投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年05月30日 21:14:00
-
ビジネスにて利用するには非常に便利でした。他のホテルと比較してもあの浴槽の広さは感激です。のんびりしたい場合はオススメです。フロント女性の対応は非常に良かったです。ビジネスレベルではなくシティホテルとしても十分な対応をしております。帰り際もハウスキーピングの方から声がけをいただき、従業員教育がしっかりしていると感心しました。ただし、男性フロントは別です。深夜の警戒を引いてもあの態度はいただけませんでした。
- ホテル イルグランデ梅田 2005年06月09日 20:53:10
-
この度はご利用いただきましてありがとうございます。せっかくお褒めのお言葉をいただきましたのに、深夜スタッフの態度によりお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同改めてお客様への対応を学んでまいりたいと思います。重ねてお詫び申し上げます。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年05月27日 14:28:17
-
南森町に近く,北浜からも徒歩圏内で便利。設備,部屋も清潔で,雰囲気も悪くない良いと思います。コストパフォ-マンスは高いと思います。
- ホテル イルグランデ梅田 2005年05月29日 12:12:21
-
この度はご利用いただき、さらに褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年05月15日 08:54:52
-
価格が安いので人に進め安い。
- ホテル イルグランデ梅田 2005年05月15日 19:10:05
-
この度はご利用いただきましてありがとうございます。インターネット予約につきましては割引はございますし、個人会員に入会いただきますと割引の特典もございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年05月11日 15:33:52
-
GW中に一泊家族四人で利用させていただきました。USJで過ごした後利用させていただいたので、以外に近かったので疲れていた一家にはとても嬉しかったですね。部屋は二間続きのものを使わせて頂きました。お風呂の照明ががなかなか明るくならなかったので少々戸惑いましたが、時間を置くと改善しました。トイレも変わった?!洗浄便座が付いていてよかったですよ。朝食も利用させていただきました。値段も手頃でヨーグルトなど付けて頂けたら嬉しいですね。
- ホテル イルグランデ梅田 2005年05月11日 15:53:38
-
この度はご利用いただきましてありがとうございます。お風呂の照明は少しずつ明るくなるタイプの電球を使用しておりますので、始めは少し暗く感じてしまわれたかと思われます。温水洗浄の便座もただいま全館設置にむけて取り付けを行っているところでございます。
ご朝食もご意見を参考にさせていただきたいと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年05月08日 21:25:55
-
GW中、当日に予約して利用させて頂きました。
2家族で利用したので、部屋の作りは理想的でした。
子供がいることを伝えると、「もう少し広い部屋がありますけど」と、
後から親切に電話を頂き、ありがとうございました。
心遣いがとても嬉しかったです。
駐車場代が少し高くつきましたが、
車で行くにはちょうどいい場所でした。
機会があれば、また行きたいと思います。
- ホテル イルグランデ梅田 2005年05月11日 15:49:15
-
この度はご利用いただきましてありがとうございます。駐車場のご用意がなくご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お部屋はごゆっくりしていただけたようでなによりでございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年05月08日 00:22:26
-
今回で2回目の利用になります。5室限定シングルの2連泊です。部屋は清潔感があり、ドライヤーなども置かれていて便利だと思います。今回はちょっと空調が寒く感じました。感心したのはクリーニングサービスで、夜12時までに出すと翌朝6時までに仕上がるというもので1泊でビジネス使用の宿泊者でも利用できていいと思いました。フロントのスタッフも一様にしっかり笑顔で対応してくれるので気持ち良く利用できました。価格がリーズナブルなホテルはこういった対応ができていないところが多く、その点評価できると思います。これからも期待しております。
- ホテル イルグランデ梅田 2005年05月11日 15:47:37
-
いつもご利用いただきましてありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、大変よろこんでおります。
空調の件ですが、全館一斉の調節しかできかねますので、御希望の方には毛布やストーブのお貸し出しもいたしております。ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ち致しております。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年05月07日 10:18:43
-
ゴールデンウィーク(GW)中の大阪観光は、「食博」目的でインターネットで色々と検索しました。今回「イングランデ梅田」に宿泊を決めた理由は、「食博」のチケットが付いた宿泊パックに惹かれたものでした。
その内容が、「食博(1,800円)」2枚+「海遊館(2,000円)」2枚+地下鉄券3,000円分がついて2名1泊14,000円というもので、あまりにお買い得パックで一瞬大丈夫かな?部屋はきっと汚いのかな?と思いましたが!期待に反して非常に良いものでした。
