グランホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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部屋5

投稿者さんのグランホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 21:32:59

熊野詣でついでに宿泊しました。
部屋が角部屋で眺めも良くとても良かったです。
朝食はまぁこんなものかな、という感じでしたが、この宿泊代金なら致し方ないでしょう。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

グランホテル 2024年02月29日 15:41:09: グランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
当館は新しい施設ではございませんが、お客様に快適にご宿泊していただけるように、フロントでのサービス、お部屋の清掃に力を入れています。
朝食は品数を増やす等検討いたします。
熊野にお越しの際はぜひお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食＆駐車場＆貸自転車無料
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツイン　FreeWi-fi完備！】

部屋5

投稿者さんのグランホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 10:25:23

ツイン角部屋に宿泊させていただきました。広さは充分！ほかの部屋にいた家族が集合しても余裕でした。椅子も手すり付きで座りやすかったです。家族の洗濯物も洗濯機、乾燥機が無料で使えたのでとても助かりました。（洗剤は用意が必要です）また、氷も無料だったことも嬉しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

グランホテル 2023年11月14日 16:45:04: この度はグランホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は新しい施設ではございませんが、快適に宿泊していただけるように、フロントでのサービス、お部屋の清掃に力を入れています。
今後もお客様に安心して快適にご宿泊していただけるように取り組んで参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食＆駐車場＆貸自転車無料
ご利用のお部屋: 【【喫煙】ツインルーム　Wi-fi完備！】

部屋5

投稿者さんのグランホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 18:05:30

早朝に神倉神社に行くため、こちらのホテルに宿泊しました。レンタルサイクルが出来て助かりました。スタッフの対応も丁寧でした。また新宮に訪れる機会の時はリピートします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

グランホテル 2022年11月15日 19:42:19: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのあたたかいお言葉に当館のスタッフ一同大変励みになりよろこんでおります。
またのご宿泊を心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食＆駐車場＆貸自転車無料
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム　Wi-fi完備！！】

部屋5

投稿者さんのグランホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 11:27:15

ホテルの周りには飲食店が色々有り
夕食には困りませんでした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

グランホテル 2022年11月01日 17:15:58: グランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
当館の立地のご説明をしていただき大変うれしく思います。
またのご宿泊を心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食＆駐車場＆貸自転車無料
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツイン　FreeWi-fi完備！】

部屋5

ぶんぶんちゃーさんのグランホテルのクチコミ

ぶんぶんちゃーさん [50代/女性] 2022年10月04日 06:29:13

コロナ対策も徹底されていて、年代は感じますが清潔で気持ちよく利用させていただきました。
フロントの方も全員感じの良い対応をして下さり、また利用したいと思いました。
お部屋も広かったです！

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年09月

グランホテル 2022年10月04日 14:21:58: グランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
今後もお客様に快適にご宿泊していただけるように、日々取り組んで参ります。
またのご宿泊を心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF【ポイント10倍】地酒「純米酒太平洋」付きプラン！無料朝食付き！
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツイン　FreeWi-fi完備！】

部屋5

ぽろ8668さんのグランホテルのクチコミ

ぽろ8668さん [50代/男性] 2022年09月30日 15:56:29

何回か宿泊させて頂いてます。立地が都合良いので満足していますが、出来れば朝食無しプラン（朝食べないので）があれば尚最高なんですが。ご検討頂ければ幸いです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

グランホテル 2022年10月04日 19:36:30: グランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
様々なお客様に対応できるように宿泊プランを増やす等検討いたします。
またのご宿泊を心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン: 【夏秋旅セール】【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典【楽天限定★旅行応援】粗品付！
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングルルーム　！Wi-fi完備！】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

鍵はカードではなく昔ながらの鍵です。
受付のある一階で歯ブラシや浴衣を借りるシステム。そこで緑茶と紅茶のティーパックももらえます。
近くにコンビニや食事処が数件あるのが便利。
新宮にいくときはいつもここにしてますが、理由は自転車の貸し出しがあることです。
新宮駅前や徐福公園でも自転車は借りられますが、その二か所は一日５００円であることと１７時までに返さないといけないのがちょっと不自由です。このホテルで自転車をレンタルすれば無料で、時間制限はありませんので本当に助かります。
朝食がもう少し（特に洋食）よければなとも思いますが　無料ですし、納得してます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

グランホテル 2022年06月03日 14:33:37: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のご説明やお客様からのあたたかいお言葉に当館のスタッフも大変励みになりよろこんでおります。
朝食につきましては残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はメニュー等の見直しを検討し改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。　
またのご宿泊を心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食＆駐車場＆貸自転車無料
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム　Wi-fi完備！！】

部屋5

出張族と呼べるのかナさんのグランホテルのクチコミ

出張族と呼べるのかナさん [50代/男性] 2022年02月13日 12:24:27

冬場は部屋が乾燥するので、空気清浄機（加湿器）が欲しいですね。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年02月

グランホテル 2022年02月15日 19:29:26: この度はグランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空気清浄機・加湿器は客室には設置しておりませんが、貸出を行っております。
ご説明が足りず大変申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際にはお気軽にお申し付けください。
またのご宿泊を心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食＆駐車場＆貸自転車無料
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングルルーム　！Wi-fi完備！】

部屋5

投稿者さんのグランホテルのクチコミ

投稿者さん 2021年12月28日 16:13:01

電子レンジを2階しかなかったので、4階にも置いてほしい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年12月

