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投稿者さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 11:22:33
-
宿から富士山は見えない立地でしたが、清潔感、サービス共にとても良かったです。
また行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- サンダンス・リゾート河口湖 2024年05月09日 16:10:17
-
この度はサンダンス・リゾート河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ロケーションは森に囲まれたホテルとなりますが、皆様が快適にお過ごしになれたのであれば幸いです。河口湖は秋も紅葉で見どころ満載です。ぜひまたのご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ペット和洋室】
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投稿者さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 18:38:24
-
愛犬と一緒に過ごせる至福の時を過ごせました。調理器具も揃っていて、ステーキを焼いて楽しみました。ただ、炊飯器が無いので、サトウのご飯で対処しました。幼児が遊べるプレイルームも嬉しかったです。気軽に泊まれて、宿泊代金もリーズナブルな設定なので、別荘代わりに利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- サンダンス・リゾート河口湖 2023年12月16日 11:31:08
-
この度はサンダンス・リゾート河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。犬ちゃんと楽しくお過ごし頂けたのなら幸いです。炊飯器は台数に限りがございますが、フロントで貸出しております。ご案内不足でご不便おかけいたしました。また機会がございましたらご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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栗姫0903さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ
- 栗姫0903さん [40代/女性] 2023年11月04日 19:59:23
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11月1日に小型犬1匹と宿泊しました。皆さんの口コミを読んでいたので、明るいうちにホテルに到着したので、場所は迷わずに行けました。きちんと曲がり角に看板はあるのですがライトアップはされていないので暗くなると看板は見えません。でもナビはちゃんと案内してくれていました。ホテルは掃除がきちんと行き届いており、ロビー、部屋、お風呂など、どこも綺麗でした。今回、キッチンが付いているホテルに初めて宿泊したのですが、食器から調理器から全て揃っており、道の駅で買ったお野菜もすぐに食べられたのが最高でした。2食付きだったのですが夕食、朝食もとても美味しかったです。量も十分でした。犬が居たので部屋食は有難いです。ウェルカムドリンクも美味しくいただきました。受付、配膳、食事処のスタッフさんも皆さんがとても親切で気持ちの良い接客をしてくださいました。
ドッグランも広くて綺麗で、犬も幸せそうでした。ホテルから車で5分くらいの所にショッピングモールもあり、スーパー、レストラン、ドラッグストアも入っていたので忘れ物があっても大丈夫です。このお値段で静かで快適な旅行をさせていただきありがとうございました。また是非宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- サンダンス・リゾート河口湖 2023年11月06日 17:53:55
-
この度はサンダンス・リゾート河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。細部にわたっての高評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。ペット連れのお客様はもとより、お部屋にキッチン設備がありますので、ご利用いただいたお客様からはとても良い評価をいただいております。建物自体はだいぶ年数も経っていますが、お掃除などでしっかりとお出迎えする体制を整えております。犬ちゃんも楽しくお過ごしいただけたようで何よりです。ぜひまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 19:35:53
-
愛犬と大人4人で泊まらせていただきました。山奥にあって看板が少し小さかったので迷いました。値段の割にサービスが良くて驚きました。朝ごはんがとてもおいしかったです。機会があればまた家族で泊まりに行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- サンダンス・リゾート河口湖 2023年08月02日 16:52:17
-
この度はサンダンス・リゾート河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。国道沿いの看板が下のほうに設置しており、見落としてしまった可能性がございまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。事前にご予約内容の確認メールでは、道案内に関してのご注意事項と参考案内をお伝えしております。朝食を気に入っていただき大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んでいただけるよう、様々な工夫をして参ります。またのご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 17:34:29
-
家族旅行で利用しました。部屋の中に空気清浄機が稼働してあり、とても気持ちよく過ごす事ができました。夕食も少ないかなと思っていたのですが、女性なら十分な量でした。よく食べる男性の方は少し物足りないかも。スタッフの対応もよく、気持ちよく宿泊できました。機会があればまた利用したいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- サンダンス・リゾート河口湖 2023年06月30日 09:46:07
-
この度はサンダンス・リゾート河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。建物自体は年数が経っておりますが、館内、及び室内の清掃は行き届いているとお褒めの言葉を頂戴しております。この状態を維持しつつ、お越しいただくお客様にゆったり寛げる空間を提供して参ります。河口湖は四季折々の楽しみ方がございますので、ぜひまたのご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。
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るい.ス－パ－ドライさんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ
- るい.ス－パ－ドライさん [50代/女性] 2023年03月02日 11:41:40
-
２月24日に宿泊しました。とても良いです。リピートで４月も予約しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- サンダンス・リゾート河口湖 2023年03月09日 08:17:25
-
この度はサンダンス・リゾート河口湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。好印象をお持ちいただけたことはスタッフ一同大変励みになります。暖かくなる4月のご来館もお待ちいたしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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shung566さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ
- shung566さん [40代/女性] 2023年01月17日 18:30:09
-
Good service
New kids room
Very friendly- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- サンダンス・リゾート河口湖 2023年03月09日 08:20:18
-
Thank you for choosing Sundance Resort Kawaguchiko. We are glad to hear that you had a pleasant stay with us.
