葉は大変励みになります。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々努力を重ねて参ります。
また次回当地にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】◆小学6年生以下2名まで添い寝無料◆キッズも楽しい朝食付き◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆コンフォートスイート◆禁煙◆バストイレ別独立洗面台】

総合4

投稿者さんの コンフォートスイーツ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 19:31:02

お部屋も可愛く清潔感があり、子供へのお菓子のプレゼントや接客も感じがよかったです。無料シャトルバスもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
コンフォートスイーツ東京ベイ 2024年03月12日 20:08:28

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルではダブルサイズのベッドをご用意しておりますので、お子様とご一緒でもごゆっくりとお寛ぎいただけるかと存じます。
また、客室にはお子様向けのちょっとした仕掛けがあり、隠されたカードをフロントにお持ちいただきますと、ささやかですがお菓子をプレゼントしております。
こちらもお喜びいただけて大変嬉しく存じます。

今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際にも、ぜひコンフォートスイーツ東京ベイをご利用くださいませ。
再度お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
自由きままな Comfort stay ◆小学6年生まで添い寝無料◆キッズも楽しい朝食付き◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆コンフォートツイン◆禁煙◆バストイレ別独立洗面台】

総合4

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ds104824さんの コンフォートスイーツ東京ベイ のクチコミ

ds104824さん [30代/女性] 2024年02月29日 13:43:09

1月3連休に急遽、TDRへ行くことが決まり、予約も出発当日にしました。
思う存分遊んで、21時過ぎにチェックインしましたが、パーク閉園直後ということもあり、フロント前はごった返していました。が、スタッフさんの対応は良かったと思います。スムーズにチェックインでき、エレベーター前で並びはしましたが、割と早くお部屋へ行くことができました。カートを利用したのですが、返却場所が各フロアのエレベーター前にあったので、とても便利です。チェックアウトの際も、そちらからお部屋にカートを運ぶことが出来たので、手間を感じませんでした。
子供がたくさん泊っているホテルですが、隣のお部屋から音漏れしてくることもなく、ゆっくり休むことができました。お菓子がもらえる仕掛けや、広いお部屋、子供も喜んでいました。ベットも添い寝するには十分広く、子供2人が大の字で寝ていました。
お部屋に電子レンジがあるので、1Fのローソンで購入したお弁当等を温めることができ、とてもよかったです。ただ、パーク閉園後の利用だと、深夜まで商品があまりありません。
コインランドリーがあり大変便利なのですが、空き状況を確認しに行かなければならず、テレビ等のシステムで空き状況が確認出来たら便利なのにな、と思いました。
朝食ですが、8:30頃に行くととても混雑しており、また、並んでしばらく待ちました。座れたのが9時頃、大人が食べれるようなものはさほど残っておらず、また、白米が乾いていて、かつ、残りもわずかで補充されておらず、物足りなかったです。次回利用する際は、素泊まりプランで予約しようかな、と思っています(前夜にローソンで購入してお部屋で食べたほうが、朝食を早く済ませることができると思いました)。子供が楽しめるメニューは色々工夫されていて、よかったです。
TDRに行く際は、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
コンフォートスイーツ東京ベイ 2024年03月11日 18:58:39

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご利用の当日は連休の混雑もあり、充分にご満足いただけるご滞在を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
特に朝食ビュッフェに関しましては、長時間お待ちいただいたうえ、お料理のご提供や補充が追いついておらず、心苦しい限りでございます。
混雑日のご案内方法や運営方法について改めて検討し、改善を図って参りたいと存じます。

至らぬ点も多くあったにもかかわらず、寛容なお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
チェックインはスムーズに終えられ、お部屋ではごゆっくりお休みいただけたご様子がうかがえ、安堵いたしました。

今後もお客様の声に耳を傾けながら、より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同でサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
自由きままな Comfort stay ◆小学6年生まで添い寝無料◆キッズも楽しい朝食付き◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆コンフォートスイート◆禁煙◆バストイレ別独立洗面台】

総合4

oharuu9361さんの コンフォートスイーツ東京ベイ のクチコミ

oharuu9361さん [20代/女性] 2024年02月27日 18:13:50

2月8日に宿泊させて頂きました!
大事な旦那の誕生日でなにかサプライズできないかと思いこちらを予約させて頂きました。

ディズニーシー閉園まで楽しんだ後にそのまま送迎バスがあるのがとても魅力です!