グランホテル 2021年12月31日 08:40:06: この度はグランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
電子レンジの件ご不便おかけして申し訳ございませんでした。
今後もお客様の貴重なご意見を取り入れながら、快適にご宿泊していただけるように取り組んで参ります。
またのご宿泊を心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食＆駐車場＆貸自転車無料
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツイン　FreeWi-fi完備！】

部屋5

デューク9785さんのグランホテルのクチコミ

デューク9785さん [50代/男性] 2021年11月05日 14:27:18

出張時の常泊にします

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年11月

グランホテル 2021年11月09日 19:07:39: この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
今後もお客様に快適にご宿泊していただけるように取り組んで参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典【楽天限定】【出張応援】粗品付！
ご利用のお部屋: 【【禁煙】エコノミーダブル　Wi-fi完備！】

部屋5

投稿者さんのグランホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年12月11日 20:43:12

とにかく部屋の清掃がきれいで気持ちよく過ごさせていただきました。
朝食がとにかく残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年12月

グランホテル 2020年12月13日 12:28:55: この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
朝食の件、申し訳ございませんでした。
以前はバイキングで提供しておりましたが、現在はコロナウィルス感染予防の為、御膳で提供しております。
今後もお客様に気持ちよく朝食を召し上がっていただくために、メニューの見直しなどを検討し、改善してまいります。　　　　　グランホテル

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典【楽天限定★旅行応援】【出張応援】粗品付！
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム　Wi-fi完備！！】

部屋5

たんとあるさんのグランホテルのクチコミ

たんとあるさん [40代/男性] 2019年07月26日 00:24:46

綺麗な部屋でした。近くにはコンビニ、熊野牛の人気の焼肉屋などがあります。無料のレンタル自転車も良かった。

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旅行の目的: その他
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2019年07月

グランホテル 2019年08月21日 11:34:44: グランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様に満足していただけたようで、大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典付※楽天限定プラン
ご利用のお部屋: 【【喫煙】ツインルーム　Wi-fi完備！】

部屋5

投稿者さんのグランホテルのクチコミ

投稿者さん 2019年02月22日 14:12:09

お部屋、ベッドが広くてとてもゆっくりすごせました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年02月

グランホテル 2019年03月01日 10:23:53: グランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ゆっくり過ごせていただけたようで大変嬉しく思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典付※楽天限定プラン
ご利用のお部屋: 【【喫煙】ツインルーム　Wi-fi完備！】

部屋5

投稿者さんのグランホテルのクチコミ

投稿者さん 2019年01月08日 15:35:22

毎年正月の時期に南紀方面に出かけますが今回初めてグランホテルを利用しました。
誤って喫煙部屋を予約してしまいましたが、当日に禁煙部屋へ切り替えて頂けたので心地よく休む事が出来ました
来年もリピートしたいと考えています。

到着時に敷地内駐車場が満車だった為、案内看板に従い第２駐車場を探しましたが表記の「フードパークきのくに」は存在せず、電話でフロントに問い合わせて現在はカラオケ店になっているとの回答でした。
看板の修正をお願いします。
また案内された第２駐車場と思わしき場所は一般のゲート式駐車場でグランホテル第２駐車場や提携駐車場などの表記がなく、第２駐車場が本当にここで間違いないかと不安になります。
公式サイトの地図上に第２駐車場の所在追記をお願いします。

次回の利用では駐車で迷う事はありませんが、アンケート用紙が無かったのでこちらに記入した次第です。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年01月

グランホテル 2019年01月08日 16:53:48: グランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場看板表記の件ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
改善させていただきます。
ご指摘ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食＆駐車場＆貸自転車無料
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングルルーム　！Wi-fi完備！】

部屋5

投稿者さんのグランホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年11月07日 02:51:40

とっても寛げました。お部屋は清潔でベッドも広く、和室もゆったりしていて良かったです。お部屋の中でお風呂だけ古い感じがしましたが湯船が大きく、のんびり入れました。
朝食の内容は普通でしたが、昨晩購入し、残っていためはり寿司を温めたいとお願いしたら、快くお皿まで貸して頂き、美味しく頂けました。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2018年10月

グランホテル 2018年11月08日 19:09:17: 　この度はグランホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　お客様へのおもてなしが出来たこと大変うれしく思います。スタッフ一同お客様が喜ばれることを常に考え行動しております。
　次回もぜひ当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【禁煙】和洋室 Wi-fi完備！※ファミリーやグループにお勧め
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和洋室 Wi-fi完備！！】

部屋5

ki-keiu.c.さんのグランホテルのクチコミ

ki-keiu.c.さん [60代/男性] 2018年06月24日 21:08:29

以前のユウキから初めての利用。6時半からの和洋の朝食サービスはいい。

部屋のセントラルエアコンがLOでも効きすぎて寒かった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年06月

グランホテル 2018年06月25日 13:58:36: 　この度は、グランホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

　客室エアコンに関しましては、温度調節が出来ないタイプとなっており大変ご迷惑をおかけいたしました。
　次回ご利用の際には毛布の貸出しもさせていただきますので何なりとお申し付けくださいませ。

　またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大5％OFF【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典付
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングルルーム　！Wi-fi完備！】

部屋5

投稿者さんのグランホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 13:03:30

フロントの女性の対応が丁寧で印象が良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年01月

グランホテル 2018年03月08日 00:53:00: 　この度は、グランホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

　心地よくチェックインして頂けたご様子で良かったです。不慣れな点もあり至らない点もあったかもしれませんが、笑顔で応対できるよう今後も精進してまいります。

　またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー