この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、姫路にある数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

わたくしどもは、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一人一人が考え、行動しております。また、雨の日でしたら傘を貸出ししておりますのでお困りでしたらお気軽にお申しつけくださいませ。

この度お泊りいただいたツインルームですが、ご家族様でも快適にお過ごしいただける広々としたお部屋でございます。次回、姫路にお越しの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

フロント　松本
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。私どものホテルでは、窓が大きいものを取り入れておりまして、わずかながら窓を開けることもできるので換気も可能でございます。

また、姫路に立ち寄られるご予定がございましたら、ぜひご朝食もご賞味くださいませ。
姫路おでんやアーモンドトースト、たこ飯など豊富なメニューをビュッフェ形式でご用意しております。

お客様のお顔を拝見できる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。私どものホテルから姫路駅までは徒歩約7分の距離にございますので、交通やお買い物にも不自由はございません。
またコンビニも徒歩1分圏内の場所にございます。
お部屋の内装につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。しかしながら、コインランドリーの件におきましては、ご不便をお掛けし心苦しい限りでございます。使用状況はお部屋でご確認ができるようになっておりますが、フロントまでお申し付けいただければ、出来る限りのお手伝いを致します。
この度は貴重なお時間の中でご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 原田
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共のホテルは大通りから少々奥まった場所に位置しており、お越しの際はご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。案内表示につきましては今後検討して参ります。
また、せめて少しでもスムーズにお越しいただけますよう当日お電話での経路案内も承っておりますので、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせいただけましたら幸いでございます。

しかしながら、「すばらしいホテル」と仰っていただくことができ、恐縮ながらも嬉しくご投稿を拝読いたしました。

私共のホテルは姫路城からイメージした和の要素を館内の各所に取り入れており、廊下の床は「石畳」をモチーフにデザインしております。
他にも「桜」や「格子」といったモチーフを使用しておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら改めて館内のデザインもお楽しみいただければと存じます。

また、スタッフにつきましてもお褒めのお言葉を賜ることができ、嬉しく存じます。
今後もお客様に気持ちよくご滞在いただけますよう、引き続き精進して参ります。

この度はお忙しい中でご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
あいにく私共のホテルの自動販売機にはアルコール類がございませんので、ご滞在中ご不便をお掛けしてしまい心苦しく思っております。
お客様の仰る通り、最寄のコンビニは徒歩で1分程度の距離でございますので、そちらでのご購入をご案内しております。
お手数をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけましたら幸いでございます。

しかしながら、チェックイン・チェックアウトやお電話での経路のご案内などにつきましてお褒めのお言葉を賜ることができ、嬉しく存じます。
今回のお言葉に甘えることなく、また宿泊したいと思っていただけるホテルを目指して精進して参ります。

この度は貴重なお時間の中でご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
これからも多くのお客様にご愛顧いただけるようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私共のホテルは大通りから少々奥まった場所に位置しており、お越しの際にご足労をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お電話にて当日の経路のご案内も承っておりますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。

また、お部屋につきましては私共のホテルではシングル・ダブルルームのデスクはテレビに背を向ける配置となっており、ご不便をお掛けしてしまい心苦しく思っております。
ツインルームですとテレビの下にデスクを設置しておりますので、次回ご宿泊の際にご検討いただけましたら幸いでございます。

ご朝食につきましては、レストラン入口にお持ち帰り用のコーヒーもご用意しておりますので、お急ぎの際は合わせてご利用下さいませ。

しかしながら、とてもきれいなホテルと仰っていただくことができ、嬉しく存じます。
衛生面はもちろん、サービス面でもご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。

この度はご多用の中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在が快適なものであったご様子で、私どもも安心いたしました。この快適さを継続してご提供できるようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。

しかしながら、ご朝食会場にてお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。こういったお客様のお声が上がらないよう問題提起し、次回お越しの際は変わったと言っていただけるよう取り組んで参ります。

またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、数々のお褒めのお言葉を賜ることができ、大変嬉しい限りでございます。

ご朝食につきまして、お好みのメニューはございましたか。ご当地メニューの中の一つにございますアーモンドトーストはその場で出来たてのように仕上げる機材もご用意しておりますので、ぜひお試しくださいませ。

また、たこ焼きやたこ飯などに和風だしをかけてお召し上がりいただくと、味と香りをお楽しみいただけます。ぜひご賞味くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお顔を拝見できる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本　
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいた上に数々のお褒めのお言葉を賜ることができ、大変嬉しく思います。

私どものホテルではスタッフもしくはチェックイン済みのお客様しかエレベータを動かせないよう鍵をかけておりますのでご安心してご宿泊いただけます。

また、お部屋にあるアメニティー以外にもクレンジング・乳液・入浴剤やお子様用の歯ブラシ・ボディスポンジなどもプレゼントしております。お喜びいただけたようで何よりでございます。