We look forward to serving you again.
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投稿者さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 08:23:03
-
久しぶりに泊まりに行ける事になり、家族4人と我が家の柴犬と1泊しにこちらの宿にお世話になりに来ました。河口湖よりかなり山奥に宿があるため、こんなところに宿があるのかと心配になりましたが無事に着きました。ワンちゃんは裏の駐車場から直接階段で部屋に入れます。建物は古いですか、宿の中は綺麗でワンちゃん部屋はワンちゃんグッズが整い、廊下も空気清浄機、ワンちゃん用のゴミ箱、足洗い場、ドックランもありサービスは十分過ぎでした。夕飯は付けなかったのでチェックイン時に土手鍋、ガスコンロ、炊飯器を申し出ると貸してもらえます。宿から5分くらいの場所に大きいショッピングモールがあり、そこで食材を買い、部屋に戻り、鍋パーティーをしました。大浴場は温泉では無かったですが、ゆっくり入れ、サウナもありました。
卓球場やマッサージ機と大画面があるリラクゼーションルームがあり、無料です。卓球は子供と楽しめました。
朝食はワンプレートでしたか、飲み物とデザートは取り放題てました。宿の方も凄く良い感じの方で、なんと言ってもこの宿の安さ。ワンちゃん入れても朝付いてこの安さとサービスには凄いと思いました。
次にまた河口湖に来た時には、絶対泊まります。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- サンダンス・リゾート河口湖 2022年11月24日 14:29:23
-
この度はサンダンス・リゾート河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。主要道路からは離れた場所にあるため、不安に思われる方も多少いらっしゃいますが、無事に到着し、ご家族皆さまが快適にお過ごしいただけたことは大変嬉しく思います。無料の貸出しグッズや、共有スペースの設備はお客様に大変喜ばれております。冬期は降雪により路面凍結などございますが、四季折々の楽しみもございます。是非またのご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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k-nelson415さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ
- k-nelson415さん [40代/男性] 2022年10月11日 19:04:21
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リピーターです。和洋室に泊まりましたが部屋が広くて綺麗で、夕食も部屋で食べることができ、自分達のタイミングで食べて、食べ終わったら廊下に出すだけという・・自由で快適な滞在ができ、家族全員が大ファンです。大きな冷蔵庫、電子レンジ、各食器とコンロもあり、大きなテレビ2台で、YouTubeも見れて本当に快適でした。卓球ルーム、キッズルームもあり、設備が充実してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- サンダンス・リゾート河口湖 2022年10月21日 15:35:14
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回も更に快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もご愛顧いただけるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 18:26:26
-
景色よく、広々としていて過ごしやすかったです。
お食事は非常にシンプルですが、この価格なので充分満足でした。
ただし、お部屋食の配膳下げる時間などの案内が無かった為、配膳に来ないのかと思っていたら21時過ぎに部屋ベルがなり、子供が寝ていたので非常に焦りました。
配膳時間は確認された方が良いと思います。
あと、清潔感もあり部屋も広く良かったのですが、ソファクッションが猫ちゃんのお粗相の香りキツく驚いたので、お部屋のアイテムもちゃんと香って確認された方が良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- サンダンス・リゾート河口湖 2022年06月17日 13:47:58
-
この度はサンダンス・リゾート河口湖をご利用いただきまして、ありがとうございました。お食事の食器回収についてのご案内不足で、大変ご迷惑をおかけいたしました。スタッフには配膳時間、食器回収時間は必ず伝えるように再度、指導いたします。またお部屋の備品に関しても細かく確認するように指導いたします。また機会がございましたら、お越しくださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。
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マイ1028さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ
- マイ1028さん [30代/女性] 2022年05月07日 09:06:48
-
家族で宿泊しました。
場所がわからなくて到着に苦労しましたが、電話では丁寧に対応してくださいました。
主人が仕事で到着が遅くなると伝えると、食事の返却を24時まで伸ばしてくださり、とても助かりました。
部屋も綺麗で、押入れの中も清潔でとても気持ちがよかったです。
料理が少なくて足りなかったので、デリバリーで足しました。
お肉美味しかったです。
キッズルームや卓球、リラクゼーションルームも大満足でした。
リーズナブルな料金で大変満足な宿泊ができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- サンダンス・リゾート河口湖 2022年05月07日 19:28:02
-
この度はサンダンス・リゾート河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。お食事の量に関しましては、今後の参考にさせていただきます。また機会がございましたらご利用をお待ちいたしております。
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投稿者さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 07:05:54
-
4月28日にお世話になりました。
部屋も広く、大型TVが2台ありました。ワンコも大満足。
お風呂もサウナも良かったです。
ありがとうございました。
次回も宿泊させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- サンダンス・リゾート河口湖 2022年05月07日 19:23:58
-
この度はサンダンス・リゾート河口湖をご利用いただきましてありがとうございました。犬ちゃんも快適にお過ごしいただけたようで良かったですね。皆様が気持ちよくお過ごしいただけたことはスタッフ一同大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大切なワンちゃんとご一緒に】ペットと過ごすレイクリゾート （2食付）
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月28日 11:55:40
-
部屋が広く、小さい子ども連れには嬉しい部屋食で、設備も充実しており、大変快適に過ごせました。ぜひまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月26日 10:47:19
-
中型犬ワンコ一匹と先月に引き続き宿泊。今回は2泊しました。
お部屋は相変わらず快適で過ごしやすかったです。