サービスに関しても、角部屋を紹介して頂いたりと丁寧な対応をして頂いてほっとしています。
実のところ、貴ホテルを選んだことで、1泊2日の予定を2泊3日にすることができ、GWに無理した予定を組むことなく楽しめたことが大変よかったと思います。また大阪に行くときには利用させて頂きたいと思います。
- ホテル イルグランデ梅田 2005年05月07日 14:52:04
-
このたびはご利用いただきましてありがとうございます。楽しいご旅行のお手伝いをさせていただくことができ、スタッフ一同大変喜んでおります。
インターネット割引もございますし、今後もいろいろな宿泊パックを検討してまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ちいたしております。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年05月06日 20:02:51
-
綿棒やシャワーキャップも欲しかった。お茶だけでなく、コーヒーがあると嬉しい。朝食、パン食用のおかずが少なかった。
- ホテル イルグランデ梅田 2005年05月07日 07:44:53
-
この度はご利用いただきましてありがとうございます。綿棒・シャワーキャップは御希望の方のみフロントにてご用意させていただいております。ご案内が行き届かず大変ご迷惑をおかけいたしました。
コーヒーとご朝食の件もお客様のご意見を参考にさせていただき、今後検討させていただきます。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年05月03日 11:18:00
-
初めて利用しました。母子4人でしたので、コネクトツインはとてもありがたかったです。こんなお部屋もあるのだなと初めて知りました。
片方の部屋ですが、テレビの傍のコンセントが効かず、足下のコンセントからお湯を沸かしました。その部屋の、入口ライトも灯りませんでした。
けれど、居心地はよく、子供たちもなかなか腰を上げず、もっといたかったようでした。
パソコンを利用できたのもよかったです。3日目の予定を決めてなかったので、インターネットで検索できました。人気だったのでもう1台あるとよかったかなぁ?
駅からも近く、モスバーガーもあって、夜遅く戻っても便利でした。
- ホテル イルグランデ梅田 2005年05月03日 21:11:15
-
この度はご利用いただきましてありがとうございます。お部屋のコンセントや電気がお使えいただけなかったようで大変ご不便をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ちいたしております。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年05月02日 21:06:30
-
はじめて利用させていただきました。
フロントの応対は実に快く好感が持てました。
部屋はリニューアルしたというものの各所に古さを感じましたが、この手頃なお値段では申し分ないと思います。
欲を言えば、クローゼットの下の板が汚れていたこととベッドのスプリングが悪いことがマイナスポイントです。
それでも大阪市内で30時間のロングステイは大出血サービスです。またリピートしたいと思いました。
- ホテル イルグランデ梅田 2005年05月03日 21:05:56
-
この度はご利用いただきましてありがとうございます。クローゼットとベッドなどに不具合があったようで、早急に点検して改善いたします。申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ちいたしております。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年04月30日 19:23:52
-
騒音が大きいと聞いていたが、全然気になりませんでした。ただ、換気をよくするのにどうしたらよいのかわからなかった。これさえよければ価格以上の価値はあると思います。
- ホテル イルグランデ梅田 2005年05月01日 17:37:50
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。喚起の件でございますが、当ホテルは客室内強制換気になっており各お部屋からは操作
ができなくなっております。古い設備で申し訳ございません。客室内の窓が少し空きますので
外の音が気になりますが若干空気の入れ替えが
できますのでご了承くださいませ。
貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。次回のご来館心よりお待ちいたしております。
ホテルイルグランデ梅田
浮田
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年04月26日 06:35:44
-
2部屋続きなのがよかったです。価格に対して十分なサービスでした。
- ホテル イルグランデ梅田 2005年04月29日 21:58:10
-
この度はご利用いただきましてありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年04月25日 22:11:50
-
今回初めて利用させてもらいました
繁華街からはちょっと遠いような気もしましたが、落ち着いてゆっくり休むことが出来てよかったです
近くにコンビ二もあり夜食等の買い物にも便利でした
また利用させてもらいたいと思います
- ホテル イルグランデ梅田 2005年04月26日 15:31:31
-
この度はご利用いただきましてありがとうございます。ごゆっくりお休みいただけたようでなによりでございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年04月23日 23:10:01
-
きれいな感じでいいホテルでした。
朝食もおいしく大変よかったです。