またご利用の機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行とのことで、思い出のひとときをお過ごしいただく場所としてお選びいただくことができ光栄に存じます。
また、満足とのお言葉を賜ることができ、恐縮ながらも嬉しくご投稿を拝読いたしました。

今回はご朝食はご利用いただいていないとのことでしたが、私共のホテルでは姫路おでんやアーモンドトーストなどの姫路名物・特産品を中心に多くのメニューを取り揃えておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたらぜひお召し上がりいただけましたら幸いでございます。

この度はご多用の中でご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい時間の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご当地メニューがございますご朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか。アーモンドトースト・明石たこ焼き・姫路おでんなどご用意しておりますので、まだお召し上がりいただけてないようでしたら、一度ご賞味くださいませ。

また姫路にお越しの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

お客様のお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　松本
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいた上に数々のお褒めのお言葉を賜ることができ、大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
私共のホテルのツインルームは洗面台・トイレ・お風呂が独立しており、ゆったりお過ごしいただけることでご好評いただいております。
次回姫路にお越しの機会がございましたら、またご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

この度は貴重なお時間の中でお褒めのお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場のご利用にあたりまして、ご足労をお掛けし誠に申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の参考にさせて頂きたく存じます。

ホテルの設備・サービスにつきましてお客様の印象に残ったことを大変嬉しく思います。
ご利用いただきましたツインルームはバス・トイレが独立型でお子様にもお楽しみいただけるようアメニティー・サービスのおもてなしを日々心がけております。

またの機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテル姫路をご利用くださいませ。

皆様とお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　松本
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

設備に関しまして、お褒めのお言葉を賜り、誠に光栄でございます。

私どもでは、老若男女どなた様でもごゆったりお寛ぎいただける最新と設備を整えております。
快適にお過ごしいただけたようで、幸いでございます。

しかしながら駐車場をご利用の際、時期も重なりましてご迷惑・ご負担をお掛けし誠に申し訳ございません。お客様のご負担を軽減させていただきたく、お荷物の事前預かりやご案内情報の強化をもとに改善して参ります。

この度は貴重なお時間の中でご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

この上ないお言葉を賜ることができ、スタッフ一同大変うれしく存じます。

お客様が思って頂いている以上のおもてなしをスタッフ個々が考えながら取り組んでいく所存でございます。

次回姫路にお越しの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

この度のご出張ではごゆっくりお過ごしいただけたようで幸いでございます。私どものホテルでオープンして二ヶ月ばかりでございますが、オープン当初のまま清潔さを保つため、スタッフ一同誠心誠意込めて清掃・設備管理等取り組んで参ります。

次回もご利用いただけるという言葉を頂戴でき、誠に光栄でございます。皆様の安らぎの場所となれるよう、心を込めておもてなしさせて頂きたく存じます。

ご予約ですが、七ヶ月先までご予約いただけます。もし、スケジュールがお分かりになりましたらお気軽にお申込み・お問い合わせくださいませ。

お客様のお顔を拝見できる日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は気もちよくお休みになられたご様子で安心致しました。しかしながら、清掃状態に関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、ご期待を裏切る結果となりました事を深く申し上げます。誠に申し訳ございません。
早急に清掃責任者に申し伝え、改善に向けて取り組んでおります。お客様が仰いますよう今後も綺麗なホテルを保てるようホテルスタッフ、清掃スタッフ共に日々、精進してまいります。滞在中にお気づきの点がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。この度は貴重なお時間の中でご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中でお選びいただいたところを立地の面でご不便をお掛けしてしまい、心苦しく思っております。
駅からの経路や飲食店、観光情報などのご案内をより充実させ、せめて少しでも快適にご滞在いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
今後も何かお気づきの点やご要望などございましたら、お気軽にお申しつけいただけましたら幸いでございます。

しかしながら、朝食につきましてお褒めのお言葉を賜ることができ、嬉しく存じます。
姫路名物のアーモンドトーストやおでんはお召し上がりいただけましたでしょうか。
今後も姫路名物や特産品を中心に多くのメニューを取り揃えて参りますので、次回ご宿泊の機会がございましたらまたお召し上がりいただけましたら幸いでございます。

この度は貴重なお時間の中でご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋
支配人

この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共のホテルの内装は、和をイメージしております。
お部屋によって異なった色あいやデザインでご用意致しております。
次回ご宿泊いただくことがございましたら違った雰囲気をお楽しみいただけるかと存じます。


また「丁寧な接客」とお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
これからもより一層、お客様にご満足していただけますよう努めてまいります。


私共のホテルは姫路駅から徒歩6～7分ほどでございます。
お客さまには少々ご負担をおかけしたかと存じますが、それをご考慮いただいたうえで
「また利用したい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本
支配人