全体的には大満足ですが、あえて2点だけクレーム（要望）を言わせてください。①チェックアウトの時間を1時間ほど延長したいとリクエストしたのですが断られました。平日でそんなに混んでいなかったので臨機応変に対応してほしかったです。②Wifiが弱くてネットが不安定さらに電話は通じない。こちらはぜひ改善をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- サンダンス・リゾート河口湖 2021年08月29日 16:03:03
-
この度はサンダンス・リゾート河口湖をご利用いただきましてありがとうございました。お部屋の使用延長に関しては、今後協議の上、柔軟に対応出来ればと思います。WiFiに関しては電波状態を確認し、業者へ対応させていただきます。またキャリアの電波に関しては、立地条件、建物の構造上、どこのキャリアも電波塔を建てない限りは改善不可との返答を頂いており、大変ご不便をおかけいたしております。改善策に関しては、各キャリアへ定期的に相談して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大切なワンちゃんとご一緒に】ペットと過ごすレイクリゾート （朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ペット和洋室】
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投稿者さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月26日 10:39:45
-
中型犬1匹を連れて初めてのお泊り旅行。まずとてもよかったことは部屋にサークルが用意してあったこと。それからトイレシートやお皿、お掃除道具が充実していて家からいろいろと持って行ったものがほとんど不要だった。
次にお部屋が広くて使いやすい。朝食も部屋まで持ってきてくれてサービス面でもとても満足でした。
夏にはよく河口湖に行きますがここを定宿にするつもりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- サンダンス・リゾート河口湖 2021年08月29日 15:45:26
-
この度はサンダンス・リゾート河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ペット用品を持参して頂いたようで、事前に案内が不足しておりご負担をお掛け致しました。滞在中、快適にお過ごしいただけたのであれば幸いです。またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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klavierharunaさんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ
- klavierharunaさん [60代/男性] 2021年07月20日 19:49:22
-
モーターボートの試験を受けにきたのですが、部屋が広く食卓も大きくて勉強するのに大変役立ちました。また是非利用したいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- サンダンス・リゾート河口湖 2021年08月02日 11:30:44
-
この度はサンダンス・リゾート河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。モーターボートの試験結果が気になりますので、ぜひ次回の利用時に教えていただければ幸いです！
- ご利用の宿泊プラン
- 【サンダンス・オリジナルプラン】 とりあえず河口湖へ行こう！ 朝食付
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klavierharunaさんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ
- klavierharunaさん [60代/男性] 2021年07月20日 19:47:43
-
お部屋がとても広く、快適でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- サンダンス・リゾート河口湖 2021年08月02日 11:29:11
-
この度はサンダンス・リゾート河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。四季折々の楽しみもございますので、是非またのご来館をお待ちいたしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サンダンス・オリジナルプラン】 とりあえず河口湖へ行こう！ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス5
投稿者さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月13日 17:19:07
-
コロナ対策もしっかりしておられて安心して宿泊できました。部屋にはキッチンも冷蔵庫もレンジもあり持ち込んで料理もできます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- サンダンス・リゾート河口湖 2021年06月14日 15:12:30
-
この度はサンダンスリゾート河口湖をご利用頂きまして誠にありがとうございました。安心してお過ごし頂けたことが何よりです。全部屋キッチン付きとなっておりますので、是非、またお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サンダンス・オリジナルプラン】 爽やかなレイクリゾート‐河口湖満喫♪ 2食付
- ご利用のお部屋
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snoopy8355さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ
- snoopy8355さん [60代/男性] 2021年06月13日 14:34:22
-
カーナビに騙されて？道順を間違えましたが、何とか到着しました。
部屋はリニューアルされて大変綺麗、スタッフの対応も100点です、河口湖や富士山が隠れる程の森の中でした。とにかく静かでしたね。ワンちゃんも、ご機嫌でした。又利用させてください。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- サンダンス・リゾート河口湖 2021年06月14日 15:09:26
-
この度はサンダンスリゾート河口湖をご利用頂きまして誠にありがとうございました。道路案内は機種によっては正しく作動しない場合があり、ご迷惑をおかけいたしました。スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同とても励みになります。自然に囲まれた施設で四季折々の楽しみがございます。ワンちゃんも楽しく過ごせたようで何よりです。ぜひまたのご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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papamama6017さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ
5月10日に家族4人とワンコ2頭で宿泊しました
部屋もとても広く綺麗で過ごしやすかったです
立地は森の中という感じで野鳥の声が凄く綺麗で自然を満喫できました
朝のバイキングも夕飯も美味しくてお腹いっぱい！
地ビールやドリンクサービスも嬉しかったです
従業員の皆さんも感じの良い人ばかりで気持ちよく過ごせました
是非また利用させて頂きたいと思います
ありがとうございました
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