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投稿者さんの グランホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 09:52:20
-
設備はやや古めで、特に浴室のとれないシミが気になりました。
フロントの対応はよかったです。
朝食にもう一工夫あればなおよいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- グランホテル 2023年02月14日 18:35:03
-
この度はグランホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見をいただき大変ありがたく感じております。
当ホテルの設備が古く、そのためお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
朝食につきましてもメニューの見直しを検討するとともにスタッフへの指導を行い改善してまいります。
今後もお客様に安心して快適にご宿泊していただけるように取り組んで行く所存でございます。
またのご宿泊を心からお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備！！】
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投稿者さんの グランホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 18:05:30
-
早朝に神倉神社に行くため、こちらのホテルに宿泊しました。レンタルサイクルが出来て助かりました。スタッフの対応も丁寧でした。また新宮に訪れる機会の時はリピートします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- グランホテル 2022年11月15日 19:42:19
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのあたたかいお言葉に当館のスタッフ一同大変励みになりよろこんでおります。
またのご宿泊を心からお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食＆駐車場＆貸自転車無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備！！】
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投稿者さんの グランホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 23:46:22
-
急遽予約したので、喫煙部屋しかなかったのですが、空調が効かず部屋の空気が入れ替えられない点がマイナスでした。加湿器が使えたので、マシだったかな。
自転車も貸していただき、フロントの方も親切にしていただき、心地よく滞在できました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- グランホテル 2022年10月19日 18:43:34
-
グランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
当館のご説明していただき大変うれしく思います。
禁煙ルームが満室でお部屋変更の対応が出来ず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様に満足していただけるように、日々取り組んで行きます。
またのご宿泊を心からお待ちしています。
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ぽろ8668さんの グランホテル のクチコミ
- ぽろ8668さん [50代/男性] 2022年09月30日 15:56:29
-
何回か宿泊させて頂いてます。立地が都合良いので満足していますが、出来れば朝食無しプラン（朝食べないので）があれば尚最高なんですが。ご検討頂ければ幸いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- グランホテル 2022年10月04日 19:36:30
-
グランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
様々なお客様に対応できるように宿泊プランを増やす等検討いたします。
またのご宿泊を心からお待ちしています。
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投稿者さんの グランホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月31日 17:47:01
-
鍵はカードではなく昔ながらの鍵です。
受付のある一階で歯ブラシや浴衣を借りるシステム。そこで緑茶と紅茶のティーパックももらえます。
近くにコンビニや食事処が数件あるのが便利。
新宮にいくときはいつもここにしてますが、理由は自転車の貸し出しがあることです。
新宮駅前や徐福公園でも自転車は借りられますが、その二か所は一日５００円であることと１７時までに返さないといけないのがちょっと不自由です。このホテルで自転車をレンタルすれば無料で、時間制限はありませんので本当に助かります。
朝食がもう少し（特に洋食）よければなとも思いますが 無料ですし、納得してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- グランホテル 2022年06月03日 14:33:37
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のご説明やお客様からのあたたかいお言葉に当館のスタッフも大変励みになりよろこんでおります。
朝食につきましては残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はメニュー等の見直しを検討し改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊を心からお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの グランホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月13日 20:33:17
-
地酒のサービスが嬉しかった。ビジネスでの利用ではあったが、仕事終わりにほっこりできた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- グランホテル 2022年02月15日 19:09:32
-
この度はグランホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
地酒プランお気に召していただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお喜びいただける新しいプランを検討させていただきます。
またのご宿泊を心からお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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出張族と呼べるのかナさんの グランホテル のクチコミ
- 出張族と呼べるのかナさん [50代/男性] 2022年02月13日 12:24:27
-
冬場は部屋が乾燥するので、空気清浄機（加湿器）が欲しいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- グランホテル 2022年02月15日 19:29:26
-
この度はグランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空気清浄機・加湿器は客室には設置しておりませんが、貸出を行っております。
ご説明が足りず大変申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際にはお気軽にお申し付けください。
またのご宿泊を心からお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
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デューク9785さんの グランホテル のクチコミ
- デューク9785さん [50代/男性] 2021年11月05日 14:27:18
-
出張時の常泊にします
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- グランホテル 2021年11月09日 19:07:39
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
今後もお客様に快適にご宿泊していただけるように取り組んで参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしています。
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- 【【禁煙】エコノミーダブル Wi-fi完備！】
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投稿者さんの グランホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月13日 16:20:40
-
とてもよかったです、朝食もおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- グランホテル 2021年09月13日 21:44:31
-
この度はグランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
今後もお客様に快適にご宿泊していただけるように取り組んで参ります。
またのご宿泊を心からお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食＆駐車場＆貸自転車無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン FreeWi-fi完備！】
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投稿者さんの グランホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月24日 16:58:51
-
スタッフの対応が丁寧。立地が良い。目の前にコンビニがあるのが良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- グランホテル 2021年02月28日 12:36:33
-
グランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同とても喜んでおります。
今後もお客様に満足していただけるように、日々取り組んで行参ります。
又のご宿泊を心からお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの グランホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月11日 20:43:12
-
とにかく部屋の清掃がきれいで気持ちよく過ごさせていただきました。
朝食がとにかく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- グランホテル 2020年12月13日 12:28:55
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
朝食の件、申し訳ございませんでした。
以前はバイキングで提供しておりましたが、現在はコロナウィルス感染予防の為、御膳で提供しております。
今後もお客様に気持ちよく朝食を召し上がっていただくために、メニューの見直しなどを検討し、改善してまいります。 グランホテル
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの グランホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 18:04:41
-
欠点としては掃除や手入れが行き届いているものの、どうしても施設が古いためバスルームやトイレなどで少し臭いを感じます。
大がかりな内装工事をしないとこれは致し方ないものと思われます。
良い点は何といってもスタッフの接客です。
本当に親切で、笑顔にあふれていて素晴らしいと感じます。
ベッドスプレッドもデュベスタイルなのでとても寝やすいです。
駅から遠いので電車であればタクシーを使用する必要がありますが、車なら４２号線にも
近いですし駐車場も無料なので不便は感じません。（でも静かです）
周辺には食事処が結構ありますし、どれもこだわりを持った地元ならではの料理ばかりです。
建物が古いお陰で、壁などが最近のホテルのようにパネルを張っただけ・・と
いった感じではなくしっかりとしているため、静かですし隣の音もほとんど
聞こえません。
この壁などのおかげで断熱もしっかりしており、寝るときに冷暖房を切っても
朝まで十分寝ることができます。
コンビニも道を渡ったすぐ前にあります。
新宮は熟知していますが、新宮市内では一番良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- グランホテル 2020年08月23日 15:07:40
-
グランホテルにご宿泊いただき有難うございます。
当ホテルは建物自体は古いですが、お客様に快適に過ごしていただけるように日々のお部屋の清掃やお客様サービスに力を入れております。
今後もお客様にご満足いただけるよう改善を繰り返しながらサービスの向上に努めてまいります。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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たんとあるさんの グランホテル のクチコミ
- たんとあるさん [40代/男性] 2019年07月26日 00:24:46
-
綺麗な部屋でした。近くにはコンビニ、熊野牛の人気の焼肉屋などがあります。無料のレンタル自転車も良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- グランホテル 2019年08月21日 11:34:44
-
グランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様に満足していただけたようで、大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典付※楽天限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム Wi-fi完備！】
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投稿者さんの グランホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月14日 11:52:09
-
ＧＷに利用しました。
建物は年季が入っていますが、それなりにきれいに運営されていると思います。
近隣の飲食店のメニューがロビーに用意されているので助かります。
また、ＧＷで混んでいることもあり食事難民になりそうなところ、フロントの方が空き状況を電話で店に確認を取っていただき、非常に助かりました。ありがとうございました。
駐車場は建物真裏にありますが、わりと狭いです。そこが一杯なら、ホテルのすぐ斜め前にあるカラオケ店の裏のコインパーキングを案内されるようですが、利用はしなかったものの外から見ると、広くてがら空き、駐車に自信がないとか、隣を気にせずにドアを開けたりしたいという方にはこちらに停めるのも手だと思いました。
部屋の設備は、昭和のころのビジネスホテル、風呂トイレの狭さもそれなりですが、清掃等は十分にされていました。
朝食は必要十分でした。
総じて、コスパという点では十分合格点、また機会があれば利用したいと考えております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- グランホテル 2019年05月21日 11:10:57
-
グランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた通り、新しい施設ではございませんので、お客様の目線に立ったサービスを提供できるよう努力しております。
お客様からこのような感謝の言葉をいただきスタッフ一同とても喜んでおります。
またのお越しを心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典付※楽天限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーダブルルーム 】
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nao4448さんの グランホテル のクチコミ
- nao4448さん [50代/男性] 2019年04月26日 08:52:25
-
新宮では比較的綺麗なホテルですが、同じ会社のメンバーを同一フロアに宿泊させるので
寝付いたころ、複数人が帰ってきたら廊下での話声で飛び起きる(明日何時な～等)。
その点、同新宮のパレスはメンバーを分散させてるのできわめて静か。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- グランホテル 2019年05月06日 10:59:06
-
グランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございません。
当ホテルは喫煙、禁煙２階ずつしかございませんので、ご予約の状況でそのようなお部屋割になってしまっていたようです。
今後はなるべく皆様に快適に過ごしていただけるお部屋割りを考えていきますので、今後もどうぞグランホテルを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム ！Wi-fi完備！】
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バル1970さんの グランホテル のクチコミ
- バル1970さん [40代/男性] 2019年03月02日 16:19:40
-
大変お世話になりました。初めて利用させて頂きました。チェックインさせて頂いた後、夕食の為お店を探しておりましたところ、とても美味しいお店をご紹介頂きました。その店の店主がお話上手で最高！…それも良かったのは勿論ですが、それよりも、そのお店に行く前に、グランホテルのフロントの女性の方がお忙しいのに、わざわざお店に席の予約の電話までして下さいました。ここまでして下さったフロントの女性社員の方、感謝致します。誠に有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- グランホテル 2019年03月07日 09:39:47
-
グランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様にご紹介させていただいたお店、満足していただけたようで大変うれしく思います。
担当させていただいたスタッフも喜んでおります。
今後も、お客様に寄り添えるサービスを目指し努力してまいりますので、またこちらにお越しの際はぜひグランホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典付※楽天限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム ！Wi-fi完備！】
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AndrewChiangさんの グランホテル のクチコミ
- AndrewChiangさん [30代/男性] 2019年02月12日 15:46:14
-
立地非常好。周邊有很多飲食店。服務非常親切熱心、是最推薦的部分。只是朝食令人有些失望。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- グランホテル 2019年02月15日 09:53:17
-
Thank you very much for staying at the Grand Hotel. I am waiting for the use of another.
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】和洋室 Wi-fi完備！※ファミリーやグループにお勧め
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室 Wi-fi完備！！】
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投稿者さんの グランホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月25日 19:16:12
-
駅からそこそこ距離がありますが、前もって電車の到着時刻を伝えておけば、車で迎えに来てくれます。ホテル公式のHPには紹介がなかったので、楽天トラベルだけに向けたサービスかもしれません。そのせいかどうかわかりませんが、ホテルスタッフの方の私有車で迎えに来られてました。人によっては、そういうのを嫌がる人もいると思いますが、わたし的にはフレンドリーな感じがして良かったです。
ただ、無料なので、あまり文句は言えませんが、朝食のご飯がべちゃっとしていたのと、肉的なおかずが肉団子のみだった（普通、ソーセージやハム・ベーコンの類が並びません？）のが、残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- グランホテル 2019年01月28日 09:34:11
-
グランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様により満足していただけるよう、朝食も改善してまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典付※楽天限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備！！】
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投稿者さんの グランホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月07日 02:51:40
-
とっても寛げました。お部屋は清潔でベッドも広く、和室もゆったりしていて良かったです。お部屋の中でお風呂だけ古い感じがしましたが湯船が大きく、のんびり入れました。
朝食の内容は普通でしたが、昨晩購入し、残っていためはり寿司を温めたいとお願いしたら、快くお皿まで貸して頂き、美味しく頂けました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- グランホテル 2018年11月08日 19:09:17
-
この度はグランホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様へのおもてなしが出来たこと大変うれしく思います。スタッフ一同お客様が喜ばれることを常に考え行動しております。
次回もぜひ当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】和洋室 Wi-fi完備！※ファミリーやグループにお勧め
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの グランホテル のクチコミ
ツイン角部屋に宿泊させていただきました。広さは充分！ほかの部屋にいた家族が集合しても余裕でした。椅子も手すり付きで座りやすかったです。家族の洗濯物も洗濯機、乾燥機が無料で使えたのでとても助かりました。（洗剤は用意が必要です）また、氷も無料だったことも嬉しかったです。
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この度はグランホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は新しい施設ではございませんが、快適に宿泊していただけるように、フロントでのサービス、お部屋の清掃に力を入れています。
今後もお客様に安心して快適にご宿泊していただけるように取り組んで参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。