また、翌朝雨天でしたが傘を販売していたのが大変よかったです。
目の前にタクシーも止まっており大変便利でした。
- ホテル イルグランデ梅田 2005年04月26日 15:28:02
-
この度はご利用いただきましてありがとうございます。気持ちよくお過ごしいただけたようでなによりでございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年04月23日 17:14:53
-
初めて利用させていただきました。ロビーではかなりの期待感を持ちましたが、部屋は確かに普通でした。スリッパを直に履くのはためらいますので、ご一考いただければと思います。フロントでは、落ち着いた感じで親切に対応いただき、大変良い印象を持つことができました。またの機会があれば、利用させていただきたいと思います。
- ホテル イルグランデ梅田 2005年04月26日 15:26:48
-
この度はご利用いただきましてありがとうございます。お部屋は設備が古いものもあり、なかなかすぐに改善とはまいりませんが、スリッパの件などご意見を参考にさせていただきたいと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年04月21日 23:43:15
-
夜間のクリーニングサービスが良かったです
- ホテル イルグランデ梅田 2005年04月26日 08:01:41
-
この度はご利用いただきましてありがとうございます。クリーニングをお使いいただき、お役に立てたようでなによりでございます。またのお越しをお待ちいたしております。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年04月11日 00:33:54
-
5室限定特別料金でコネクティングの可能性もあり、とあったがチェックインが遅くなったのでむしろ私のほうが遅い時間に隣部屋(いたら)迷惑をかけたかな、と案じました。
部屋は改装済みできれいでした。細かいことを言えば備え付けの電話が正しい時刻では無かったですね。でも別の目覚まし時計もあったし、問題ない。スリッパはきれいにしてあると思うがむき出しでは使うのはためらいました。
フロントの応対はいい、と言うか問題なし。
ホテル名が変わったらしく、タクシーを3台ぐらい知らないと言われて見送った。
料金に対してのサービスはこれで十分と思われる。
近くに東興ホテルなどもあるが立地的には向こうの方が便利。キャンペーンでコンチの朝食を出すのもいい。
- ホテル イルグランデ梅田 2005年04月19日 12:32:22
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。3年前に経営が変わりホテル名が変わりタクシーの運転手の方には以前のホテルくれべ梅田のほうが浸透いたしており、宣伝が行き届いておらずご迷惑をおかけいたしました。
申し訳ございません。近くの東興ホテル様が
4月の下旬よりリニューアルオープンするようですのでお互い共存共栄していけるよう努力
していきたいと考えております。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
イルグランデ梅田 浮田
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年03月25日 21:39:39
-
価格がリーズナブルだったのに、部屋も広く使いやすかったです。お風呂はちょっと古いのか、蛇口が硬くて難儀でした。夜中までコネクトタイプの隣室がやかましかったですが、それはおそらく高校生の団体だったからだと。PCも使え、コンビニ等も近く大変便利でした。部屋に忘れ物をしてチェックアウトしてしまいましたが、電話をすると大変親切に対応していただけ助かりました。
- ホテル イルグランデ梅田 2005年03月29日 19:40:58
-
この度はご利用いただきましてありがとうございます。お風呂の蛇口の件ですが、早急に点検いたします。
コネクトのお隣がうるさかったようでご迷惑をおかけいたしました。できるだけお客様に快適にお過ごしいただけるようお部屋割りをしておりますが、満室の場合などどうしても完全にとはいきませんで、大変もうしわけございませんでした。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年03月21日 22:24:04
-
一日5室限定シングルを利用しました。うるさいとか狭いとか、書いてありましたが、ぜんぜん気になりませんでした。価格からして妥当だったと思います。「門限なし」と案内に書かれていたので有難いと思いました。仕事上、夜中に帰ってくるので助かりました。対応も、良かったと思います。また、利用したいです。
- ホテル イルグランデ梅田 2005年03月23日 22:30:28
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。気持ちよくお過ごし頂けたようでなによりでございます。
またのご利用をお待ちいたしております。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
地下鉄谷町線、堺筋線に大変近く、梅田で泊まるよりも歩き回らずにすんで、便利なホテルだと思いました。また、21:00と遅くチャックインしたにもかかわらず、フロントのお姉さん2人が丁寧に対応してくださいました!(チャックイン時に機械で宿代を先払いするのですが、機械の使い方も丁寧におしえてくださいました)お風呂は深い浴槽で清潔。お部屋のインテリアも落ち着いていて(特に明かりがエスニックでよかった☆)くつろげました^^
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用いただきましてありがとうございます。ゆっくりおくつろぎいただけたようでなによりでございます。
またのお越しをお待ちいたしております。