またホテル内には種類豊富に取り揃えられているローソンや、コインランドリー、ジム、製氷機も各階にありました。

事前に着替えなどの荷物を宅急便で送ったのですがスムーズに受け取れたのとチェックイン、アウト用の機械がありそちらも分かりやすく良かったです!

お部屋はお値段以上の広さと清潔感。
ゆったりなベットに大きなテレビ、空気清浄機やレンジ、ドライヤーも申し分なかったです!
バストイレ別で各部屋で充実して過ごせるような工夫が素晴らしかったです。

そしてなにより、、、
提携しているサイトのケーキサービスが決め手でもありました。
かわいいのに味もとっても美味しくて大満足です!
部屋入れをしてもらい、ローソンで買ってきた食べ物を冷蔵庫に入れてもらう時にケーキを確認した旦那はとても驚いておりました!

あと、2回目に電話対応をしてくれたお兄さん
お名前伺いそびれてしまったのですが丁寧に対応して頂き本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
コンフォートスイーツ東京ベイ 2024年03月11日 18:58:35

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

大切な記念日に当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
当ホテルでは、専用サイトから有料でケーキをご注文いただけます。
事前にお部屋の冷蔵庫に入れておくこともできますので、サプライズとして皆様にご好評いただいております。

お部屋でもお寛ぎいただけた様子がうかがえ、安堵いたしました。
バス・トイレ別かつ洗い場付きの浴室を採用しており、室内には電子レンジ、冷凍庫付き2ドア冷蔵庫、電気ケトル、加湿機能付き空気清浄機、靴用乾燥機、アイロンなどもご用意しております。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またの機会にも、コンフォートスイーツ東京ベイをご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】◆小学6年生以下2名まで添い寝無料◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆コンフォートツイン◆禁煙◆バストイレ別独立洗面台】

総合4

ccll550さんの コンフォートスイーツ東京ベイ のクチコミ

ccll550さん [40代/男性] 2024年02月25日 08:58:43

家族のディズニーランド旅行で利用しました。
館内にコンビニもあり便利でした。
お風呂もちゃんと洗い場があり小さい子供とも一緒に入りやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
コンフォートスイーツ東京ベイ 2024年03月09日 17:27:47

この度は、コンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご不便なくお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
ご投稿いただきました通り、1階にはコンビニエンスストアが併設されておりますので、何かと便利にご利用いただけるかと存じます。
また、当ホテルの客室は全室バス・トイレ別で、洗い場付きの浴室を採用しておりますので、ご家族でのご滞在でも、ゆったりとお寛ぎいただけます。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
自由きままな Comfort stay ◆小学6年生以下2名まで添い寝無料◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆コンフォートスイート◆禁煙◆バストイレ別独立洗面台】

総合4

tnkryさんの コンフォートスイーツ東京ベイ のクチコミ

tnkryさん [30代/男性] 2024年02月23日 20:01:46

2/21、ディズニー後に泊まりました。
2年前も利用しましたが、安定で使いやすいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
コンフォートスイーツ東京ベイ 2024年03月09日 17:27:45

再度コンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
「安定で使いやすいホテル」とのお言葉を大きな励みに感じております。

おかげ様で、当ホテルは間もなく6周年を迎えるところでございます。

頂戴したお言葉を糧とし、今後も皆様の楽しいご旅行のお手伝いができますよう精進して参ります。
当ホテルを末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】◆小学6年生以下2名まで添い寝無料◆キッズも楽しい朝食付き◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆コンフォートツイン◆禁煙◆バストイレ別独立洗面台】

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