この度はホテルリソルトリニティ京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけて嬉しく存じます。
現在のコロナウイルスの状況でご宿泊して頂けるお客様に、安心・安全で快適な時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同さらに努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　安田

この度はホテルリソルトリニティ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お仕事でお忙しい中、数あるホテルの中から当館をお選び頂き、重ねて感謝申し上げます。
今回、2回目のご利用でゆっくりお寛ぎ頂けたとのお言葉を頂戴し、安堵致しました。
現在、コロナウイルスの影響により、飲食店も時短営業を余儀なくされていますので、夕食の予定を立てるのが難しかったように思います。お客様のお言葉通り、繁華街は当館近くにございますので、感染状況がが落ち着いた時にぜひお越しくださいませ。より快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めさせていただきます。

フロント　久保田

この度はホテルリソルトリニティ京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿よりこの度のご滞在では快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく拝読させていただきました。

当館は2018年10月に風情ある京町屋を思わせる静寂で、落ち着いた佇まいの麩屋町通りに「京の路で上質を愉しむ」をコンセプトのもとオープン致しました。
ご投稿にもございます通り、当館から京都の中心地、河原町通りへは徒歩10分程度と便利ながらも夜はゆっくりとお過ごしいただけます。

今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、ぜひまた京都でご宿泊の際はご利用いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　下川

この度はホテルリソルトリニティ京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。このようなご時世の中、当館をお選び頂き、またお褒めの言葉まで頂きありがとうございます。コロナ対策の為、お客様には多大なご不便をお掛けしたことと思われます。そのような状況にもかかわらず大満足との
お言葉を頂き安堵しました。
　今後も、お客様に満足して頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたらまたご利用くださいませ。

フロント　久保田

この度はホテルリソルトリニティ京都にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂きました事について併せて御礼申し上げます。
当館のレストランはブルーノートジャパンがプロデュースする「BLUE BOOKS cafe」で新しい形の
和洋バイキングを提供させて頂いております。
　また、大浴場の件につきましては大変ご不便をお掛け致しました。コロナ対応の一環として人数制限をさせていただいたのですが、お客様の入浴時間を大幅に遅れさせてしまい、申し訳ございませんでした。今回のお客様のご指摘を受けとめ、スタッフ一同でシステムの改善に努めて参ります。
これから暑い日が続きますが、どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。また、機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。

フロント　久保田

この度はホテルリソルトリニティ京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、私共の度重なる不手際により大変ご不快な思いをお掛けいたしました事、この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。
お客様の期待を裏切り、大変心苦しく感じております。

今後この様なことの無きよう、お客様からのご指摘を真摯に受け止め、オペレーションの再確認、運用の改善をしっかりと実践し、快適な空間とサービスの質を高めてより一層精進して参ります。
大浴場の衛生面に関しましてもスタッフによる巡回を徹底し、日々改善に努めて参る所存でございます。

最後になりますが、お忙しい中またご不便をお掛けしたにも拘わらず、貴重なご意見ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、
引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。

この度は大変申し訳ございませんでした。

フロント　櫻井

この度はホテルリソルトリニティ京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
常連のお客様からの総合評価５、非常にうれしく思います。

このようなご時世にも関わらず、数ある中から当ホテルをお選びいただき、お褒めのお言葉まで頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

朝食はブルーブックスカフェ京都で提供させて頂き、現在コロナ対策として、検温、マスクの着用、料理を取る際は手袋の着用をお願いさせて頂き、料理へアクリルパネルを設置致し、和洋食ブッフェを提供させて頂いております。

今後も、皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参りたく存じます。
あらためましてこの度ご宿泊頂きましたこと、感想をお寄せくださいましたことに御礼申し上げますと共にまたホテルリソルトリニティ京都へお帰り頂けます日を紳士淑女一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　櫻井

この度はホテルリソルトリニティ京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様からの総合評価５、本当にうれしく思います。
このようなご時世にも関わらず、数ある中から当ホテルをお選びいただき、お褒めのお言葉まで頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ホテルリソルトリニティ京都のコンセプトはご宿泊頂く全てのお客様に寛いで頂ける様、客室は靴を脱ぎ旅の疲れを癒して頂ける様畳にしております。
私共にとって、お客様の「また宿泊したい」というお言葉が一番の励みになっております。
あらためましてこの度ご宿泊頂きましたこと、感想をお寄せくださいましたことに御礼申し上げますと共に、よし19630709様にはまたホテルリソルトリニティ京都へお帰り頂けます日を紳士淑女一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　櫻井

この度はホテルリソルトリニティ京都をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
ブルーブックスカフェでのご朝食そして客室にはお褒めの言葉も頂戴し感無量でございます。
ホテルリソルトリニティ京都のコンセプトはご宿泊頂く全てのお客様に寛いで頂ける様、客室は靴を脱ぎ旅の疲れを癒して頂ける様畳にしております。
このようなお言葉はスタッフにとりまして何よりの喜びであり励みとなります。ありがとうございます。
h_tachi様からこの度頂きましたお言葉に恥じぬよう、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
あらためましてこの度ご宿泊頂きましたこと、感想をお寄せくださいましたことに御礼申し上げますと共に
h_tachi様にはまたホテルリソルトリニティ京都へお帰り頂けます日を紳士淑女一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　櫻井

この度は、数あるホテルの中からホテルリソルトリニティ京都をお選びいただき誠にありがとう
ございます。
当館の客室のみならず、廊下をはじめとする、
パブリックスペースや観光パンフレットの置き場に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共にとって、お客様の「また宿泊したい」というお言葉が一番の励みになっております。
今後も、お客様の立場になり、より快適に当館でご宿泊し、ご満足していただけます様、案内やサービスの充実を目指して参ります。
また機会がございましたら是非、ホテルリソルトリニティ京都へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　的場

この度は数あるホテルの中から、当館をお選びいただきましたこと、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、
大変嬉しく拝読させていただきました。

当館では、館内においても京都を感じていただけるよう内装から客室備品に至るまで、こだわりの演出をさせて頂いておりまして、
お客様のご投稿より、気に入っていただけたご様子で重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足していただけるサービスができますよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント　村山

この度はホテルリソルトリニティ京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿から、この度のご滞在をご満足頂けたご様子でスタッフ一同、とても嬉しく拝読させていただきました。

当館は「京の路で上質を愉しむ」をコンセプトのもとオープンさせていただき、ご来館頂く全てのお客様が、館内においても京都を感じて頂きたく調度品から客室備品に至るまで、こだわりの演出をさせて頂いております。

また京都にお越しの機会がございましたら、当館をお選びいただけますと幸いでございます。

フロント　下川

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は日本有数のラジウム温泉として知られる新潟県の「栃尾又温泉」付近で産出される天然鉱石「トゴール・ウォールタイト」を使用しており、鉱石の有効成分が湯に溶け出し温泉を再現しております。

また来たいホテルのひとつと仰っていただきましたこと、大変光栄でございます。
今後、何度ご利用頂いても「また利用したい」と思っていただけるホテル造りを目指してスタッフ一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　下川

この度は数あるホテルの中より、ホテルリソルトリニティ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
そして、新型コロナウイルスの影響の中、当ホテルへご宿泊いただけました事を、重ねて心より感謝申し上げます。
大浴場もご利用いただき、お寛ぎのひとときを
お過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
お客様から頂きました温かいお言葉は、スタッフ一同の今後の励みになっております。
お客様にとっての寛ぎと癒しの空間を提供できますよう、精進して参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　的場

この度はホテルリソルトリニティ京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊では快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく拝見いたしております。
またスタッフへのお褒めのお言葉も賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後、何度ご利用頂いても「また利用したい」と思っていただけるホテル造りを目指してスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　下川

この度はホテルリソルトリニティ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は京の文化を学び、ご来館頂く全てのお客様が、館内においても京都を感じて頂きたく、調度品から客室備品に至るまで、こだわりの演出をさせて頂いております。
ご投稿から、この度のご滞在をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。

最寄りの京都市役所駅からは、地下鉄の改札口より徒歩５分ほどのZEST御池９番出口よりすぐの麩屋町通りに面しており、そこから徒歩３分のところに位置しております。京都市役所付近からは、観光地へのバスが多数ございますので、大変便利にご利用頂いております。

今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、ぜひまた京都にお越しの際はご利用いただけますと幸いです。

フロント　下川

この度はホテルリソルトリニティ京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご投稿から、この度のご滞在をご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

当館から京都市の中心地の河原町通りは徒歩10分と便利ながらも、風情ある閑静な麩屋町通りに位置しており、夜はゆっくりとお過ごしいただけます。
また大浴場は、新潟県「栃尾又温泉」付近で産出される天然鉱石「トゴール・ウォールタイム」を使用しており、その有効成分が湯に溶け出し温泉を再現しておりまして、大変好評をいただいており、当館自慢の大浴場でございます。

今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、また京都へお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　下川

この度は市内数あるホテルの中より、ホテルリソルトリニティ京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご投稿にもございます通り、当館は御所南の閑静な住宅地に位置しておりますが、木屋町や先斗町等繁華街にも徒歩圏内と大変便利な立地でございます。
お部屋はお抹茶をはじめ、館内には京都の伝統工芸をあしらい、ご利用のお客様に京を感じて頂きたく演出を行っております。

また、ご朝食につきましてはこのコロナ禍の中において、まずは感染防止対策を徹底するため、ブッフェスタイルでのご提供を差し控えさせて頂いておりますが、少なからずご満足頂けたご様子で安堵致しました。
現在、感染防止対策を徹底しながら、新しいブッフェスタイルでのご提供を再考しております。

この度はご帰宅後のお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルリソルトリニティ京都御池麩屋町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館は、京都市役所前駅から徒歩5分程度の立地にございます。そのため、当館周辺はコンビニエンスストアだけでなく、ブックストアなども近くにございます。また、地下鉄構内のゼスト御池では、昼食がとれるレストランもいくつか立ち並んでおり、大変便利な立地でございます。

また、ご投稿より、お客様にお寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
次回も京都にお越しいただける機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　佐藤

この度は市内数あるホテルの中からホテルリソルトリニティ京都をお選び頂き誠にありがとうございます。またご帰宅後のお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ご投稿よりご満足して頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様のおっしゃる通り、当館から河原町や先斗町へは徒歩圏内でアクセスが非常によく、お食事だけではなくお買い物なども楽しめる立地にございます。
また、天然鉱石「御池の湯」では、お仕事や旅の疲れを癒してくれます。

二度目のご利用ありがとうございました。来月ご来館頂いた際もご満足頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

宿泊課　佐藤